En ce qui concerne les systèmes d'exploitation, Chrome OS est sans doute le plus fiable de tous. Vous n'aurez pas à faire face au redoutable "écran bleu de la mort", aux plantages, aux virus, aux échecs de démarrage ou à toute autre chose qui tourne régulièrement mal sous Windows, Mac et les distributions Linux courantes.
Cela dit, les choses tournent encore parfois mal. Le plus souvent, la cause peut être attribuée à l'utilisateur. Peut-être que vous avez essayé d'installer Linux et que quelque chose a mal tourné, peut-être que vous avez fouillé dans le mode développeur et effectué une modification irréversible, ou peut-être que vous n'avez pas eu de chance et que vous avez téléchargé une version Canary qui a fait planter le système.
Dans tous ces cas, vous devrez peut-être réinstaller complètement le système d'exploitation. Continuez à lire pour savoir comment.
Avant de prendre la décision drastique de réinstaller tout le système d'exploitation, pourquoi ne pas d'abord voir si la fonction Powerwash peut résoudre le problème ?
Le Powerwash revient à appuyer sur un bouton de réinitialisation d'usine. Il supprimera les données utilisateur stockées localement et restaurera le Chromebook à son état d'usine, mais il ne réinstallera pas le système d'exploitation. C'est similaire à la nouvelle fonctionnalité de réinitialisation et d'actualisation de Windows 10.
Pour Powerwash votre Chromebook, cliquez sur votre photo de profil dans le coin inférieur droit et accédez à Paramètres> Avancé> Réinitialiser> Powerwash .
Selon le message à l'écran, si vous acceptez le Powerwash, votre ordinateur redémarrera. Le processus ne devrait pas prendre plus de cinq minutes.
N'oubliez pas : Vous perdrez les données enregistrées localement. Faites une sauvegarde avant de continuer !
Si vous rencontrez toujours des problèmes, vous n'avez plus d'options. Vous devez effectuer une nouvelle installation du système d'exploitation Chrome. Si vous voyez un message à l'écran indiquant "Chrome OS est manquant ou endommagé," vous devrez certainement réinstaller le système d'exploitation. Rien d'autre ne fonctionnera.
Avant de plonger dans les instructions étape par étape, prenons un moment pour lister exactement ce dont vous aurez besoin :
Remarque : La clé USB sera formatée pendant le processus, alors sauvegardez toutes les données importantes que vous y avez enregistrées.
Remarque : Vous ne pouvez pas créer de support de récupération à partir du Chromebook sur lequel vous souhaitez réinstaller Chrome OS. Oui, c'est étrange. Non, vous ne pouvez rien y faire.
Attendez, quelle application ? Eh bien, contrairement à l'installation d'une copie propre de Windows ou de macOS, vous devez télécharger une application Google officielle pour créer le support de récupération. C'est pourquoi vous avez besoin d'une version de Chrome exécutée ailleurs que sur l'ordinateur portable que vous souhaitez restaurer.
Vous pouvez trouver l'application, intitulée Chromebook Recovery Utility , dans le Chrome Web Store (lien de téléchargement ci-dessous).
Cliquez simplement sur Ajouter à Chrome dans le coin supérieur droit et attendez que le processus de téléchargement et d'installation soit terminé.
Télécharger : Utilitaire de récupération Chromebook (gratuit)
Une fois l'application installée, lancez-la depuis les Applications page de votre navigateur Chrome. Ensuite, dans la fenêtre principale de l'application, cliquez sur Commencer dans le coin inférieur droit.
Sur l'écran suivant, vous devez entrer le numéro de modèle de votre Chromebook. Cela permet à l'utilitaire de récupération Chromebook de télécharger la version fonctionnelle la plus récente du système d'exploitation pour votre ordinateur.
Vous pouvez trouver le numéro de modèle au bas de votre Chromebook. Si vous voyez le "Chrome OS manquant ou endommagé" mentionné ci-dessus sur votre machine, il y sera également affiché. Si vous ne le trouvez toujours pas, faites votre sélection depuis l'application en cliquant sur Sélectionner le modèle dans une liste . Cliquez sur Continuer quand vous serez prêt.
Ensuite, l'application vous demandera d'installer la clé USB que vous souhaitez utiliser. Branchez-le sur votre machine et sélectionnez-le dans la liste déroulante. N'oubliez pas que toutes les données actuellement sur la carte seront perdues.
Sur l'écran final, cliquez sur Créer maintenant .
Après avoir cliqué sur Créer maintenant , l'application téléchargera une copie de Chrome OS sur votre support amovible. Selon la vitesse de votre connexion, le téléchargement peut prendre un certain temps.
Avant de pouvoir utiliser le fichier téléchargé, vous devez mettre votre Chromebook en mode de récupération. Appuyez et maintenez Échap + Actualiser , puis appuyez sur le bouton Alimentation bouton.
Après quelques secondes, vous verrez un message à l'écran vous invitant à insérer la clé USB.
Lorsque vous avez inséré la clé, le Chromebook commencera automatiquement à vérifier le contenu de la clé. Si vous souhaitez abandonner l'installation, vous pouvez maintenir le bouton Power enfoncé pendant huit secondes pendant le processus de vérification.
Finalement, le système d'exploitation commencera à s'installer. Le processus peut prendre beaucoup de temps.
Lorsque l'installation est terminée, vous verrez l'écran de bienvenue vous invitant à saisir les informations d'identification de votre compte Google et à choisir un réseau Wi-Fi. Suivez simplement les instructions à l'écran.
Une fois que vous avez vérifié que tout fonctionne comme prévu, vous souhaiterez probablement supprimer le système d'exploitation téléchargé de votre clé USB.
Vous ne pouvez pas faites-le en utilisant uniquement les méthodes Windows ou Mac typiques. Vous devez d'abord revenir à l'utilitaire de récupération Chromebook que vous avez téléchargé précédemment.
Branchez la clé USB sur votre ordinateur et lancez l'application. Dans le coin supérieur droit de la fenêtre de l'application, vous verrez une icône d'engrenage. Cliquez sur l'icône et sélectionnez Effacer le support de récupération .
Choisissez la clé USB dans le menu déroulant et cliquez sur Continuer . Sur l'écran final, sélectionnez Effacer maintenant dans le coin inférieur droit.
Une fois que l'application a fait son effet, vous devez toujours formater le disque en utilisant les méthodes habituelles pour Windows ou Mac.
J'espère que cet article a clairement indiqué que la réinstallation de Chrome OS ne doit pas être une tâche ardue. Reprenons rapidement les étapes :
Comme toujours, vous pouvez laisser vos histoires, pensées et opinions dans la section des commentaires ci-dessous. Et n'oubliez pas de partager cet article avec d'autres utilisateurs de Chromebook sur les réseaux sociaux.
Et n'oubliez pas que Chromebook dispose d'un terminal intégré, alors jetez un œil à quelques commandes que tous les utilisateurs de Chromebook devraient connaître.
Si votre Chromebook a besoin d'un remplacement plutôt que d'une réinstallation de ChromeOS, voici cinq des meilleurs Chromebooks parmi lesquels choisir.
