À certains moments, il peut s'avérer nécessaire de restaurer les paramètres d'usine de votre ordinateur Windows. Peut-être avez-vous rencontré des logiciels malveillants et avez-vous besoin d'un nouveau départ, ou peut-être envisagez-vous de vendre votre ordinateur et de le nettoyer.
Quelle que soit la raison, nous vous montrerons quoi faire. Voici comment réinitialiser les paramètres d'usine de votre ordinateur portable HP.
Avant d'effectuer une réinitialisation d'usine, vous devez vous assurer que vous disposez d'une sauvegarde de vos fichiers. Dans la plupart des cas, effectuer une réinitialisation d'usine supprimera toutes les données de votre machine.
Consultez notre guide de sauvegarde de Windows 10 pour savoir comment procéder.
Jusqu'en 2018, les ordinateurs HP étaient livrés avec un outil appelé HP Recovery Manager. Vous pouvez l'utiliser pour restaurer votre ordinateur portable à ses paramètres par défaut, mais il est livré avec quelques stipulations. Pour voir si vous l'avez installé, ouvrez le menu Démarrer et recherchez Recovery Manager .
Si vous ne le voyez pas, votre ordinateur est peut-être trop récent et n'inclut donc pas le logiciel. Vous ne pouvez pas non plus utiliser cette option si vous avez supprimé la partition HP Recovery sur le disque dur de votre système. Enfin, les outils de récupération de HP ne fonctionnent que pour la version de Windows livrée avec votre ordinateur. Ainsi, si vous avez acheté votre ordinateur portable avec Windows 8.1 et mis à niveau ultérieurement vers Windows 10, vous ne pouvez pas utiliser l'utilitaire.
Si vous remplissez toutes ces conditions, vous pouvez utiliser HP Recovery Manager pour restaurer votre PC à son état par défaut. L'application vous guidera tout au long du processus, y compris la sauvegarde de vos fichiers en premier. Une fois terminé, vous pouvez reconfigurer Windows.
Consultez la page de HP sur Recovery Manager et la vidéo d'assistance HP ci-dessous pour obtenir de l'aide sur ce processus. Si votre ordinateur ne dispose pas de Recovery Manager, HP recommande d'utiliser les options Windows intégrées (voir ci-dessous).
Si vous ne pouvez pas démarrer Windows normalement ou si vous n'avez pas le gestionnaire de récupération disponible, vous pouvez plutôt vous tourner vers les options de pré-démarrage. Lorsque vous démarrez votre ordinateur portable, vous verrez un texte à l'écran vous indiquant les touches sur lesquelles vous devez appuyer pour accéder à l'environnement de démarrage. Sur mon ordinateur portable HP, c'est le Esc clé, mais cela peut être différent pour la vôtre.
Dès que vous démarrez votre ordinateur, appuyez rapidement sur le bouton jusqu'à ce qu'il passe à un écran d'options. Vous pouvez voir une clé qui correspond à une récupération option quelconque. Sur mon ordinateur portable, j'ai dû appuyer sur F10 pour accéder à la configuration du BIOS menu en premier.
Après cela, dans la section Sécurité section, j'ai trouvé une option intitulée Secure Erase . Cela vous permet d'effacer tout le disque dur, ce qui est utile lorsque vous envisagez de donner votre ordinateur.
Faites attention à ce que vous choisissez ici. Votre ordinateur peut ne pas inclure une option pour réinstaller Windows via ce menu. L'Effacement sécurisé ci-dessus L'option efface le disque dur, ce qui signifie que vous devrez réinstaller Windows vous-même.
Si vous ne souhaitez utiliser aucune des méthodes ci-dessus ou si vous constatez qu'elles ne fonctionnent pas, vous pouvez vous tourner vers les options de réinitialisation universelles de Windows 10. Quel que soit le type d'ordinateur portable que vous possédez, vous pouvez les utiliser pour obtenir votre ordinateur à son état par défaut.
Consultez notre guide sur la réinitialisation d'usine de votre ordinateur Windows 10 pour tout ce que vous devez savoir à ce sujet. Vous pouvez utiliser le bouton Réinitialiser ce PC options dans Paramètres, ouvrez les options de démarrage avancées pour redémarrer dans un environnement de récupération, ou même réinstallez Windows avec le support d'installation.
Vous connaissez maintenant vos options pour réinitialiser un ordinateur portable HP aux paramètres d'usine. Il semble que HP ait reconnu que Windows 10 intègre d'excellentes options de réinitialisation d'usine, ce qui rend les méthodes de récupération à l'ancienne moins importantes. Vous feriez probablement mieux de les utiliser, mais il est bon de savoir ce que HP inclut afin de couvrir toutes les bases.
Si vous avez oublié votre mot de passe Windows, vous n'avez pas besoin de réinitialiser les paramètres d'usine. Consultez notre guide de réinitialisation d'un mot de passe Windows 10 perdu pour savoir comment le récupérer.