Pour gagner de l'argent, Facebook n'a pas seulement besoin d'utilisateurs. Il a besoin d'utilisateurs actifs et engagés. Il doit savoir non seulement sur quel lien vous êtes susceptible de cliquer, mais également sur ce qui vous rend plus ou moins susceptible de cliquer dessus.
Comment Facebook collecte-t-il ce type d'informations ?
En regardant votre activité Facebook quotidienne, pour commencer. Analyser les publications et les pages que vous aimez. Et en faisant des expériences psychologiques.
Attends, quoi ?
Oui, Facebook a mené des expériences sociales sur ses utilisateurs. Et oui, il y a de fortes chances que vous ayez involontairement participé à un moment donné.
Y a-t-il un moyen de savoir avec certitude? Pas vraiment. Mais nous avons dressé une liste d'expériences Facebook sur des utilisateurs désormais connus du public. Jetez-y un coup d'œil et voyez si quelque chose vous dit quelque chose.
Quand : 2012
Nombre de personnes impliquées : 689 003
Ce qui s'est passé : Les data scientists de Facebook ont manipulé les flux d'actualités de près de 690 000 utilisateurs, montrant à certains d'entre eux des mises à jour plus positives et d'autres plus négatives. Tout pour voir comment cela a affecté l'humeur des utilisateurs.
S'il y a eu une semaine en janvier 2012 où vous ne voyiez que des chatons morts ou des chiots mignons dans votre alimentation, vous auriez peut-être fait partie de l'étude. Le véritable changement d'humeur, cependant, s'est produit lorsque l'expérience est devenue publique.
L'étude a été décrite par le public comme "dérangeante", principalement en raison de l'éthique de l'expérience. Après tout, des centaines de milliers d'utilisateurs ont participé sans le savoir à une étude qui les a peut-être rendus plus heureux ou plus déprimés que d'habitude.
Ce que Facebook a découvert : Nos émotions peuvent en effet être affectées par ce à quoi nous sommes exposés sur Facebook.
Facebook a-t-il violé votre vie privée ? Beaucoup de gens disent que c'était le cas. Et nous sommes enclins à être d'accord. Même si ce type de manipulation ne peut pas être classé comme une violation de la vie privée, cela semble définitivement contraire à l'éthique.
Quand : 2011
Nombre de personnes impliquées : 29 millions
Ce qui s'est passé : Dans cette étude, Facebook essayait de savoir si les publicités fonctionnaient mieux sur vous si vos amis les approuvaient. Ils ont montré aux utilisateurs deux types d'annonces différents, avec et sans recommandations telles que "Peter Parker a aimé ça", puis ont mesuré le nombre de clics obtenus.
Ce que Facebook a découvert : Plus votre lien avec un ami est fort, plus vous avez de chances de cliquer sur le lien.
Facebook a-t-il violé votre vie privée ? Non. C'est le genre d'étude que vous attendez de Facebook pour améliorer ses stratégies marketing.
Quand : Été 2012
Nombre de personnes impliquées : 20 000
Ce qui s'est passé : Les chercheurs de Facebook ont identifié les mises à jour de statut avec des demandes, comme "Quelqu'un peut-il recommander un film pour ce soir?" ou "J'ai besoin d'un trajet pour aller au travail demain." Ils étaient intéressés par ceux qui demandaient régulièrement de l'aide plutôt que de savoir s'ils l'avaient réellement obtenue.
Ce que Facebook a découvert : Les utilisateurs qui ont beaucoup d'amis sur Facebook mais qui visitent le réseau moins souvent sont plus susceptibles de demander de l'aide.
Facebook a-t-il violé votre vie privée ? Non. Les mises à jour analysées par les chercheurs sont publiques, donc pas vraiment d'atteinte à la vie privée.
Quand : Quelque temps avant 2012 (quand il est devenu public)
Nombre de personnes impliquées : 151 millions
Ce qui s'est passé : Facebook essayait de savoir si votre état émotionnel affecte vos amis. Ils ont examiné les mises à jour de statut d'un million d'utilisateurs, à la fois positives et négatives, puis ont examiné la positivité ou la négativité des messages des 150 millions d'amis de ces utilisateurs.
Ce que Facebook a découvert : Au cours des trois jours d'exécution de cette étude, les chercheurs ont constaté que les amis des utilisateurs avec des mises à jour positives supprimaient leurs publications négatives et vice versa. Si vous publiez quelque chose de positif sur Facebook, un ami sur 100 (qui n'aurait pas autrement, selon l'étude) fera de même dans les 3 jours.
Facebook a-t-il violé votre vie privée ? Pourrait aller dans les deux sens. On pense que cette étude a conduit à la grande expérience de manipulation des émotions mentionnée plus haut dans l'article.
Quand : juillet 2012
Nombre de personnes impliquées : Près de 4 millions
Ce qui s'est passé : Facebook a suivi chaque entrée de plus de cinq caractères qui n'a pas été publiée dans les 10 minutes.
Ce que Facebook a découvert : 71 % des utilisateurs se sont "autocensurés", rédigeant des commentaires qu'ils n'ont jamais publiés. Beaucoup d'autres ont modifié leurs messages avant de les envoyer sur le réseau social.
Facebook a-t-il violé votre vie privée ? Probablement. Le fait que Facebook ait un enregistrement non seulement de ce que vous publiez, mais aussi de ce que vous ne publiez pas, est pour le moins troublant. Pour les utilisateurs de Chrome, Data Selfie peut aider à découvrir d'autres informations similaires que Facebook pourrait savoir sur vous.
Quand : Deux mois en 2012
Nombre de personnes impliquées : Plus d'un million
Ce qui s'est passé : L'objectif principal de cette étude était de déterminer si la diffusion de votre intention d'acheter quelque chose aura un effet sur les intérêts d'achat de vos amis.
Facebook a proposé des offres spéciales, comme des articles gratuits, à certains utilisateurs. Si vous acceptiez une offre, elle serait soit partagée automatiquement afin que tous vos amis puissent la voir, soit vous auriez le choix. Le deuxième groupe a obtenu un bouton sur lequel il pouvait cliquer pour choisir s'il voulait que ses offres soient diffusées.
Ce que Facebook a découvert : Plus d'offres sont réclamées lorsque tous les membres de votre liste d'amis peuvent les voir.
Facebook a-t-il violé votre vie privée ? Oui. Le partage automatique est envahissant et franchement effrayant. Les résultats de l'étude montrent que seuls 23 % des utilisateurs qui avaient le choix ont décidé de le partager.
Quand : Été et automne 2010
Nombre de personnes impliquées : 253 millions (la moitié de tous les utilisateurs de Facebook à l'époque)
Ce qui s'est passé : Afin de découvrir comment les informations se propagent sur Facebook, les chercheurs ont attribué au hasard à 75 millions d'URL un statut "partagé" ou "non partagé". Les liens comprenaient tout, des articles de presse aux offres d'emploi. Ceux qui ont le statut "non partagé" n'apparaîtront pas du tout dans les fils d'actualités de vos amis. Facebook voulait savoir si les informations censurées remonteraient toujours à la surface.
Ce que Facebook a découvert : Grosse surprise :les utilisateurs sont plus nombreux à diffuser les informations qu'ils voient leurs amis partager. De plus, selon l'étude, vos amis éloignés sont plus susceptibles de vous exposer à de nouvelles informations que vos amis proches.
Facebook a-t-il violé votre vie privée ? Absolument. Imaginez la quantité d'informations délibérément censurées par Facebook au cours de cette étude. Espérons que ce n'était rien d'important. Et le fait qu'ils aient suivi et surveillé de très près ce que vous avez publié et comment cela a affecté vos amis semble également d'une éthique douteuse.
Quand : Élections américaines de mi-mandat de 2010
Nombre de personnes impliquées : 61 millions
Ce qui s'est passé : En 2010, juste avant les élections de mi-mandat, les chercheurs de Facebook ont planté un bouton "J'ai voté" en haut des fils d'actualité des utilisateurs, ainsi que des informations sur leur bureau de vote. Vous pouvez également voir les noms de vos amis qui ont cliqué sur le bouton. Les chercheurs ont ensuite vérifié les enregistrements de vote public pour voir lequel des sujets a effectivement voté.
Ce que Facebook a découvert : Facebook peut-il inciter les gens à voter ? Il paraît que oui. Les utilisateurs étaient plus susceptibles de cliquer sur le bouton "J'ai voté" s'ils voyaient le nom de leurs amis à côté. Les chercheurs ont découvert que les personnes ayant reçu le message "J'ai voté" dans leur fil d'actualité étaient 0,39 % plus susceptibles d'avoir effectivement voté. Cela semble être de petits pourcentages, mais avec le nombre de personnes impliquées dans l'expérience, cela fait 340 000 votes possibles qui n'auraient peut-être pas eu lieu autrement.
Facebook a-t-il violé votre vie privée ? Peut-être pas, mais cela semble très contraire à l'éthique. Celui-ci aurait pu potentiellement provoquer un swing électoral si le bouton n'était affiché que pour sélectionner des groupes. Et aucun des utilisateurs ne s'est rendu compte qu'ils faisaient partie de cette expérience ou que Facebook chercherait leurs noms dans les registres de vote.
Facebook peut-il s'en tirer ? Oui. Facebook n'a pas besoin que vous signiez des formulaires de consentement, car vous avez déjà accepté la politique de données du site lors de la création de votre compte.
Une question plus importante est, que pouvez-vous faire pour vous protéger et protéger votre vie privée ? C'est quelque chose dont nous avons déjà discuté, et les options incluent de prêter attention à ce que vous voyez dans votre flux, d'utiliser des applications alternatives et de réduire votre utilisation de Facebook. Cependant, ce débat est encore très ouvert.
Avez-vous participé à une expérience Facebook ? Comment choisiriez-vous de protéger votre présence en ligne ? Partagez vos impressions avec nous dans les commentaires ci-dessous !
