La société mère de Google, Alphabet Inc., a acquis le géant du suivi de la condition physique, Fitbit, pour 2,1 milliards de dollars. Ajoutez cela à un grand nombre de filiales, notamment YouTube, Android et Nest. Cela a amené de nombreuses personnes à se demander si Alphabet Inc. avait besoin d'une réglementation.
Mais il y a une autre préoccupation majeure :qu'advient-il maintenant des informations privées des utilisateurs de Fitbit ? Pouvez-vous faire confiance à Google avec toutes ces données personnelles ? Et qu'est-ce que Fitbit sait exactement de vous de toute façon ?
Attaquons-nous d'abord à cela car c'est ce qui déterminera la manière dont les données personnelles sont utilisées. Pourquoi exactement Google voulait-il acheter Fitbit ?
Google, après tout, propose déjà quelque chose de similaire. Google Fit est la réponse de l'entreprise à Apple Health, un logiciel destiné à agir comme un tracker de fitness pour les appareils fonctionnant sous Android utilisant le système d'exploitation Wear. Quiconque utilise à la fois Google Fit et un Fitbit remarquera des similitudes entre les deux interfaces, avec des tableaux de bord affichant les minutes actives, la fréquence cardiaque, les calories brûlées, les habitudes de sommeil, etc.
Cependant, bien que Google dispose d'un système d'exploitation, il n'avait pas de technologie portable. Jusqu'à maintenant.
C'est pourquoi cet achat était si important :Google assure aux utilisateurs qu'il s'agit d'une chance d'investir davantage dans Wear OS et de promouvoir l'innovation technologique portable. Il indique que ses principes --- "améliorer [vos] connaissances, votre réussite, votre santé et votre bonheur" --- sont alignés sur la marque Fitbit.
Fitbit est le grand rival de l'Apple Watch. Il est logique que Google, le principal rival d'Apple, rachète Fitbit.
Mais cela n'empêche pas les gens de s'inquiéter que Google ne l'ait acheté que parce qu'il veut en savoir plus sur les utilisateurs. Google en sait déjà beaucoup sur son public, y compris vos centres d'intérêt, votre emplacement et le moment où vous êtes en ligne. Les revenus de l'entreprise proviennent en grande partie de la vente d'informations, notamment à des fins publicitaires.
Plus il en sait sur vos activités quotidiennes, plus vous êtes précieux pour Google.
Ironiquement, en faisant des recherches sur cet article, une publicité sur les chaussettes de soutien est apparue, un produit que j'avais acheté à la suite d'un régime d'exercice. Il démontre habilement comment les informations personnelles peuvent influencer ce qui est affiché en ligne.
Si Google en sait déjà tant, quelles autres données votre compte Fitbit contient-il ?
Vous avez transmis de nombreuses informations privées à Fitbit ; en partie dans la configuration de la smartwatch et de l'application, et en partie en raison de sa fonctionnalité. Fitbit prétend que tout cela est pour faire avancer le service, c'est-à-dire le rendre plus personnel et utile, tout en maintenant la sécurité. Chaque entreprise dit quelque chose de similaire.
Fitbit connaît le nom, l'adresse e-mail, le mot de passe, la date de naissance, le sexe, la taille et le poids de tous ses utilisateurs. Ceux-ci sont nécessaires pour s'inscrire. Beaucoup d'entre nous ajoutent également des informations de profil pour se faire une image plus précise de vous, comme vos apports alimentaires et hydriques, vos cycles de sommeil, les messages sur les forums de discussion et la santé des femmes.
En plus de cela, Fitbit collecte également :
Fitbit peut recevoir des informations personnelles si vous vous connectez à Facebook, à l'application Santé de votre smartphone ou --- obtenez ceci --- Google. Cela signifie qu'un profil plus complet de vous peut être déduit. Ceci sans tenir compte d'un changement de politique qui pourrait potentiellement permettre à Google de rassembler plus d'informations auprès des utilisateurs de Fitbit (bien que cela n'ait pas été annoncé).
Ils collectent également tout ce qui concerne le coaching de vie, comme les messages envoyés entre les deux parties, les événements de votre calendrier et toutes les notes que votre coach prend à votre sujet.
Beaucoup ne s'en rendent pas compte, mais oui, Fitbit connaît votre position. Autrement dit, si vous lui accordez la permission et que vous avez un appareil avec la capacité. Et même si vous ne le faites pas, le service peut déduire où vous vivez grâce à votre adresse IP.
Android OS 6.0 (appartenant à Google) a rendu nécessaire l'activation des services de localisation pour synchroniser votre appareil Fitbit avec ses applications. Heureusement, ces données ne sont pas toujours collectées :c'est uniquement lorsque vous enregistrez une activité avec le GPS. Votre position peut être déterminée à partir de ce signal, ainsi que la proximité des tours de téléphonie cellulaire et des ports d'accès Wi-Fi.
Pour vérifier si le service peut accéder à votre position, accédez à Paramètres > Applications > Fitbit > Autorisations (Android) ou Paramètres > Confidentialité > Services de localisation (iOS).
Tout cela semble inquiétant, n'est-ce pas ? Et pourtant, c'est ce que vous attendez des trackers de fitness portables.
Chaque fois qu'une entreprise détenant beaucoup de données sur ses utilisateurs est vendue, des questions se posent naturellement sur la confidentialité. Cela pourrait être la raison pour laquelle Facebook s'est retiré des négociations pour acheter Fitbit avant l'offre de Google; dans l'état actuel des choses, Facebook a été en proie à trop de scandales récemment.
Qui serait intéressé par les informations recueillies auprès de Fitbit ? Les assureurs aimeraient sûrement savoir dans quelle mesure vous êtes en forme. Les magasins pourraient faire la publicité d'équipements d'exercice si vous êtes en campagne de santé. Comme la forme physique peut affecter le bien-être mental, votre employeur pourrait être intéressé par vos activités quotidiennes.
Fitbit assure néanmoins aux consommateurs que leurs intentions restent les mêmes :
"La confiance des consommateurs est primordiale pour Fitbit. Des directives strictes en matière de confidentialité et de sécurité font partie de l'ADN de Fitbit depuis le premier jour, et cela ne changera pas. Fitbit continuera à donner aux utilisateurs le contrôle de leurs données et restera transparent sur les données qu'il collecte et pourquoi. L'entreprise ne vend jamais d'informations personnelles, et les données de santé et de bien-être de Fitbit ne seront pas utilisées pour les annonces Google."
Dans quelle mesure est-ce réaliste ? L'activité de Google tourne autour de la vente de données privées. L'affirmation que Fitbit ne fait pas cela est rassurante (pour l'instant) et reviendra les hanter si cette politique change.
Fitbit transporte beaucoup de données privées, mais Google en a déjà plus. Cette acquisition est une préoccupation --- et certainement quelque chose que les utilisateurs doivent surveiller --- mais ces assurances devraient nous faire patienter pendant un certain temps.
À l'heure actuelle, la meilleure chose à faire est de limiter les données que Fitbit possède sur vous. Ne limitez pas sa fonctionnalité, mais demandez-vous quels détails sont réellement nécessaires. Pour savoir qui peut voir quelles informations, connectez-vous à l'application, puis cliquez sur Profil > Confidentialité et Gérer les données .
Fitbit compte plus de 28 millions d'utilisateurs actifs. C'est beaucoup de données. Le nombre de consommateurs augmente normalement autour du Black Friday et de la période des fêtes, lorsqu'un afflux de cadeaux et d'offres signifie beaucoup de nouveaux utilisateurs. Les gens font normalement une campagne de santé après Noël aussi. Google stocke même d'autres données médicales dans le cloud.
Fitbit restera-t-il l'une des marques de trackers de santé les plus populaires après l'acquisition de Google ? Le service a ses problèmes, mais il a encore beaucoup à faire --- nous devrons donc attendre et voir...
