Best Buy propose désormais aux clients la possibilité d'essayer des gadgets high-tech avant de les acheter. Bien que payant, ce service de location courte durée s'adresse particulièrement aux consommateurs hésitants face à des achats coûteux.
Les gadgets high-tech représentent souvent un investissement important, surtout pour les modèles premium. Après des semaines de recherches, l'hésitation peut persister. L'essai avant achat offre une solution pratique pour tester en conditions réelles.
Selon Recode, Best Buy déploie ce programme de location sur son site web dès juin 2017. Une option "essai avant achat" apparaît sur la fiche produit, redirigeant vers Lumoid pour une location temporaire.
Le catalogue inclut caméras, wearables et équipements audio haut de gamme. Les locataires reçoivent environ 20 % du coût de location en crédits Lumoid, utilisables en cas d'achat définitif.
Les tarifs restent élevés : par exemple, 50 $ pour une semaine avec une Apple Watch. Néanmoins, cette dépense est bien moindre que les 400 $ d'un achat impulsif pour un produit inadapté.
Ce service convient parfaitement aux dilemmes d'achat. Mieux vaut louer que regretter un gadget inutilisé. Best Buy gagne ainsi un avantage concurrentiel sur Amazon, qui pourrait suivre l'exemple.
Achetez-vous chez Best Buy ? Utiliserez-vous ce service d'essai ? Ou préférez-vous d'autres enseignes ? Partagez votre avis en commentaires !
Crédit image : Mike Mozart via Flickr