Comment supprimer définitivement votre compte eBay : guide étape par étape

Las d'eBay ? Que ce soit à cause des préoccupations de sécurité ou de difficultés à remporter des enchères, la frustration est compréhensible.

Si vous n'utilisez plus la plateforme, supprimer votre compte est simple et rapide. Voici un guide détaillé pour y parvenir en toute sécurité.

Avant de supprimer votre compte eBay

Avant de procéder, vérifiez ces points essentiels pour éviter toute complication :

• La fermeture entraîne la perte de vos évaluations et de votre historique d'achats/ventes.
• Votre solde doit être à zéro et tous les frais payés.
• Aucune offre en cours ne doit être active.
• Votre compte doit respecter les standards de performance vendeur d'eBay.

Comment supprimer votre compte eBay

Accédez à la page de fermeture de compte eBay et connectez-vous. Sélectionnez une raison dans le menu déroulant, comme Problèmes de sécurité ou raisons personnelles, puis une option spécifique.

Cliquez sur Continuer. eBay proposera des solutions alternatives pour vous retenir. Indiquez si cela résout votre problème ou confirmez la fermeture.

Une fois la demande soumise, vous recevrez un e-mail de confirmation. Le compte reste accessible 30 jours (ou 60 si achat/vente récent), période pendant laquelle vous pouvez annuler.

Pour arrêter de vendre sans fermer, supprimez simplement les méthodes de paiement automatique.

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Crédit image : bernardojbp/Depositphotos