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Achats contre confidentialité :que sait Amazon sur vous ?

Vous êtes probablement bien conscient que les entreprises vous espionnent - et par "espionnage", j'entends la collecte de données personnelles pour mieux comprendre vos comportements et vos habitudes. Une grave atteinte à la vie privée, selon certains. Mais la plupart des gens ne se préoccupent que de trois entreprises en particulier.

Google sait toutes sortes de choses sur vous, non seulement via Gmail et la recherche, mais également via des appareils tels que Google Home et Android (par exemple, Google Assistant, Location Services). Microsoft a terni sa réputation avec des tactiques agressives de collecte de données dans Windows 10. Facebook en sait le plus, principalement parce que nous partageons tout sans hésitation.

Mais qu'en est-il d'Amazon ? Non, vous ne pouvez pas oublier Amazon, la plus grande entreprise Internet de la planète. Pensiez-vous qu'Amazon était trop noble pour violer votre vie privée ? Tu serais surpris. Voici ce que l'entreprise sait de vous et d'où vient cette connaissance.

Qu'est-ce qu'Amazon sait de vous ?

Achats contre confidentialité :que sait Amazon sur vous ?

La capture d'écran ci-dessus montre ma page d'accueil Amazon. Je le partage pour que vous puissiez voir ce que le moteur de recommandation d'Amazon pense que j'aime. Toutes ces recommandations et publicités sont basées sur mon histoire personnelle avec Amazon, qui remonte en fait en 2010.

Alors, d'où Amazon recueille-t-il toutes ses informations ?

Profil utilisateur -- Celui-ci est une évidence, mais tous les détails que vous remplissez dans votre profil de compte seront stockés et conservés par Amazon. Oui, cela inclut les informations personnelles (par exemple, vos adresses de livraison) et les méthodes de paiement (par exemple, vos numéros de carte de crédit).

Navigation -- Lorsque vous naviguez sur le site et achetez des produits, Amazon enregistre toutes sortes de détails :votre adresse IP, votre navigateur, votre système d'exploitation, votre fuseau horaire, les pages que vous visitez, la durée de chaque page, les boutons sur lesquels vous cliquez ou ne faites pas. pas cliquer, etc.

Requêtes de recherche -- Lorsque vous recherchez des articles, Amazon garde une trace de ce que vous avez recherché, du moment où vous l'avez recherché et des produits que vous avez finalement consultés en fonction de ces recherches.

Listes de souhaits -- Au fur et à mesure que vous créez et ajoutez des articles aux listes de souhaits, Amazon garde une trace de cela pour affiner votre profil d'intérêt et savoir quels types d'articles vous intéressent actuellement. Cela est également vrai pour les registres d'articles, tels que le bébé Amazon récemment ajouté. Fonctionnalité de registre.

Achats contre confidentialité :que sait Amazon sur vous ?

Historique des commandes -- Celui-ci est important :Amazon suit chaque article que vous avez acheté. En fait, si vous revisitez un article que vous avez acheté dans le passé, Amazon vous dira quand vous l'avez acheté. Ces informations sont utilisées pour affiner votre profil d'intérêt.

Commentaires et notes -- Chaque fois que vous évaluez et commentez un article, Amazon l'utilise pour affiner votre profil d'intérêt. C'est logique, non? Que vous aimiez ou détestiez un article, Amazon peut l'utiliser pour mieux comprendre quel type d'acheteur vous êtes.

Concours et sondages -- Si jamais vous participez à un concours, un questionnaire ou une enquête Amazon, vos réponses seront stockées et associées à vous en tant qu'acheteur.

Application mobile -- Si vous utilisez des applications mobiles développées par Amazon ou ses filiales, sachez que ces applications suivront et transmettront les données de localisation à Amazon dans la mesure du possible.

Services de diffusion -- L'un des grands avantages d'Amazon Prime est que vous avez accès à des émissions de télévision et à des films de haute qualité avec Prime Video et à la diffusion de musique en ligne avec Prime Music. Et oui, Amazon suit vos habitudes de visionnage pour mieux comprendre vos goûts en tant que consommateur.

Fonctionnalités exclusives -- L'un des derniers ajouts à cette liste est Amazon Go, l'épicerie automatisée d'Amazon.

Qu'en est-il des gadgets d'Amazon ?

En décembre 2016, les enquêteurs d'un meurtre dans l'Arkansas ont trouvé un Amazon Echo sur les lieux du crime et a demandé à Amazon de remettre les données audio au cas où cela pourrait faire la lumière sur ce qui s'est exactement passé avant l'incident. Amazon a refusé.

Quoi qu'il en soit, cela soulève des préoccupations importantes. L'Amazon Echo est un appareil à commande vocale qui répond aux commandes verbales. Afin de répondre aux signaux verbaux, il doit être "toujours à l'écoute". Il n'y a aucun moyen de contourner cela. Mais combien de ce qu'il entend est enregistré ?

Selon Amazon, l'Echo ne dispose que de 60 secondes d'audio enregistré à un moment donné. Une fois le mot de réveil détecté, l'audio enregistré et la commande verbale suivante sont téléchargés sur le cloud d'Amazon. Le but de l'audio enregistré est d'aider à améliorer les performances de l'Echo.

Notez qu'Alexa - l'assistant à commande vocale qui alimente l'Echo - est également présent dans Amazon Fire TV et Amazon Fire TV Stick .

Il serait donc fallacieux de dire qu'Amazon est littéralement espionnant sur vous grâce à l'utilisation d'appareils toujours à l'écoute. Comme pour tous les suivis effectués pour les acheteurs Amazon, l'intention derrière ces enregistrements est d'améliorer le service et les produits afin qu'Amazon puisse mieux vous servir.

Cela étant dit, Amazon est collecter une tonne de données sur vous en ce qui concerne les appareils que vous utilisez, où vous les utilisez, comment vous les utilisez et les types de problèmes que vous rencontrez lors de leur utilisation. Gardez cela à l'esprit lorsque vous utilisez, par exemple, un Amazon Kindle .

Comment minimiser la collecte de données d'Amazon

Si vous n'aimez vraiment pas l'approche d'Amazon en matière de confidentialité et de données personnelles, vous devriez utiliser un autre détaillant en ligne tel qu'AliExpress. C'est vraiment le seul moyen de ne donner aucune donnée à Amazon.

Cela dit, Amazon vous permet de modifier vos paramètres de confidentialité et de restreindre la quantité de données personnelles à collecter, mais cela peut vous empêcher d'utiliser certains des services d'Amazon (car ces services dépendent de ces données pour fonctionner correctement).

Par exemple, l'achat en 1 clic La fonctionnalité repose sur les adresses d'expédition et les méthodes de paiement stockées. Si vous effacez ces détails de votre profil, il n'y a aucun moyen de faire quoi que ce soit en 1 clic.

Comment supprimer les adresses de livraison enregistrées

  1. Accédez à Gérer les paramètres du carnet d'adresses.
  2. Cliquez sur Supprimer pour supprimer une adresse de livraison enregistrée.
  3. Lorsque vous êtes invité à confirmer, cliquez sur Oui .
  4. Répétez l'opération pour toutes les adresses de livraison enregistrées.

Comment supprimer les modes de paiement enregistrés

  1. Accédez aux paramètres de gestion des options de paiement.
  2. Cliquez sur Supprimer pour supprimer un mode de paiement enregistré.
  3. Lorsque vous êtes invité à confirmer, cliquez sur Oui .
  4. Répétez l'opération pour tous les modes de paiement enregistrés.

Comment désactiver l'historique de navigation des produits

  1. Accédez à la page Votre historique de navigation.
  2. Cliquez sur Gérer l'historique sur le côté droit.
  3. Ensuite, Supprimez tous les éléments pour effacer votre historique.
  4. Ensuite, activez/désactivez l'historique de navigation pour désactiver cette fonctionnalité.

Vous pouvez également supprimer des éléments individuels de votre historique en cliquant sur Supprimer sous chacun.

Comment supprimer des listes de souhaits

  1. Accédez aux paramètres de gestion de vos listes.
  2. Cliquez sur Paramètres de la liste en haut à droite.
  3. Cochez toutes les cases sous Supprimer colonne.
  4. Cliquez sur Envoyer .

Alternativement, vous pouvez parcourir chaque liste de souhaits et supprimer des éléments individuels pour révoquer des informations spécifiques qu'Amazon pourrait avoir sur vous. Cependant, pour une véritable confidentialité, pensez à effacer entièrement toutes les listes.

Comment supprimer vos avis d'articles Amazon

  1. Accédez à la page Avis rédigés par vous.
  2. Cliquez sur Supprimer l'avis sous la cote de révision.
  3. Répétez l'opération pour tous les avis que vous souhaitez supprimer.

Comment désactiver la publicité ciblée d'Amazon

  1. Accédez aux préférences Amazon Advertising.
  2. Sélectionnez Ne pas personnaliser les publicités d'Amazon pour ce navigateur Internet .
  3. Cliquez sur Envoyer .
  4. Répétez l'opération pour tous les navigateurs que vous utilisez pour faire des achats sur Amazon.

Comment désactiver le suivi de localisation d'Amazon

Désactiver les services de localisation sur Android

  1. Accédez aux paramètres de l'appareil.
  2. Dans la catégorie Personnel, appuyez sur Localisation .
  3. Activer Activer sur Désactivé pour désactiver les services de localisation.

À partir d'Android 6.0 Marshmallow, vous pouvez désactiver les autorisations de localisation d'une application à l'autre. Accédez à la page des paramètres pour la configuration des applications, accédez à la section de localisation et basculez les applications que vous ne voulez pas connaître votre emplacement.

Désactiver les services de localisation sur iOS

  1. Accédez aux paramètres de l'appareil.
  2. Appuyez sur Confidentialité .
  3. Appuyez sur Services de localisation .
  4. Activer Activer sur Désactivé pour les applications individuelles.

Comment supprimer des enregistrements Amazon Echo

  1. Accédez aux paramètres Gérer votre contenu et vos appareils.
  2. Cliquez sur Vos ​​appareils au sommet.
  3. Sélectionnez votre Amazon Echo.
  4. Cliquez sur Gérer les enregistrements vocaux .
  5. Lisez la clause de non-responsabilité et cliquez sur Supprimer pour tous les essuyer.

Vous pouvez également accéder à l'application Alexa sur votre appareil mobile, accéder aux paramètres de l'historique et supprimer des enregistrements individuels au lieu de les effacer tous en même temps.

Il est impossible d'être complètement privé sur Internet, surtout si vous souhaitez utiliser un site aussi axé sur les données qu'Amazon. Cependant, avec ces paramètres modifiés, vous minimiserez votre risque d'exposition au cas où quelque chose se produirait, comme des pirates infiltrant et volant des données ou Amazon décidant de vendre vos données à des tiers.

A quel point faites-vous confiance à Amazon ? Êtes-vous prêt à sacrifier une certaine confidentialité pour la commodité des achats en ligne ? Partagez vos pensées avec nous avec un commentaire ci-dessous !


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