Nons avons fait installer un plancher rayonnant électrique dans maison neuve. Un chapiste est venu nous faire une chape fluide anhydrite (sur ses conseils). Ils m'ont fourni aussi la colle à carrelage et les joints pour carreler. le carrelage est posé depuis 7jours. Mon compagnon se rend compte hier en regardant les sacs de colle qui restaient , que cette colle est spéciale chape anhydrite mais incompatible avec les planchers électriques. je leur ai téléphoné et on m'a dit que le vendeur qui avait visité le chantier au départ a oublié de mentionner la nature exacte du chauffage. Alors que faire? Le fournisseur du chauffage me dit que la colle Parex Lanko Prolifluide 556 est incompatible car pas de normes C2S1. Que faire ?
La colle Lanko Prolifluide 556 est effectivement interdite dans le cas de planchers rayonnants électriques, sauf s'il s'agit du système Thermalu associé à la chape Anysol. A terme, des risques de décollement du carrelage sont à craindre. Dans le cas présent, il faut se retourner vers le chapiste, qui a réalisé une mauvaise prescription, et obtenir de lui qu'il finance la dépose du carrelage, l'achat d'un nouveau carrelage et de la colle adéquate. Envoyez lui une lettre recommandée avec accusé de réception le mettant en demeure de s'exécuter. À défaut, adressez-vous au Tribunal d'Instance.
