Beaucoup réduisent Amazon au simple commerce en ligne. Pourtant, au-delà d'Amazon Prime Video, Prime Music et Amazon Web Services (AWS), l'entreprise propose une vaste gamme de services innovants. Découvrez ci-dessous les 21 principaux services Amazon, expliqués en détail.
Plateforme emblématique d'Amazon, Amazon.com est le cœur du e-commerce mondial. Des centaines de produits s'y vendent chaque seconde, couvrant toutes les catégories imaginables.
Lancé en 2005 aux États-Unis avec une livraison en deux jours, Amazon Prime compte aujourd'hui plus de 100 millions d'abonnés dans plus de 200 pays. Outre les expéditions rapides, il inclut de nombreux avantages supplémentaires.
Disponible aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en Espagne, en Allemagne, en Italie, en France, en Inde et au Japon pour les utilisateurs d'Amazon Drive, Prime Photos rivalise avec Google Photos. Les résidents des États-Unis et du Canada peuvent même imprimer leurs photos via Amazon Prints.
Accessible aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en Allemagne, en Autriche, en Inde et au Japon, Prime Music offre un catalogue gratuit de deux millions de chansons pour les abonnés Prime. Note : Distinct d'Amazon Music Unlimited.
Tous les abonnés Prime bénéficient de Prime Video, service de streaming comparable à Netflix, avec Amazon Originals, séries et films.
Prime Reading propose une bibliothèque numérique : empruntez livres, magazines et comics Amazon sur tout appareil Kindle. Disponible aux États-Unis, au Royaume-Uni, en France, en Espagne, en Italie et en Inde.
Service pour abonnés Prime aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Allemagne, en Autriche, en Inde, au Japon, en Italie, en Espagne et en France. Livraison groupée de produits non périssables et ménagers dans un colis unique, avec visualisation de l'espace restant.
Livraison ultra-rapide des essentiels Amazon : en 1 heure (payant) ou 2 heures (gratuit) dans certaines grandes villes. Inclut Amazon Restaurants (États-Unis, Royaume-Uni), Amazon Fresh (produits frais) et Amazon Flex (livreurs indépendants).
Amazon Key autorise les livreurs à déposer les colis à l'intérieur de votre maison ou voiture en toute sécurité.
Concurrent de Spotify, disponible dans plus de 40 pays (Amérique du Nord, du Sud, Europe). Catalogue de plus de 40 millions de chansons pour un abonnement mensuel.
Racheté en 2014 pour près d'un milliard de dollars, Twitch est leader du streaming live gaming : eSports, duels, lives de joueurs et talk-shows.
Stockage cloud disponible dans de nombreux pays. Abonnés Prime : 5 Go gratuits. Forfaits payants : 100 Go (11,99 $/an) ou 1 To (59,99 $/an).
Commandes instantanées d'articles ménagers via Dash Wand (scanner codes-barres pour Amazon Fresh) ou Dash Buttons (un bouton par produit).
Lancé en 2016, ce club mensuel (19,99 $/boîte) envoie des jouets STEM adaptés aux âges 3-4, 5-7 ou 8-13 ans pour initier les enfants aux sciences, technologie, ingénierie et maths.
Chaîne physique lancée en 2015 à Seattle (plus de 15 magasins). Prix identiques à ceux du site web.
Marketplace pour services à domicile : plombiers, ménage, nettoyage, jardinage.
Ressources gratuites K-12 pour enseignants : plans de cours, documents, partagés ou créés par la communauté.
Ajoutez de l'argent à votre compte sans carte (États-Unis, Royaume-Uni) en magasin (7-Eleven, CVS...) ou via mobile.
0,5 % des achats reversés à une association caritative choisie. Idéal pour dons simples.
Plateforme pour créateurs vidéo : monétisation via partage de revenus ou pub sur Prime Video.
Leader du cloud (40 % marché mondial), AWS propose +90 services (stockage, IA, etc.). Chiffre d'affaires >17 milliards $/an. Top : EC2 et S3.
Amazon innove sans cesse : Amazon Destinations, Local, Honor ont disparu. Amazon Go (magasin sans caisse) a rencontré des défis techniques. N'oubliez pas les appareils Fire et Kindle.
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