Chaque produit Apple est doté d'un numéro de série unique, composé d'une séquence alphanumérique. Ce numéro est indispensable pour vérifier la garantie, organiser une réparation ou une réclamation d'assurance. Bonne nouvelle : plusieurs méthodes simples permettent de le retrouver facilement.
Découvrez tous les emplacements pour localiser le numéro de série de votre iPhone, iPad, iPod, Mac, Apple Watch, AirPods, Apple TV ou HomePod.
Avant d'explorer les méthodes spécifiques à chaque appareil, voici des astuces universelles pour identifier le numéro de série de vos produits Apple. Ces options fonctionnent si l'appareil est lié à votre identifiant Apple ou acheté directement chez Apple. Leur atout : elles sont accessibles même sans l'appareil physique, idéal en cas de perte.
Consultez le numéro de série et les détails de vos appareils sur le site Apple ID. Cela concerne tous les appareils connectés à votre compte, hors accessoires comme les AirPods.
Depuis n'importe quel navigateur, connectez-vous avec votre identifiant et mot de passe. Activez l'authentification à deux facteurs si nécessaire.
Dans la section Appareils, sélectionnez votre iPhone, iPad ou Mac pour afficher le numéro de série.
Accédez au numéro de série via les paramètres sur iPhone, iPad, iPod touch ou Mac (accessoires exclus).
Sur iOS/iPadOS : Paramètres > [Votre nom] > Faites défiler pour les appareils > Sélectionnez-en un.
Sur macOS : Préférences Système > Identifiant Apple > Cliquez sur un appareil dans la barre latérale.
Les achats chez Apple incluent un reçu avec le numéro de série. Papier pour les Apple Stores, e-mail pour les commandes en ligne.
Recherchez dans vos e-mails : "Votre facture Apple", "Document de facturation Apple Store" ou "Reçu Apple".
Ouvrez la pièce jointe et repérez le numéro de série en bas.
Sur la boîte, cherchez l'autocollant avec code-barres : le numéro de série est à côté (pas l'UPC).
Si ces méthodes échouent, passez aux instructions par appareil.
Appareil allumé : Paramètres > Général > À propos.
Écran défectueux : Connectez à un Mac/PC via USB, ouvrez Finder (macOS 10.15+) ou iTunes > Sélectionnez l'appareil > Résumé ou texte gris sous le nom.
Appareil éteint : Vérifiez le dos ou le plateau SIM (IMEI sur modèles cellulaires).
Gravé sur l'appareil ; sous le clip pour shuffle.
Appareil allumé : Menu Apple > À propos de ce Mac.
Éteint : Bas du boîtier (pied iMac, panneau arrière anciens Mac Pro).
Paramètres > Général > À propos.
Via iPhone couplé : App Apple Watch > Ma montre > Général > À propos.
Éteinte : Autour du capteur ou fentes bracelet.
iPhone couplé : Paramètres > Général > À propos > AirPods.
Sinon : Intérieur du couvercle étui ; bas des écouteurs (sauf 1re génération).
Paramètres > Général > À propos.
Via app Maison : Appuyez longtemps sur Apple TV.
Éteinte : Bas de l'appareil (lampe torche pour reflet).
Télécommande : Paramètres > Télécommandes et appareils > Télécommande.
App Maison : Appuyez longtemps sur HomePod.
Sinon : Bas de l'appareil.
Apple offre 1 an de garantie limitée. Vérifiez-la sur checkcoverage.apple.com pour anticiper les réparations gratuites.
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