Où pouvez-vous demander à Jeremy Irons, Jake Gyllenhaal, Bryan Cranston et Kate Winslet de vous chuchoter à l'oreille ? Audible d'Amazon est le plus grand vendeur de livres audio au monde. Cela vous fait-il réfléchir à deux fois avant d'annuler votre abonnement Audible ? Même dans ce cas, voyons comment annuler un abonnement Audible en quelques étapes simples.
Si vous êtes un amateur de livres audio, alors "Est-ce qu'Audible en vaut la peine ?" est une question légitime. Vous pouvez également avoir votre propre raison d'annuler votre compte Audible. Est-ce l'un de ceux ci-dessous ?
Raisons d'annuler un abonnement Audible
Audible a beaucoup d'avantages pour les amateurs de livres audio. Mais il pourrait aussi y avoir quelques points négatifs personnels pour vous. L'un d'eux pourrait être votre principale raison.
- L'abonnement mensuel Audible est trop élevé pour le crédit mensuel unique.
- Vous n'aimez pas le système de recommandation d'Audible, car il ne propose pas les titres dont vous avez besoin.
- La raison d'utiliser l'application a changé :par exemple, vous conduisiez beaucoup plus tôt et maintenant vous ne le faites plus.
- Vous comprenez mieux en lisant qu'en écoutant.
- Il existe des alternatives moins chères aux livres audio Audible.
Votre raison ne figure peut-être pas dans la liste ci-dessus, mais Audible facilite l'annulation d'un abonnement en quelques clics.
Comment annuler un abonnement Audible
Avec votre raison décidée, vous pouvez décider d'annuler votre abonnement Audible. Nous examinerons d'abord le processus simple étape par étape, puis nous aborderons quelques directives supplémentaires que vous devriez connaître.
- Connectez-vous au site de bureau Audible. Vous ne pouvez pas annuler un abonnement depuis l'application Audible pour téléphone ou tablette.
- Cliquez sur la flèche déroulante à côté de votre nom et sélectionnez Détails du compte .
- Cliquez sur Annuler l'abonnement au bas de la section "Afficher les détails de l'adhésion".
- Dans l'écran suivant, Audible vous demande un commentaire sur les raisons de l'annulation. Expliquez vos raisons et cliquez sur Annuler l'adhésion bouton.
- En fonction de votre emplacement et des raisons de l'annulation, Amazon peut vous proposer une alternative. Par exemple, il peut suggérer un plan d'abonnement prépayé au lieu d'un plan récurrent. Il peut également vous proposer un plan "spécial" dans le but de vous inciter à rester. Continuez les étapes d'annulation si vous n'êtes pas intéressé par le service.
- Reconnectez-vous à Amazon Audible pour confirmer votre annulation. Après votre annulation, un e-mail automatisé vous sera envoyé comme preuve de votre annulation.
Des problèmes? Rendez-vous sur la page du service client et contactez le service d'assistance.
Avant d'annuler votre abonnement Audible
Avant d'appuyer sur le bouton d'annulation orange, lisez ces points. Amazon les met également en évidence sur sa page d'aide.
- Vous ne pouvez annuler que le forfait mensuel récurrent. Les plans prépayés ne peuvent pas être annulés car ils expireront tout simplement.
- Annulez votre adhésion depuis le site pour ordinateur. Audible ne vous permet pas d'annuler des plans à partir des applications mobiles. Mais vous pouvez utiliser les versions de bureau dans Chrome et Safari pour accéder au site et suivre le processus.
- Les crédits non utilisés sont également annulés avec le abonnement. Assurez-vous de les utiliser avant d'annuler. Vous ne pouvez pas les transférer à quelqu'un d'autre.
- Continuez à écouter votre collection de livres audio. Vous conservez l'utilisation de votre ancienne bibliothèque de livres audio et pouvez les télécharger à nouveau.
- Annulez avant le prochain cycle de facturation. Gérez tous vos abonnements en ligne et annulez-les avant le début du prochain cycle de paiement. En outre, annulez votre abonnement si vous êtes en période d'essai si vous ne souhaitez pas être facturé à la fin de l'essai.
- Vous pouvez toujours acheter des livres Audible. Mais vous ne pourrez pas profiter des remises spéciales, des offres et des fonctionnalités Audible spéciales comme un échange ou des retours de livres audio.
5 alternatives à la résiliation de votre compte Audible
La période d'essai Audible d'un mois avec votre choix de livres est la première étape idéale pour voir si c'est pour vous. Mais disons que vous avez pataugé et que vous n'êtes plus sûr de votre engagement envers le service. L'une des raisons les plus courantes est le manque de temps.
Vous pouvez lui donner une chance de plus avant de choisir l'option nucléaire en suivant quelques étapes suggérées.
- Passez à un forfait moins cher. Adaptez votre abonnement à vos habitudes d'écoute. Audible propose plusieurs plans d'adhésion et la possibilité de changer de plan à tout moment. Cliquez sur Changer d'abonnement bouton situé sous la section "Votre adhésion".
- Faites une pause. Certains marchés (comme les États-Unis et le Royaume-Uni) vous permettront de suspendre votre adhésion. Mais seulement si vous avez un forfait mensuel récurrent. De plus, un compte ne peut être suspendu qu'une fois tous les 12 mois . Cette retenue peut durer entre un et trois mois. Aucun frais d'adhésion ne vous sera facturé, mais vous ne recevrez pas non plus de nouveaux crédits ni d'accès gratuit aux émissions audio.
- Essayez-le avec une offre spéciale. Comme je l'ai expliqué précédemment, Audible peut parfois vous proposer un forfait spécial lorsque vous suivez les étapes d'annulation. Cela peut être une incitation à développer une habitude d'écoute de livres audio pendant encore trois mois à un bon prix. Après tout, un bon livre audio de motivation peut même changer votre vie de petites manières.
- Utilisez un code promotionnel audible. Les codes promotionnels peuvent vous aider à réduire les frais d'adhésion et à étendre votre association avec le service. Recherchez les codes promotionnels Amazon.
- Initiez les autres au partage de la bibliothèque familiale. Vous pouvez configurer une bibliothèque Amazon Household et partager vos livres audio.
Dire au revoir à Audible
Il est peut-être temps de couper le cordon. Peut-être que vous n'avez pas eu la chance de bricoler quelques heures pour un livre audio. Mais parfois, le processus d'annulation lui-même est si intimidant avec ce bouton difficile à trouver. La bonne nouvelle est qu'Amazon facilite le lâcher prise. Cependant, il fait une dernière tentative pour vous retenir. Et il utilise un simple bouton "texte" bleu au lieu d'un rouge flamboyant !
Si ce n'est pas la question du coût de l'adhésion avec vous, alors examinez certains de ces conseils d'initiés Audible. Ils pourraient vous aider à maximiser les crédits dont vous disposez avant de vous lancer.
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