Votre PC est-il compatible avec la mise à jour Windows 10 Creators Update ? Cette dernière version majeure de l'OS Microsoft, sortie en avril 2017, apporte de nombreuses améliorations. Pourtant, de nombreux utilisateurs n'ont pas pu l'installer, même des mois après sa disponibilité.
Si vous avez tenté l'installation manuelle ou répondu à la notification, vous avez peut-être rencontré un message d'erreur indiquant que Windows 10 n'est plus supporté sur votre PC. Décryptons cette erreur et explorons vos solutions de mise à niveau.
Il s'agit d'une erreur spécifique, loin des problèmes classiques de mise à jour.
Certaines configurations affichent ce pop-up lors du lancement de l'installateur Creators Update :
C'est surprenant pour des PC fonctionnant parfaitement sous Windows 10 initial ou Anniversary Update. Le message "désinstaller cette application" est confus, car la vérification matérielle est normalement effectuée en amont.
Aucune application n'est en cause : Microsoft pointe du doigt les processeurs Intel Clover Trail suivants, incompatibles avec Creators Update :
Selon Microsoft, Intel ne supporte plus ces puces, entraînant des manques de pilotes et des dysfonctionnements. Ces PC, souvent des hybrides 2-en-1 de 2013-2014 sous Windows 8 d'origine, avaient migré sans souci vers Windows 8.1 et 10.
Acer mentionne un travail en cours avec Microsoft pour des pilotes compatibles. En attendant, voici vos options.
Bonne nouvelle : votre Windows 10 reste supporté. Anniversary Update l'est jusqu'en mars 2018 pour tous, et jusqu'en janvier 2023 pour les Clover Trail, aligné sur la fin du support étendu de Windows 8.1.
Pas de nouvelles fonctionnalités post-Creators, mais des mises à jour de sécurité assurées. Idéal si vous préférez la stabilité connue, votre PC tiendra encore des années.
Si cette limitation vous frustre, revenez à Windows 8.1, mieux supporté que Windows 7 (fin en 2020).
La restauration Windows 10 n'est possible que récemment après upgrade. Pour Windows 10 Pro, rétrogradez vers 8.1 Pro avec clé produit. Téléchargez l'ISO officiel Microsoft et activez légalement.
Option gratuite et populaire : Linux ! Sans licences ni upgrades forcés, souvent plus léger.
Habituez-vous aux logiciels alternatifs. Notre guide Ubuntu sur Windows vous aide : testez en live ou installez pleinement.
Choisissez selon vos besoins : confort Windows ou liberté Linux.
Solution définitive mais coûteuse. Profitez du support étendu avant. Un PC récent gère Windows 10 sans souci.
Construisez le vôtre (guide disponible) ou optez pour un Linux préinstallé économique.
Évitez les upgrades hâtifs. L'installation via média peut échouer ou dégrader les perfs.
Attendez sur Anniversary. Sinon, upgrade matériel, downgrade 8.1 ou Linux.
Une fois Creators installé (si possible), suivez nos astuces post-mise à jour.
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Crédits image : Sanit Fuangnakhon/Shutterstock
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