Lorsque vous vivez une expérience terrible dans un restaurant ou un magasin, vous ne savez peut-être pas vers qui vous tourner. Peut-être avez-vous même alerté un responsable ou un agent du service client, pour être ensuite ignoré. En tant que consommateur énervé, vous souhaitez publier un avis ou une réclamation en ligne.
Les avis en ligne peuvent aider à avertir les autres clients d'une entreprise peu fiable et peuvent également aider votre problème à parvenir à une conclusion satisfaisante. Si vous souhaitez commenter une entreprise ou un produit, rendez-vous sur ces sites de réclamations de consommateurs.
PissedConsumer comprend une base de données d'avis d'entreprises et de plaintes sur une grande variété de sujets, d'entreprises, de produits et de services. La page Derniers avis contient des titres clairs et des résumés des plaintes des consommateurs, ainsi que des commentaires positifs.
En plus d'avoir des critiques écrites, le site Web de plainte contient de nombreuses critiques avec des vidéos. En cliquant sur l'une de ses vidéos, vous serez redirigé vers la chaîne YouTube de Pissed Consumer. Vous pouvez également trouver des critiques accompagnées de photos. Cela dit, le site vous donne définitivement l'occasion d'exprimer en détail votre opinion sur un service ou un produit.
En parcourant différents avis, vous remarquerez que vous pouvez donner un "pouce vers le haut" ou un "pouce vers le bas" à l'avis, et même laisser des commentaires. Si vous recherchez des avis sur une entreprise spécifique, effectuez une recherche simple --- Pissed Consumer affichera les dernières plaintes de l'entreprise ainsi que ses coordonnées.
Dès que vous ouvrez Complaints Board, vous verrez une liste des avis les plus récents sur la page d'accueil. Le site couvre les plaintes concernant tous les types d'entreprises et de services. Certaines catégories incluent la négligence médicale, les ateliers automobiles, les services publics, les magasins en ligne, les restaurants et bien plus encore. En d'autres termes, si vous avez une plainte, ce site Web de plaintes des consommateurs a probablement sa place.
En bas à droite de la page, vous pouvez afficher une liste d'entreprises mal notées intitulée "Restez à l'écart", ainsi qu'une autre liste d'entreprises sous l'en-tête "Sujets de spéculation large". Ces listes vous donnent un aperçu rapide des entreprises avec les commentaires les plus négatifs en ce moment.
Une liste des 20 principales plaintes se trouve tout en bas de la page. Cela est également utile pour savoir si d'autres clients ont vécu la même expérience que vous.
ConsumerAffairs se concentre sur l'actualité des consommateurs sur un large éventail de sujets, notamment les garanties, le règlement de la dette, l'énergie solaire, l'investissement dans l'or et bien plus encore. L'écran d'accueil présente une liste de ces catégories. En cliquant sur l'une d'entre elles, vous accédez à une page contenant des critiques de différentes entreprises.
Vous pouvez également accéder aux Tendances dans la barre de menu supérieure et sélectionnez une catégorie dans le menu déroulant pour afficher les avis. Le Guide d'achat est également très utile, car elle vous montre les meilleures entreprises dans chaque domaine.
Si vous êtes un consommateur énervé, il vous suffit de cliquer sur Rédiger un avis en haut à droite de l'écran. À partir de là, vous pouvez créer une critique vidéo ou écrire sur votre expérience.
Le Better Business Bureau existe pour s'assurer que les entreprises tiennent leurs promesses. L'organisation dessert les États-Unis, le Canada et le Mexique.
Êtes-vous un consommateur énervé qui a eu une mauvaise expérience avec une entreprise ? Cliquez sur Laisser un avis sur la page d'accueil du site. Vous pouvez ensuite trouver l'entreprise que vous n'aimez pas et l'évaluer. Le Better Business Bureau vous permet également de déposer une plainte officielle. Cependant, vous devez vous assurer que votre plainte répond à certains critères avant de la soumettre.
Vous pouvez également vous diriger vers BBB Scam Tracker dans la barre de menu supérieure. Cela vous aide à garder une trace des escroqueries potentielles dans votre région et vous permet également de signaler les escroqueries.
Bien que Trustpilot ait une foule de bonnes critiques, il a un nombre tout aussi alarmant de plaintes sur les produits et de mauvaises critiques. Trustpilot a des dizaines de catégories très spécifiques --- vous pouvez trouver n'importe quel type d'entreprise qui mérite d'être critiquée, des torréfacteurs de café aux services de livraison de pizzas et aux spas de jour. Cliquer sur l'une de ces catégories vous permet d'afficher les avis associés.
Vous vous demandez si AliExpress est légitime et sûr pour acheter ? Vous pouvez également trouver des informations sur les entreprises en ligne. Chaque entreprise obtient une note de une à cinq étoiles.
Si vous souhaitez publier un avis, recherchez simplement l'entreprise et cliquez dessus. Vous pouvez ensuite ajouter votre propre note, ainsi qu'une critique écrite. N'oubliez pas que vous devrez vous vérifier auprès de Google, Facebook ou par e-mail avant de le publier.
Sitejabber est le site de réclamation idéal pour tous ceux qui ont eu une mauvaise expérience avec une boutique en ligne. Comme la plupart des sites de cette liste, Sitejabber propose également des tonnes de catégories dans lesquelles vous pouvez facilement trouver l'entreprise que vous souhaitez évaluer. Chaque entreprise est également classée de une à cinq étoiles.
Si vous souhaitez laisser un avis, faites simplement défiler la page jusqu'en bas et cliquez sur Rédiger un avis sous Ressources titre. Vous pouvez ensuite ajouter le nom du site Web, rédiger votre avis et même ajouter des images.
Sitejabber propose également du contenu supplémentaire utile. Rendez-vous dans la section Conseils aux consommateurs et vous pourrez parcourir un certain nombre d'articles qui vous aideront à éviter les escroqueries lors de vos achats sur eBay et d'autres boutiques en ligne.
Lorsque vous recevez un service client médiocre ou un produit défectueux, il est juste d'avertir les autres acheteurs. Sinon, d'autres clients tomberont inévitablement dans la même arnaque.
Donner votre avis sincère et honnête sur un site de réclamations de consommateurs peut également aider une entreprise à améliorer ses services à l'avenir. En publiant un avis, vous obtiendrez peut-être une réponse d'une entreprise qui résoudra votre problème !
Bien que vous deviez être un peu prudent lorsque vous magasinez en ligne, ce n'est pas une raison pour vous arrêter complètement. Vous devrez redoubler de prudence sur Amazon, car il est en proie à des tonnes de fausses critiques. Lisez cet article pour découvrir comment repérer les faux avis sur Amazon et éviter de vous faire arnaquer.
