Si vous possédez un appareil alimenté par un processeur Clover Trail Atom, vous ne pourrez jamais mettre à niveau au-delà de la mise à jour anniversaire de Windows 10. En effet, Microsoft a jugé ces processeurs Intel incapables d'exécuter la mise à jour Windows 10 Creators. Et c'est définitif.
Auparavant, vous pouviez exécuter n'importe quel système d'exploitation sur un ancien ordinateur. Il fonctionnerait simplement très lentement. Maintenant, avec l'arrivée de Windows 10, Microsoft impose des restrictions sur l'ancien matériel pouvant exécuter son système d'exploitation. Et les processeurs Atom sont les premiers sur la ligne de tir.
Microsoft a récemment commencé à déployer la mise à jour des créateurs sur les profils (non-Windows Insiders). Et tandis que la plupart des gens ont mis à jour sans accroc, les personnes possédant des appareils alimentés par des processeurs Intel Clover Trail Atom ont découvert que leurs PC n'étaient pas pris en charge. Bien qu'il n'ait que quelques années.
Comme détaillé par ZDNet, les appareils ont réussi le contrôle de compatibilité et téléchargé 3 Go de fichiers en préparation de la mise à jour des créateurs. Cependant, l'installation échouerait, les propriétaires concernés étant informés :"Windows 10 n'est plus pris en charge sur ce PC. Désinstallez cette application maintenant car elle n'est pas compatible avec Windows 10."
Il s'avère que Microsoft a décidé que, parce qu'Intel n'offre plus de support ou de mises à jour de pilotes pour ces appareils, Microsoft les considère incapables de faire face à la mise à jour Windows 10 Creators. Ce qui signifie que ces appareils seront bloqués à jamais avec la mise à jour anniversaire de Windows 10 publiée en 2016.
Depuis que ce problème est apparu pour la première fois, Microsoft a publié une déclaration disant :
"[Ces processeurs] nécessitent une prise en charge matérielle supplémentaire pour offrir la meilleure expérience possible lors de la mise à jour vers la dernière mise à jour des fonctionnalités de Windows 10, la mise à jour des créateurs de Windows 10.""Cependant, ces systèmes ne sont plus pris en charge par Intel et sans le support de pilote nécessaire, ils peuvent être incapables de passer à la mise à jour des créateurs de Windows 10 sans impact potentiel sur les performances."
La bonne nouvelle est que Microsoft ne laisse pas ces utilisateurs au sec sans aucune assistance. Au lieu de cela, la société prolonge le support jusqu'en 2023 pour toute personne possédant un PC Clover Trail Atom. La prise en charge de la mise à jour anniversaire est censée se terminer en 2018, mais comme ces appareils étaient initialement livrés avec Windows 8 ou 8.1, leur prise en charge sera étendue en conséquence. C'est un beau geste.
Du manque de communication au téléchargement de 3 Go de fichiers inutiles, c'est un peu le bordel. Cependant, Microsoft devrait être crédité pour avoir étendu la prise en charge de la mise à jour anniversaire de Windows 10 afin de résoudre ce problème rapidement. Pourtant, les propriétaires des appareils concernés sont à juste titre ennuyés de se retrouver avec une ancienne version de Windows 10 sans faute de leur part.
Possédez-vous l'un des appareils concernés ? Êtes-vous contrarié de ne pas pouvoir mettre à niveau Windows 10 au-delà de la mise à jour anniversaire ? Ou êtes-vous simplement heureux d'avoir mis à niveau vers Windows ? Blâmez-vous Microsoft ou Intel pour ce manque de support ? Les commentaires sont ouverts ci-dessous...
