Les vacances peuvent être une période stressante de l'année. Ainsi, Uber apporte quatre modifications au service conçu pour aider. Cela inclut le partage de localisation en direct (espérons-le mieux que la dernière fois), l'expansion de son utilisation des Beacons, la demande d'un Uber pour un ami et les cadeaux intégrés à l'application.
Uber a connu une année 2017 difficile. Cela a commencé par des affirmations selon lesquelles il existe une culture toxique au sein de l'entreprise, ce qui a conduit au mouvement #DeleteUber. Travis Kalanick a ensuite démissionné de son poste de PDG, et Uber a ensuite lancé ses 180 jours de changement, donnant le coup d'envoi en permettant enfin aux passagers de donner officiellement un pourboire à leurs chauffeurs.
Les choses commencent à s'améliorer pour Uber, et l'entreprise essaie de sortir de son annus horribilis en améliorant le service. Dans un article de blog, Uber présente quatre changements qu'il apporte à son application, qui sont tous conçus pour rendre l'utilisation d'Uber moins stressante pour toutes les personnes concernées...
Tout d'abord, Uber espère que vous adopterez le partage de position en direct . L'idée étant de permettre à votre chauffeur de vous trouver plus facilement dans un endroit très fréquenté. Il vous suffit d'appuyer sur l'icône de localisation sur votre écran pour partager temporairement votre position avec votre chauffeur. Appuyez à nouveau dessus pour arrêter de partager votre position.
Uber étend également son système Beacon . Il est déjà en ligne dans une poignée de villes, mais sera désormais étendu à New York, Chicago et San Francisco. Pour les non-initiés, le Beacon est un appareil qui affiche une certaine couleur sur le pare-brise du conducteur, aidant les passagers à repérer leur Uber.
Vous pouvez également désormais facilement demander un Uber pour un invité . Ceci est conçu pour les personnes ayant des amis de membres de la famille qui n'ont pas installé l'application Uber. Appuyez sur "Où aller ?" puis choisissez qui va voyager. Le passager recevra alors un SMS détaillant le trajet.
Enfin et surtout, Uber facilite l'offre d'Uber en cadeau cette saison des fêtes. Les cadeaux intégrés à l'application signifient que vous pouvez envoyer des crédits Uber à quelqu'un d'autre en quelques secondes. Sélectionnez simplement "Envoyer un cadeau" dans le menu, sélectionnez un montant et le destinataire, puis écrivez un message personnalisé.
Individuellement, aucune de ces mises à jour ne vaut la peine d'être écrite. Cependant, dans l'ensemble, ils représentent Uber essayant de rendre son application plus utile. Les seules personnes qui n'apprécieront pas ces changements sont les taxis traditionnels qu'Uber et d'autres applications de covoiturage mettent en faillite.
Utilisez-vous Uber ? Si oui, pourquoi utilisez-vous Uber plutôt que la concurrence ? Ou même un service de taxi traditionnel ? Que pensez-vous des changements qu'Uber apporte au service ? Lequel d'entre eux êtes-vous susceptible d'utiliser pendant les vacances ? Veuillez nous en informer dans les commentaires ci-dessous !
Crédit image :Automobile Italia via Flickr
