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Netflix annule automatiquement les comptes inactifs : ce qu'il faut savoir

Si vous payez un abonnement Netflix sans utiliser le service de streaming, il est temps d'y remédier. Cela représente une dépense inutile mensuelle, comparable à un abonnement à une salle de sport abandonné.

Cependant, même si vous ne l'annulez pas vous-même, Netflix peut le faire pour vous. La plateforme a annoncé l'annulation automatique des comptes inactifs pour éviter que les utilisateurs ne paient pour un service inutilisé.

Netflix annule les comptes inactifs

Dans un communiqué publié sur le Netflix Media Center, la société précise qu'elle procédera à l'annulation automatique des abonnements non utilisés. Les comptes inactifs représentent "moins d'un demi pour cent" de sa base d'utilisateurs, soit "quelques centaines de milliers" de comptes.

Un compte est considéré comme inactif s'il n'a pas été utilisé pendant deux ans (pour les abonnés existants) ou un an après inscription (pour les nouveaux). Les titulaires recevront une invitation à confirmer leur souhait de conserver l'abonnement.

"Vous savez ce sentiment d'angoisse quand vous réalisez que vous vous êtes inscrit à quelque chose mais que vous ne l'avez pas utilisé depuis des lustres ? Chez Netflix, la dernière chose que nous voulons, c'est que les gens paient pour quelque chose qu'ils n'utilisent pas..." – Eddy Wu, responsable de l'innovation produit chez Netflix

Ces notifications arriveront par e-mail et dans l'application dès cette semaine. Sans confirmation, l'abonnement sera annulé automatiquement, vous permettant d'économiser quelques euros par mois.

Netflix souligne la simplicité de la réactivation : les anciens abonnés dont le compte a été fermé peuvent le reprendre facilement. Si vous vous réabonnez dans les 10 mois suivant l'annulation, vos profils et listes de visionnage seront conservés tels quels.

Comment renouer avec Netflix

Chez MakeUseOf, nous adorons Netflix. L'idée de ne rien trouver à regarder nous semble impensable, mais si vous avez d'autres priorités, cette mesure vous rend service.

Cependant, si cette annonce vous motive à redécouvrir la plateforme, consultez notre guide complet sur Netflix. Il regorge de conseils, tutoriels, astuces de dépannage et recommandations de contenus incontournables.


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