Samsung a dévoilé Bixby en grande pompe au début de l'année, en lui réservant même un bouton dédié sur ses smartphones phares. Plus de deux mois après la sortie du Galaxy S8, l'assistant vocal de la marque sud-coréenne peine encore à s'imposer face à la concurrence.
Que propose Bixby et comment se mesure-t-il à son rival principal sur Android, Google Assistant ?
Samsung a présenté son nouvel assistant IA lors de l'événement #UnboxYourPhone dédié à ses derniers flagships. L'entreprise promettait un outil intelligent pour simplifier l'Internet des objets, avec une fonctionnalité phare : Bixby Vision.
"Fondamentalement différent des autres assistants vocaux du marché, Bixby offre une expérience plus immersive", déclarait Samsung dans un communiqué officiel.
Cette IA se distingue par sa capacité à interagir avec de multiples applications, sa sensibilité au contexte et sa tolérance aux variations dans les commandes.
Au lancement, ses capacités incluaient :
Découvrez toutes les manières d'exploiter Bixby sur votre smartphone.
Bixby Vision était l'une des promesses les plus alléchantes. Elle reconnaît un objet en photo et recherche des produits similaires en ligne.
En pratique, cette reconnaissance reste limitée à des catégories larges. Photographier une montre Fossil spécifique, par exemple, renvoie une liste générique de montres, sans variantes de marque ou de design.
Pour identifier un produit précis, cela s'avère peu utile. Pour des alternatives, une recherche manuelle est souvent plus efficace.
La reconnaissance de landmarks est plus pertinente, mais limitée aux sites célèbres. Bixby Vision reste donc un gadget prometteur, mais perfectible.
Et le reste de Bixby ? Prévu comme alternative à Google Assistant et Siri, il est arrivé tôt sur certains marchés avant le déploiement complet de l'Assistant Google.
En test sur Galaxy S8, l'expérience initiale est mitigée : une interface minimaliste rappelant Google Now, sans réelle innovation marquante.
Le vrai potentiel réside dans les commandes vocales, mais Samsung a annoncé un déploiement progressif : coréen d'abord, puis anglais en bêta pour les États-Unis fin juin.
Hors Corée du Sud et États-Unis, les fonctionnalités vocales phares restent inaccessibles.
Bixby Voice excelle par sa précision : au-delà d'ouvrir l'appareil photo, il active le mode panorama ou définit un retardateur.
Autres exemples : ajuster la luminosité ou naviguer dans les paramètres.
Ce contrôle granulaire surpasse souvent les commandes plus génériques de Google Assistant. Cependant, en bêta, des lacunes persistent : performances inégales et réponses limitées hors commandes natives.
Samsung positionne Bixby en complément, mais le bouton dédié incite à l'adoption massive.
Google Assistant bénéficie d'une maturité supérieure, issu de Google Now et lancé via l'app Allo.
Il hérite des recherches, alarmes et rappels, enrichis de nuances intelligentes et d'une personnalité attachante.
Compatible avec plus d'apps, il s'intègre à l'écosystème Google. Exemple : "Montre-moi mes photos de vacances" via Google Photos.
Avec humour intégré ("Siri et moi, c'est pommes et oranges !"), conversations fluides et mini-jeux (Crystal Ball, tic-tac-toe).
Moins spécifique que Bixby sur les apps Samsung, mais polyvalent : envoi de SMS dicté, etc. Déployé sur Android 6.0+, il domine par sa disponibilité.
L'avenir de Bixby repose sur l'écosystème IoT Samsung, en expansion (SmartThings en Afrique du Sud via Africa Forum 2017).
Google excelle avec Home, Pixel et Chromecast, mais sa portée est limitée hors États-Unis.
Bixby doit d'abord mûrir pour intégrer TV et appareils connectés.
Pour l'instant, Google Assistant l'emporte par sa maturité et disponibilité. Bixby, freiné par un Voice absent sur de nombreux marchés, doit affiner Vision et déployer ses atouts.
Google Lens, annoncé à I/O 2017, menace avec une reconnaissance plus pratique (fleurs, etc.). Donnons du temps à Bixby, mais testez les commandes OK Google en attendant.
