Vous souhaitez résilier votre abonnement Netflix ? Ce guide détaillé et actualisé vous explique comment procéder rapidement et simplement sur le web, via l'application mobile, iTunes ou pour les forfaits DVD.
Résilier Netflix sur le web
Accédez à votre compte Netflix via un navigateur pour annuler l'abonnement :
- Allez sur Netflix.com.
- Connectez-vous avec vos identifiants.
- Cliquez sur le nom de l'utilisateur principal si nécessaire.
- Cliquez sur la flèche en haut à droite.
- Sélectionnez Compte.
- Descendez à la section Adhésion et facturation.
- Cliquez sur Annuler l'abonnement.
- Cochez la case et cliquez sur Terminer l'annulation.
Vous pouvez aussi rétrograder votre forfait pour économiser sans annuler complètement.
Résilier via l'application mobile
L'application Netflix (Android/iOS) redirige vers le navigateur pour finaliser :
- Ouvrez l'app Netflix.
- Appuyez sur Plus en bas à droite.
- Sélectionnez Compte.
- Suivez le processus web dans le navigateur.
- Allez à Adhésion et facturation.
- Appuyez sur Annuler l'abonnement.
- Cochez et confirmez.
Vous accédez encore à l'app après annulation, mais sans contenu.
Résilier via iTunes (iOS)
Pour les abonnements via l'App Store :
- Ouvrez Réglages.
- Appuyez sur iTunes et App Store.
- Touchez votre identifiant Apple et connectez-vous si besoin.
- Sélectionnez Afficher l'identifiant Apple.
- Choisissez Abonnements.
- Trouvez Netflix et appuyez dessus.
- Sélectionnez Annuler l'abonnement puis Confirmer.
Aucune connexion au site Netflix n'est requise.
Forfaits DVD Netflix
Utilisez les mêmes méthodes : bouton dédié sur le web ou dans iTunes.
Après la résiliation
L'abonnement se termine à la fin du cycle de facturation. Reprenez-le à tout moment sans nouveau compte. Pendant l'essai gratuit de 30 jours, annulez avant la fin pour éviter la facturation.
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