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Acheter une voiture en ligne

Acheter une voiture en ligne

Si vous recherchez une bonne affaire sur une voiture neuve ou d'occasion ou si vous avez besoin d'un véhicule qui n'est pas facile à trouver localement, Internet peut être une ressource d'achat utile. Plusieurs sites Web et services se spécialisent dans la vente de voitures de cette manière. Cependant, il est très important que vous vous protégiez lorsque vous effectuez des achats importants en ligne. Comprendre le processus d'achat d'une voiture en ligne peut vous aider à décider s'il s'agit de la meilleure façon de dépenser votre argent d'achat automobile.

Processus d'achat d'une voiture d'occasion en ligne

Le processus d'achat d'une voiture d'occasion en ligne est similaire à d'autres achats virtuels; cependant, il y a beaucoup plus en jeu. Comprendre comment choisir une voiture et effectuer un achat peut vous aider à éviter certains des pièges que vous pouvez rencontrer lors d'un achat en ligne aussi gros et important.

1. Sachez ce que vous voulez

Avec toutes les options disponibles en ligne, vous aurez plus de chance de trouver la voiture qui vous convient si vous affinez votre objectif. Comme pour tout achat de voiture, vous devrez déterminer votre budget ainsi que le type de voiture et les caractéristiques qui sont importantes pour vous. Cependant, lors de l'achat en ligne, il est également important de prendre en compte la distance que vous êtes prêt à parcourir pour obtenir la voiture et le type d'assurance dont vous aurez besoin pour vous sentir bien dans votre achat. Aurez-vous besoin d'une politique de retour ou d'une inspection complète du véhicule ?

2. Commencez à naviguer

L'un des avantages des achats en ligne pour les voitures est que vous pouvez parcourir l'inventaire sans subir la pression des vendeurs. Prenez votre temps et regardez ce qui est disponible auprès de différentes sources. Considérez comment les différentes options correspondent aux critères que vous avez déterminés pour votre achat de voiture d'occasion.

3. Vérifiez plusieurs sources

Lorsque vous avez trouvé une voiture qui vous plaît, commencez à comparer les prix. Recherchez le même modèle et la même année sur d'autres sites. S'ils l'ont, comparez les deux voitures pour voir si les prix sont compétitifs.

4. Faites vos devoirs

Même si vous trouvez un site proposant la voiture de vos rêves à ce qui semble être un bon prix, il est toujours important de vérifier comment le prix de la voiture se compare à sa valeur. Entrez les informations sur cette voiture sur un site comme Kelley Blue Book pour savoir si le prix est juste. Si c'est le cas, vous êtes presque prêt à faire une offre.

5. Obtenez un rapport d'historique de véhicule

Avant de commencer le processus d'achat d'une voiture, assurez-vous de savoir si elle a un titre propre et si elle a des accidents ou des dommages dans son histoire. Demandez au vendeur le numéro d'identification du véhicule (VIN), puis visitez un site comme CarFax pour obtenir un rapport d'historique du véhicule.

6. Voir la voiture si possible

Si vous le pouvez, jetez un coup d'œil à la voiture en personne. Testez la voiture et effectuez une inspection de sa carrosserie et de sa mécanique. Si vous ne pouvez pas voir la voiture vous-même, pensez à stipuler que la voiture doit être inspectée par un mécanicien de votre choix avant de finaliser l'achat.

7. Faites votre offre

Selon que le vendeur précise ou non que le prix indiqué est définitif, vous devrez peut-être négocier pour votre voiture d'occasion. Lorsque vous avez fixé un prix, assurez-vous de stipuler que la vente n'est pas définitive tant que vous n'avez pas reçu la voiture et décidé qu'elle répond à vos attentes. N'envoyez jamais un paiement à un vendeur si le vendeur ne peut pas produire un titre clair.

Processus d'achat d'une voiture neuve en ligne

Bien que vous ne puissiez pas acheter une voiture directement sur le site Web du concessionnaire, en raison de la législation adoptée pour protéger les droits des constructeurs et des concessionnaires automobiles, vous pouvez toujours acheter partiellement ou complètement une nouvelle voiture sur Internet. Dans certains cas, cela signifie acheter la voiture directement auprès d'un vendeur. D'autres fois, vous pourrez peut-être faire tous vos achats et négocier en ligne, mais vous devrez quand même vous présenter chez le concessionnaire automobile pour signer les papiers et récupérer votre véhicule.

La procédure est similaire à l'achat d'une voiture d'occasion sur Internet, mais il existe quelques différences importantes.

1. Faites vos recherches à l'avance

Tout comme lorsque vous achetez une voiture d'occasion sur Internet, vous devez faire vos recherches avant de vraiment commencer à magasiner. Cela signifie lire des critiques de modèles, mais cela signifie également décider de ce dont vous avez besoin chez un vendeur. Seriez-vous satisfait d'acheter une nouvelle voiture sans la voir ou préféreriez-vous voir la voiture vous-même ? Quel genre de réputation et de service attendez-vous du vendeur ? Quelle distance êtes-vous prêt à parcourir ?

Lorsque vous avez choisi la voiture et l'expérience de vente que vous souhaitez, parcourez les annonces sur les sites de vente de voitures neuves. Trouvez une voiture qui correspond à vos besoins et à votre budget, puis comparez le prix de cette voiture sur d'autres sites.

2. Négociez un prix

Négocier le prix d'une nouvelle voiture peut en fait être plus facile sur Internet qu'en personne. Lorsque vous avez trouvé une voiture qui vous plaît, recherchez tous les concessionnaires ou vendeurs qui la proposent. Contactez chacun d'eux par e-mail ou via leurs sites Web respectifs. En règle générale, vous pouvez commencer vos négociations bien en dessous du prix de détail suggéré par le fabricant (PDSF). Lorsque vous recevez des réponses, mentionnez les offres les plus basses aux autres vendeurs. De cette façon, vous pouvez jouer les vendeurs les uns contre les autres jusqu'à ce que vous obteniez le prix le plus bas possible.

L'avantage de négocier en ligne est que vous avez un enregistrement de vos conversations. De plus, vous éviterez la pression intense que vous pourriez ressentir chez le concessionnaire.

3. Vérifiez les faits

Bien que vous n'ayez pas besoin d'un rapport d'historique de véhicule pour une nouvelle voiture d'un concessionnaire, c'est toujours une bonne idée de vérifier les faits. Si vous achetez auprès d'un vendeur privé, vous voudrez peut-être toujours obtenir un rapport d'historique pour vous assurer que l'odomètre est exact et que le véhicule n'a pas été accidenté.

Confirmez tout ce que vous savez sur la voiture avec le vendeur par écrit. Cela inclut le kilométrage, l'année, la couleur, les caractéristiques, l'emplacement, le prix et tout autre détail. Une communication claire peut garantir que vous êtes tous les deux sur la même longueur d'onde. Vous pouvez également voir la voiture en personne ou demander à votre mécanicien de la vérifier.

4. Faites votre offre

Maintenant que vous savez que la voiture que vous achetez est la voiture que vous voulez vraiment, il est temps de la proposer au vendeur. Ne payez jamais d'argent pour la voiture tant que vous n'êtes pas prêt à repartir avec, surtout lorsque vous achetez une nouvelle voiture sur Internet.

Finaliser l'achat d'une voiture neuve ou d'occasion en ligne

Maintenant que vous vous êtes mis d'accord sur un prix, il est temps de finaliser la vente.

1. Décidez des conditions de prise en charge

Dans la plupart des cas, l'acheteur est responsable de récupérer le véhicule neuf ou d'occasion auprès du vendeur. Cela signifie que vous devrez réserver un billet d'avion aller simple, organiser un trajet jusqu'à l'emplacement de la voiture ou louer une voiture pour vous y rendre. Si le vendeur propose de vous livrer la voiture, soyez prudent. Cette circonstance vous obligera souvent à finaliser la vente sans voir le véhicule, et vous pourrez être responsable des frais de livraison. Si le vendeur peut fournir des détails sur la voiture par écrit, y compris le VIN, le kilométrage, le prix, les frais de livraison et d'autres informations, cette option peut valoir la peine d'être envisagée.

2. Inspectez la voiture avant de signer

Visitez toujours la voiture en personne avant de payer pour cela. Habituellement, la voiture correspondra à ce que vous attendez, mais il est important de confirmer qu'il s'agit bien de la voiture dont vous avez discuté avec le vendeur. Posez les questions suivantes :

  • Le VIN est-il le même ?
  • La voiture a-t-elle le kilométrage spécifié ?
  • Le véhicule possède-t-il toutes les caractéristiques et options spécifiées par le vendeur ?
  • Y a-t-il des dommages à l'intérieur ou à l'extérieur de la voiture qui n'ont pas été constatés par le vendeur ?

3. Payer la voiture

La toute dernière étape du processus consiste à payer votre véhicule neuf ou d'occasion. Si tout répond à vos attentes et que vous êtes prêt pour que la voiture soit à vous, il est temps de sortir votre chéquier. Si vous avez suivi le processus correctement, vous repartirez dans votre nouvelle voiture en étant satisfait d'avoir fait une bonne affaire sur un bon véhicule.

 Ressources pour l'achat de voitures en ligne

Les sites Web peuvent aider les acheteurs de voitures qui souhaitent acheter en ligne de deux manières principales. Les sites peuvent offrir un service qui relie les vendeurs et les acheteurs, ou les sites peuvent en fait être les vendeurs. À condition que vous fassiez vos devoirs sur le service que vous utilisez et que vous appliquiez des procédures de sécurité intelligentes pour les consommateurs, vous pouvez avoir de la chance pour trouver votre prochaine voiture neuve ou d'occasion avec l'une de ces méthodes.

 Commerçant automobile

Connu depuis longtemps pour ses livrets imprimés remplis de petites annonces de voitures d'occasion, AutoTrader est maintenant en ligne. Vous pouvez filtrer les résultats des voitures d'occasion par votre code postal, ce qui vous permet de trouver des voitures à vendre à proximité, ou vous pouvez effectuer une recherche en fonction d'autres critères importants tels que la marque, le kilométrage et l'année. Ce site fournit également des outils pour évaluer la valeur d'une voiture et déterminer si vous faites une bonne affaire.

Auto Trader est un peu plus difficile à utiliser si vous achetez une nouvelle voiture. Vous pouvez construire et tarifer un véhicule, mais pour magasiner, vous devrez entrer votre code postal. Ensuite, le site vous mettra en contact avec des concessionnaires automobiles réguliers dans votre région.

eBay Motors

eBay Motors met en relation des vendeurs et des acheteurs du monde entier. Vous pouvez effectuer une recherche dans un emplacement spécifique ou vous concentrer sur un mot-clé qui est important pour vous. Vous pouvez également rechercher une année, une marque ou un modèle que vous avez en tête. Les vendeurs aux enchères comme eBay proposent un arbitrage aux acheteurs et aux vendeurs, alors gardez cela à l'esprit si les choses tournent mal.

eBay est l'un des seuls sites sur Internet où vous pouvez directement acheter un véhicule neuf. Pour trouver de nouvelles voitures, recherchez l'année modèle en cours et limitez le kilométrage à votre guise. Assurez-vous de lire les petits caractères pour vous assurer que la voiture que vous envisagez est réellement neuve.

Cars.com

Si vous savez quelle distance vous êtes prêt à parcourir pour une voiture spécifique, vous pouvez utiliser la fonction de recherche de zone sur Cars.com pour trouver le véhicule que vous souhaitez. Vous verrez des listes de concessionnaires et de vendeurs individuels, et vous pourrez utiliser les outils fournis pour déterminer une offre équitable pour la voiture.

Pour les voitures neuves, vous pouvez utiliser la fonction de construction et de prix, ou vous pouvez vérifier l'inventaire du concessionnaire dans un rayon spécifié de votre domicile. Chaque liste de revendeurs comprend l'adresse e-mail du revendeur, ce qui vous permet de terminer vos négociations en ligne.

CarMax

CarMax se spécialise dans l'achat de voitures d'occasion, les inspecte et les reconditionne, puis les vend aux consommateurs. Ils offrent un financement, des conseillers en vente sans pression, des prix fixes et une politique de retour de 5 jours. De plus, ils fournissent un rapport d'historique gratuit pour le véhicule et garantissent qu'il a un titre propre.

Vous pouvez également acheter de nouvelles voitures chez CarMax, et vous obtiendrez un prix sans marchandage sur les modèles qui vous intéressent. CarMax dispose d'un inventaire de voitures neuves de sept grandes marques, dont Dodge, Toyota et Nissan. Vous pouvez magasiner par prix, caractéristiques, emplacement, modèle et de nombreux autres facteurs.

Voituresoccasions.com

Usedcars.com propose une fonction de recherche pratique qui vous permet de trouver des véhicules à proximité à partir de diverses sources. Vous entrez votre code postal et la voiture que vous recherchez, et le site vous fournit une liste exhaustive d'options, y compris les concessionnaires et les particuliers.

Ce site ne vend pas de voitures neuves.

Conseils d'achat de voitures en ligne

Gardez ces conseils à l'esprit lorsque vous recherchez et achetez votre prochain véhicule d'occasion :

  • L'expression "que l'acheteur se méfie" s'applique lorsque vous achetez une voiture sur Internet. Avant d'acheter, appelez le Better Business Bureau de votre région et voyez si le site Web automobile ou le concessionnaire a des plaintes. Si ce n'est pas le cas, demandez aux vendeurs de ces sites de vous envoyer toutes les informations dont ils disposent sur le véhicule, y compris une copie du titre, les réparations effectuées et les réparations nécessaires.
  • Si quelque chose ne va pas avec la transaction, éloignez-vous simplement. Il existe de nombreuses voitures à vendre en ligne et vous pouvez en trouver une autre auprès d'un vendeur en qui vous avez confiance.
  • De nombreux concessionnaires proposent des voitures neuves et d'occasion à vendre en ligne. Lors de l'achat d'un véhicule d'occasion auprès d'un concessionnaire, essayez de ne pas payer plus de 500 $ de plus que le prix facturé par le concessionnaire. Demandez au représentant du concessionnaire s'il peut vous télécopier ou vous envoyer la facture par courriel afin que vous puissiez voir le coût réel du concessionnaire. Aussi, demandez un rapport CarFax gratuit.
  • Connaître le vendeur. S'il s'agit d'un concessionnaire, renseignez-vous sur sa réputation en ligne auprès d'anciens clients et du Better Business Bureau. S'il s'agit d'un vendeur eBay, quelle est sa note eBay ? S'il s'agit d'un particulier, demandez des références personnelles et un rapport CarFax.
  • Faites attention à l'état du véhicule. Combien de kilomètres a-t-il ? Le corps est-il en forme ? Qu'en est-il de l'intérieur ? Comme beaucoup de questions, et examinez attentivement les photos.
  • Si le prix du véhicule semble trop beau pour être vrai, c'est probablement le cas. Vous voudrez peut-être en choisir un autre.
  • Achetez une extension de garantie si vous en avez les moyens. Vous pouvez obtenir une extension de garantie auprès de n'importe quel concessionnaire, quelle que soit la voiture d'occasion que vous achetez, ou auprès d'endroits comme Warranty Direct.

Faites vos devoirs

Comme pour tout ce qui concerne l'achat d'une voiture, faire vos recherches peut vous faire économiser beaucoup d'argent lorsque vous magasinez des voitures en ligne. Trouver et acheter des voitures neuves et d'occasion sur Internet est plus facile que jamais de nos jours si vous faites vos devoirs et utilisez des compétences stratégiques en matière d'achat de voitures.


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