Netflix a été critiqué pour un tweet suggérant que 53 personnes ont regardé The Christmas Prince tous les jours depuis 18 jours. Certaines personnes semblent surprises que Netflix sache ce que ses utilisateurs regardent, et d'autres reprochent au service de streaming ce qu'ils appellent "l'humiliation publique".
En réalité, il s'agit d'une non-histoire. Tous ceux qui utilisent Netflix savent bien qu'il sait exactement ce que vous avez regardé. Et en ce qui concerne la « honte publique », ce n'est pas comme si Netflix avait nommé les utilisateurs individuels qui, pour des raisons qu'eux seuls connaissent, ont décidé de regarder le même film en boucle.
Netflix a récemment publié un communiqué de presse intitulé "2017 sur Netflix - Une année de frénésie". Cela a révélé que les utilisateurs de Netflix "ont regardé plus de 140 millions d'heures par jour" en 2017, et que quelqu'un a regardé Pirates des Caraïbes :la malédiction du Black Pearl "365 jours d'affilée".
Personne n'a vraiment prêté attention à ce communiqué de presse et n'y a certainement rien vu de mal. C'était jusqu'à ce que Netflix tweete également :"Aux 53 personnes qui ont regardé Un prince de Noël tous les jours au cours des 18 derniers jours :qui vous a blessé ?" Ce qui, selon nous, était une tentative d'humour.
Et puis les gens se sont fâchés et ont commencé à répondre au tweet suggérant que Netflix empiétait d'une manière ou d'une autre sur la vie privée des gens en révélant ce fait. TechCrunch a même écrit un article à ce sujet, suggérant que Netflix « rampait » sur tout le monde. Le tout entièrement basé sur un tweet léger.
Depuis, Netflix a ressenti le besoin de se défendre contre ces attaques, précisant que "Ces informations représentent les tendances générales de visionnage, et non les informations de visionnage personnelles d'individus spécifiques et identifiés". Une déclaration que Netflix avait déjà incluse à la fin du communiqué de presse.
Bien sûr, Netflix sait ce que vous regardez. Sinon, comment recommanderait-il d'autres contenus à regarder en fonction de vos habitudes de visionnage ? Et vraiment, est-ce que quelqu'un se soucie que Netflix sache que vous avez regardé Stranger Things pendant un week-end, ou vous avez eu du mal à comprendre Black Mirror ?
En ce qui concerne la "honte publique", Netflix n'a pas nommé et honteux, ni pointé du doigt et ri. Il a simplement révélé une statistique et réfléchi avec légèreté à ce qui pousse ces personnes à regarder le même contenu jour après jour. Surtout quand il y a d'autres films de Noël sur Netflix.
J'espère vraiment que Netflix ne se sentira pas obligé de supprimer ce tweet ou de renvoyer la personne responsable de l'avoir écrit. C'est ce que certains défendent ouvertement. Appeler quelqu'un à perdre son emploi deux semaines avant Noël est certainement pire que tout ce que Netflix a tweeté.
Avez-vous vu ce tweet de Netflix ? Ou la polémique qui a suivi ? Comment vous sentez-vous à propos de tout cela ? Êtes-vous surpris d'apprendre que Netflix suit ce que ses utilisateurs regardent ? Ou avez-vous pensé que le ton moqueur du tweet était inutile ? Veuillez nous en informer dans les commentaires ci-dessous !
Crédit image :Jenny Cestnik via Flickr