Zoom est un service de visioconférence très populaire. Cependant, si vous n'en avez plus besoin ou si vous vous inquiétez de questions de sécurité, il est judicieux de supprimer votre compte. Ce guide étape par étape vous explique comment procéder de manière simple et sécurisée.
La suppression de compte n'est disponible que via un navigateur web sur ordinateur (Windows ou Mac). Elle n'est pas accessible depuis les applications mobiles ou de bureau.
Accédez au site web de Zoom via votre navigateur préféré (Chrome, Safari, Edge, etc.). Connectez-vous, puis cliquez sur Mon compte en haut à droite. En bas à gauche, sélectionnez Gestion du compte, puis Profil du compte.
Sur cette page, cliquez sur le bouton Résilier mon compte au centre de l'écran.
Une fenêtre s'ouvre : saisissez votre mot de passe pour vérification et confirmez la suppression. Cliquez sur Oui ou Continuer. Attention : cette action est irréversible.
Vous serez déconnecté instantanément, le compte supprimé, et redirigé vers la page d'accueil de Zoom. Un message confirme : Résilier le compte avec succès.
Si la suppression est motivée par des préoccupations de confidentialité, découvrez des alternatives de chat sans inscription.
Pour un compte payant, annulez d'abord l'abonnement. Accédez à Gestion du compte > Facturation. Sous Forfaits actuels, cliquez sur Annuler l'abonnement pour stopper le renouvellement automatique.
Confirmez l'annulation, puis retournez au Profil du compte. Cliquez sur Résilier mon compte, saisissez votre mot de passe et confirmez.
Cette suppression est permanente. Vous pourrez créer un nouveau compte si nécessaire. Note : ignorez l'autoremplissage du navigateur, car les identifiants ne fonctionnent plus.
Maintenant que vous avez quitté Zoom, explorez des alternatives adaptées à vos besoins. De nombreuses options gratuites existent, certaines sans compte requis.
