Google Forms vs SurveyMonkey : quel outil de sondage choisir en 2024 ?

Pour créer une enquête simple en ligne, de nombreuses options s'offrent à vous. Certains outils, comme Google Forms, brillent par leurs fonctionnalités gratuites, tandis que d'autres peuvent vite devenir onéreux.

Google Forms et SurveyMonkey sont deux solutions populaires pour concevoir des questionnaires professionnels, personnels ou éducatifs, souvent sans frais. Cette comparaison détaillée vous aidera à choisir l'outil idéal selon vos besoins.

Tarification de base

Recherchez-vous une solution gratuite ou êtes-vous prêt à investir pour des options avancées ?

Google Forms est entièrement gratuit, sans limite sur le nombre de formulaires, de questions ou de réponses. Créez, sauvegardez et réutilisez autant de sondages que nécessaire via des modèles. Idéal pour un usage basique sans coût.

SurveyMonkey offre un plan gratuit pour des sondages simples (10 questions, 100 réponses) avec création illimitée. Les abonnements payants incluent :

• Standard : Enquêtes et questions illimitées, 1 000 réponses.
• Avantage : Tout illimité, plus export de données et logique conditionnelle.
• Premier : Fonctionnalités avancées comme la logique sophistiquée et les sondages multilingues.

Conseil : Optez pour SurveyMonkey si vous avez besoin d'options premium ; sinon, Google Forms suffit pour les bases.

Options de modèles

Les modèles accélèrent la création. Ils sont triés par catégorie pour une efficacité maximale.

Google Forms propose une quinzaine de modèles (personnel, travail, éducation), personnalisables à volonté.

SurveyMonkey excelle avec plus de 150 modèles (santé, études de marché, associations), hautement adaptables et souvent prêts à l'emploi.

Conseil : Choisissez selon vos besoins spécifiques. Si les modèles Google nécessitent trop de modifications, préférez SurveyMonkey.

Facilité d'utilisation et fonctionnalités

Les deux outils permettent de partir de zéro.

Créer une enquête avec Google Forms

Nommez votre formulaire et ajoutez des éléments via le panneau latéral :

• Ajouter une question : Types variés (cases à cocher, échelle, texte court).
• Titre et description : Question + instructions.
• Image : Upload, URL, Drive ou recherche Google.
• Vidéo : URL ou YouTube.
• Rubrique : Sections organisées, réorganisables par glisser-déposer.

Appliquez une couleur via la palette ; tout se sauvegarde automatiquement dans Drive.

Créer une enquête avec SurveyMonkey

Nommer, catégoriser, puis personnaliser via le panneau gauche :

• Banque de questions : Recherchez ou créez sur mesure.
• Constructeur : Choix multiples, notations, texte, classements.
• Thèmes : Couleurs et arrière-plans photo.
• Logique : Sauts, randomisation, variables.
• Options : Logo, progression, obligatoires.
• Imprimer : Styles personnalisés.

Glisser-déposer intuitif avec aides contextuelles.

Conseil : SurveyMonkey surpasse Google Forms en richesse (banque de questions, logique avancée).

Analyse des réponses

Visualisez et analysez facilement les résultats.

Réponses Google Forms

Onglet "Réponses" : Résumés graphiques (barres, secteurs) ou vue individuelle.

Extras :

• Désactiver réponses.
• Exporter vers Sheets/CSV.
• Imprimer.
• Notifications e-mail.

Simple et intégré à l'écosystème Google.

Réponses SurveyMonkey

Graphiques avancés, tendances, individuelles + extras :

• Liens partagés.
• Graphiques variés, absolus/pourcentages.
• Collaboration, filtres (payant).
• Exports multiples (payant).

Analyse approfondie intégrée.

Conseil : SurveyMonkey pour l'analyse native ; Google Forms pour export et outils externes comme Excel.

Testez-les en pratique

Créez des sondages tests sur les deux, répondez-y et analysez. Intégrez les astuces avancées Google Forms.

Choisissez en connaissance de cause, en considérant aussi Microsoft Forms ou apps mobiles compatibles.

Crédit image : jannystockphoto/Depositphotos