À la surprise de certains, Facebook a admis espionner les chats Messenger. Bien que le réseau social maintienne que les conversations Messenger sont privées, des outils automatisés analysent le contenu, et si quelqu'un signale un message pour violation des normes de la communauté, les employés humains peuvent les examiner.
Facebook a fait les manchettes ces derniers temps, et non pour des raisons positives. L'entreprise s'est retrouvée mêlée à un scandale qui a vu les données personnelles des personnes vendues à un tiers. Et maintenant, il s'avère que Facebook garde également un œil sur vos conversations Messenger.
Dans une interview avec Vox, Zuckerberg répondait aux accusations selon lesquelles Facebook est utilisé pour diffuser de la propagande au Myanmar. Zuckerberg se souvient avoir été informé que le système "avait détecté que des personnes essayaient de diffuser des messages sensationnels via [Messenger]". Et Zuckerberg a déclaré :"Dans ce cas, nos systèmes détectent ce qui se passe. Nous empêchons ces messages de passer."
Bloomberg a ensuite donné suite à cette révélation impromptue, amenant le réseau social à expliquer que Facebook analyse les chats Messenger pour s'assurer que tout le contenu respecte les mêmes "normes communautaires". Les discussions peuvent être surveillées par des systèmes automatisés ou examinées par de vrais humains.
"Par exemple, sur Messenger, lorsque vous envoyez une photo, nos systèmes automatisés l'analysent à l'aide de la technologie de correspondance de photos pour détecter les images connues d'exploitation d'enfants ou lorsque vous envoyez un lien, nous l'analysons à la recherche de logiciels malveillants ou de virus. Facebook a conçu ces outils automatisés afin que nous peut rapidement arrêter les comportements abusifs sur notre plate-forme."
La façon dont Facebook le décrit rend tout cela parfaitement raisonnable. Bien que personne ne veuille qu'une entreprise privée les espionne, Facebook a le devoir d'empêcher que sa plateforme ne soit utilisée à des fins illégales et d'enquêter lorsque quelqu'un se plaint de harcèlement, par exemple.
Le problème est que les gens ne font plus confiance à Facebook. Ainsi, bien que le réseau social maintienne qu'il n'utilise pas les données de Messenger pour vous cibler avec des publicités, à la lumière du scandale de Cambridge Analytica, les gens conserveront un élément de doute sur les motivations de Facebook.
Personnellement, je n'arrêterais pas d'utiliser Messenger à cause de cela. Cependant, si vous décidez de vider Messenger, il existe des alternatives, telles que Telegram, qui propose des discussions secrètes cryptées, et Signal, qui met l'accent sur la confidentialité.
Crédit image :Christoph Scholz/Flickr
