Manquer des e-mails prioritaires, messages importants ou promotions attractives à cause d'un dysfonctionnement des notifications Chrome peut s'avérer frustrant, voire coûteux.
Pour résoudre ce problème, nous avons compilé 10 solutions éprouvées afin de restaurer les notifications sur Windows et Mac. Suivez ces étapes pas à pas pour un dépannage efficace.
Assurez-vous d'avoir une connexion Internet stable. Une liaison lente peut retarder ou bloquer les notifications.
Sur Windows, consultez notre guide pour résoudre les problèmes Wi-Fi. Sur Mac, utilisez les outils réseau intégrés pour optimiser votre Wi-Fi. Vérifiez aussi votre routeur avec nos conseils pour booster sa vitesse.
Les notifications d'un site nécessitent un onglet actif. Rechargez la page et épinglez l'onglet (clic droit > Épingler) pour éviter sa fermeture accidentelle.
Si l'onglet est muet, clic droit > Rétablir le son du site pour recevoir à nouveau les alertes.
Vérifiez la sortie audio globale. Utilisez les touches du clavier ou les réglages système.
Allez dans Paramètres > Système > Son, et déplacez le curseur Volume principal vers la droite.
Activer la sortie audio sur Mac
Ouvrez Préférences Système > Son > Sortie, et décochez Muet.
Ce mode bloque les notifications système. Allez dans Paramètres > Système > Aide à la mise au point > Désactivé.
Ajoutez Chrome à la liste des priorités : Priorité uniquement > Personnaliser > Ajouter une application > Google Chrome.
Ce mode suspend les alertes. Cliquez sur Centre de contrôle (coin supérieur droit) et désactivez Ne pas déranger.
Modifiez les permissions si refusées.
Cliquez sur l'icône de verrou > Notifications > Autoriser.
Menu > Paramètres > Confidentialité et sécurité > Paramètres du site > Notifications. Pour un site bloqué : trois points > Autoriser.
Paramètres > Système > Notifications et actions : activez Notifications et Google Chrome.
Préférences Système > Notifications : activez pour les deux entrées Google Chrome.
Pour Gmail ou YouTube, activez les notifications desktop dans leurs réglages.
YouTube : Profil > Paramètres > Notifications.
Gmail : Engrenage > Voir tous les paramètres > onglet Bureau > activez pour Nouveaux messages ou Courrier important.
Fermez et relancez Chrome. Si persistant, réinitialisez : Menu > Paramètres > bas de page > Restaurer les paramètres à leurs valeurs par défaut.
Note : Cela rétablit le thème par défaut, désactive les extensions et supprime cookies/permissions, sans toucher historique, favoris ou mots de passe.
Vérifiez les extensions incompatibles. Testez en mode navigation privée (Ctrl+Shift+N) pour désactiver temporairement les extensions et identifier le problème.
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