Spotify a publié son rapport financier du troisième trimestre 2020, annonçant 320 millions d'utilisateurs actifs mensuels (MAU), soit une hausse de 29 % par rapport à 2019.
Ce rapport, accompagné d'un aperçu visuel sur le blog For the Record, met en lumière une croissance soutenue.
Les 320 millions de MAU incluent utilisateurs gratuits et payants. Spotify dénombre désormais 144 millions d'abonnés Premium, contre 113 millions un an plus tôt (+27 %).
Cette progression confirme la position dominante de Spotify comme leader mondial du streaming musical.
À titre de comparaison, Apple Music comptait 60 millions d'abonnés payants fin 2019, tandis qu'Amazon Music en avait 55 millions (gratuits et payants) début 2020.
Spotify a dépassé ses objectifs dans toutes les régions, boosté par son lancement en juillet sur 13 nouveaux marchés européens, dont la Russie où une "demande refoulée importante" a été libérée.
Malgré cette expansion, Spotify affiche une perte trimestrielle de 118 millions de dollars, attribuée aux offres promotionnelles pour attirer de nouveaux utilisateurs.
La société reste ambitieuse. Lors de la conférence sur les résultats, elle a déclaré :
Nous pensons toujours qu'il y a des milliards d'autres à rechercher dans cet écosystème, et nous allons investir dans de meilleurs outils. Cela augmentera l'engagement, et si cela augmente l'engagement, cela augmente également notre capacité à les monétiser.
Spotify envisage des hausses de tarifs sur certains marchés matures.
Le PDG Daniel Ek souligne que sur ces marchés, la valeur ajoutée et l'engagement des utilisateurs justifient une augmentation.
Des tests en Scandinavie confirment que les utilisateurs perçoivent une valeur exceptionnelle et sont prêts à payer plus.
En octobre 2020, les prix du forfait familial ont déjà été relevés en Belgique et en Équateur.
Cependant, aucune hausse globale n'est prévue à court terme, en raison des impacts variables de la COVID-19 sur les marchés.
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