En novembre 2019, Google a annoncé qu'il s'associerait au système de santé Ascension. Ensemble, ils géreront les données médicales des patients dans le cloud. La société a assuré aux patients qu'elle respecterait les réglementations de l'industrie concernant les données des patients, telles que HIPPA. Cependant, de nombreuses personnes étaient préoccupées par les problèmes de sécurité et de confidentialité liés à l'agrégation par Google des données d'environ 50 millions de patients.
Alors, quels sont les avantages et les inconvénients du stockage des données médicales dans le cloud ?
Il y a certainement des avantages à avoir les données des patients stockées en ligne où elles sont facilement accessibles. Cela peut même aider les prestataires de soins de santé à offrir un meilleur service à leurs patients.
Un problème fréquent dans le domaine de la santé est ce qu'il advient des dossiers d'une personne lorsqu'elle déménage dans une nouvelle ville, un nouvel État ou une nouvelle région. Lorsqu'ils consultent un médecin dans leur nouvel emplacement, il peut être difficile pour ce médecin d'accéder à leurs anciens dossiers médicaux. En effet, différents États et organisations ont différentes manières de trier et de stocker les fichiers.
Sans accès à votre dossier médical précédent, votre nouveau médecin peut ne pas connaître vos antécédents médicaux. Il se peut également qu'ils ne soient pas au courant de vos conditions existantes ou des médicaments que vous prenez. Ce n'est pas seulement gênant pour les patients. Cela peut également causer des problèmes si, par exemple, votre nouveau médecin n'est pas au courant d'une allergie que vous avez à un médicament particulier.
Un problème similaire se produit avec le partage de fichiers entre spécialistes. Vous pourriez avoir un médecin généraliste et un cardiologue que vous visitez régulièrement. Idéalement, vous voudriez que ces deux médecins soient en communication. Si l'un d'eux détecte un problème, cela aidera l'autre à le savoir. Cependant, le partage d'informations entre les fournisseurs peut être difficile.
Différents hôpitaux ou cliniques peuvent ne pas bien communiquer. Cela peut conduire à ce que les informations ne soient pas transmises à tous les prestataires de soins de santé concernés.
Ce manque de partage de fichiers pose des problèmes à la fois pratiques et financiers. Si différents prestataires effectuent des tests en double, par exemple, c'est à la fois un gaspillage d'argent et une cause potentielle de stress pour le patient. Avec un système basé sur le cloud, il est beaucoup plus facile pour les prestataires de soins de santé de partager des dossiers entre eux.
En particulier dans le cas du système de Google, ils ont l'intention de consolider les enregistrements dans un format lisible. Cela devrait permettre aux médecins et aux infirmières de trouver plus facilement les fichiers qu'ils recherchent.
Tout comme la sauvegarde de fichiers sur votre ordinateur, les fichiers médicaux sont vulnérables s'ils ne sont pas sauvegardés. Si les dossiers sont conservés au format papier, un incendie ou une inondation pourrait les détruire entièrement.
Un problème similaire se pose si un système hospitalier conserve des fichiers électroniques mais ne les sauvegarde pas. Dans ce cas, un problème avec le logiciel ou les serveurs de l'hôpital pourrait détruire les dossiers médicaux.
Le stockage des fichiers dans le cloud les rend beaucoup moins vulnérables aux catastrophes. Le stockage dans le cloud ne remplace pas une véritable sauvegarde, mais il est certainement plus à l'abri des catastrophes.
Si vous vivez dans une grande ville, vous n'aurez peut-être aucun problème à trouver un médecin ou un hôpital près de chez vous. Si vous vivez dans une zone rurale, cependant, cela peut être beaucoup plus difficile. Certaines personnes vivent à des heures de route de leur médecin le plus proche.
Pour ces personnes, ainsi que pour les personnes âgées ou à mobilité réduite, la e-santé est un domaine en plein essor. Il s'agit de l'utilisation des télécommunications pour les soins de santé. Par exemple, vous pourriez avoir un rendez-vous chez le médecin virtuel en utilisant une technologie de chat vidéo comme Skype. Il y a aussi mHealth, qui utilise les téléphones portables pour les soins de santé.
Dans ces cas, il est important de pouvoir accéder aux dossiers médicaux depuis un lieu qui peut être éloigné du domicile du patient. Le stockage en nuage des dossiers médicaux signifie que peu importe la distance qui vous sépare de votre fournisseur. Ils pourront toujours voir votre fichier quand ils en auront besoin.
Cependant, tout n'est pas rose pour le stockage des dossiers médicaux dans le cloud. Il y a aussi des inconvénients à prendre en compte.
Chaque fois que des informations sont stockées numériquement, elles sont vulnérables aux risques de sécurité. Les pirates pourraient accéder aux fichiers médicaux, qui contiennent des informations hautement privées.
Lorsque les organisations stockent des fichiers de manière centralisée, les fournisseurs peuvent ne pas être en mesure de contrôler les mesures de sécurité autour de ces fichiers. Si le projet Google et Ascension était un jour compromis, une quantité massive de données personnelles pourrait se retrouver entre de mauvaises mains.
Une autre grande préoccupation est de savoir si une entreprise comme Google peut faire confiance à des données hautement sensibles. Dans le passé, la société a admis que des applications tierces pouvaient lire votre Gmail. Et il y a eu des cas d'entreprises comme Amazon qui ont demandé à leurs employés d'écouter ce que les gens supposaient être des enregistrements privés.
Beaucoup de gens craignent que la même chose ne se produise avec les données médicales. L'idée qu'un employé de Google puisse voir vos dossiers médicaux est inconfortable. Les gens font confiance à leurs médecins avec leurs informations de santé. Ils ne font pas nécessairement confiance à une entreprise technologique.
Ajoutez à cela le fait que de nombreux patients n'avaient aucune idée que leurs données pourraient être transmises à Google. Ascension n'était pas légalement tenue de divulguer ses plans avec Google à ses patients. Mais beaucoup ont été choqués d'apprendre que leurs dossiers médicaux pouvaient être consultés par une entreprise comme Google.
Enfin, il y a un autre problème soulevé par la numérisation des soins de santé en général. Pensez à un appareil comme un Fitbit. C'est un excellent moyen d'encourager les gens à faire plus d'exercice et à être en meilleure santé.
Certaines compagnies d'assurance maladie offrent déjà des remises aux clients qui utilisent des outils de suivi de la condition physique comme Fitbit. Et votre employeur pourrait bientôt vous obliger à utiliser un bracelet d'activité si vous souhaitez bénéficier des prestations médicales.
Cela pourrait amener les compagnies d'assurance à facturer encore plus aux gens lorsqu'ils ont une condition préexistante. Ou une compagnie d'assurance qui ne paie pas les réclamations si le client n'était pas suffisamment actif, tel que mesuré par un tracker de fitness.
Ces risques sont exacerbés par le stockage des données de santé dans le cloud. Cela pourrait rendre plus probable l'accès des compagnies d'assurance ou des employeurs aux données médicales. Et cela pourrait entraîner une assurance maladie plus chère pour ceux qui ont déjà des problèmes de santé.
Le transfert de données médicales vers le cloud présente certains avantages. Il s'agit notamment d'une meilleure communication entre les médecins et de l'activation de la santé en ligne. Cependant, cette approche présente également des inconvénients en matière de sécurité et de confidentialité.
Pour en savoir plus sur l'intersection de la sécurité et des soins de santé, vous pouvez en savoir plus sur la manière dont les pirates menacent les appareils IoT médicaux.
