Comment vérifier les commentaires du vendeur Amazon et ne pas se faire arnaquer

Comparé à d'autres marchés en ligne, Amazon est exceptionnellement fiable. Bien que des sites tels qu'eBay et Alibaba aient des politiques de remboursement, Amazon est peut-être le plus complet et le plus convivial pour les acheteurs. Mais cela ne signifie pas que les choses ne peuvent pas mal tourner.

Les escrocs sont partout et le grand nombre d'utilisateurs sur Amazon fait du site une proposition attrayante. Même si votre argent est relativement en sécurité même si vous êtes victime d'une arnaque, personne ne veut vraiment avoir à gérer le système de réclamation.

Il est beaucoup plus facile de faire preuve de diligence raisonnable avant de cliquer sur "Acheter". Heureusement, Amazon facilite les choses. Voici comment vérifier les commentaires des vendeurs sur Amazon et ne pas se faire arnaquer.

Comment vérifier les commentaires des vendeurs Amazon

Suivez ce guide étape par étape pour vérifier si un vendeur est légitime sur Amazon.

1. Connectez-vous à votre compte Amazon.
2. Trouvez l'article que vous souhaitez acheter.
3. Ouvrez la page de liste.
4. Dans le coin supérieur droit de l'écran, recherchez la phrase qui indique Expédié et vendu par [Nom du vendeur] .
5. Cliquez sur le nom du vendeur.
6. Localisez la case sur le côté droit de l'écran, puis consultez le pourcentage de commentaires positifs et négatifs que le vendeur a reçus au cours des trois, six et 12 derniers mois.
7. Faites défiler vers le bas et cliquez sur Commentaires pour voir les commentaires que d'autres acheteurs ont laissés sur le service du vendeur.

Remarque : Les avis de vendeurs sur Amazon ne sont disponibles que lorsque vous consultez les profils de vendeurs tiers.

Avis du vendeur sur Amazon par rapport aux commentaires sur le produit

N'oubliez pas que les avis des vendeurs et les commentaires sur les produits sont deux entités distinctes. Ce n'est pas parce qu'un vendeur a d'excellents commentaires que les produits qu'il vend sont d'un niveau élevé. Vous devez toujours effectuer vos propres recherches sur tout produit que vous envisagez d'acheter avant de cliquer sur le bouton d'achat.

Bien sûr, même lorsque vous n'êtes pas victime d'une arnaque, certains achats peuvent vous laisser insatisfait. Lorsque cela se produit, il est important de savoir comment retourner un article sur Amazon et récupérer votre argent.