Comme beaucoup de gens dans le monde, vous avez probablement déjà utilisé le GPS. Vous l'avez peut-être même utilisé aujourd'hui, en naviguant sur votre chemin pour travailler avec Google Maps. Nos smartphones peuvent localiser avec précision notre emplacement, ce qui nous permet de tout obtenir, des actualités locales aux avis sur les restaurants, en quelques secondes.
Mais cette commodité a un coût :la confidentialité. Les entreprises qui fournissent des services dits gratuits exploitent constamment les données générées par vos appareils, et non à votre avantage. Le suivi de la localisation des smartphones est l'une des façons dont ils collectent vos données.
MoviePass est un service d'abonnement à la billetterie de cinéma, offrant aux membres la possibilité de voir un film non 3D par jour pour seulement 9,95 $ par mois.
Le service a été lancé pour la première fois en 2011, mais a vraiment commencé à gagner du terrain après la nomination de l'ancien dirigeant de Netflix, Mitch Lowe, au poste de PDG en 2016. Ils ont commencé à expérimenter des abonnements à plusieurs niveaux de style Netflix, avec un niveau premium offrant également un accès aux projections de films en 3D. .
Le succès phénoménal de Netflix est souvent attribué à son utilisation du Big Data, et Mitch Lowe n'a pas tardé à l'intégrer à son nouveau rôle.
Alors que MoviePass a conclu des accords de partage de données avec les cinémas sur l'utilisation des billets, en mars 2018, Lowe a affirmé que la société avait ajouté une nouvelle corde à son arc :le suivi de la localisation en arrière-plan. Lors d'un discours au Entertainment Finance Forum, Lowe a déclaré :
"... nous regardons comment vous conduisez de chez vous au cinéma. Nous regardons où vous allez ensuite, et donc nous connaissons les films que vous regardez. Nous savons tout sur vous."
Les commentaires de Lowe ont provoqué un tollé, car la politique de confidentialité de MoviePass indiquait qu'ils n'utilisaient votre position que pour vous aider à trouver votre cinéma local. Tout au long du discours, il a fait référence à ces pratiques au présent, laissant croire à beaucoup que MoviePass suivait votre position sans votre consentement.
Après une semaine à ne pas répondre entièrement aux préoccupations de tout le monde, Lowe a finalement publié une lettre ouverte, dans laquelle il a explicitement déclaré que MoviePass n'utilisait pas et n'avait pas utilisé le suivi de localisation en arrière-plan. Il en a également profité pour réitérer que "nous prenons la confidentialité des clients très au sérieux", ce qui peut être difficile à prendre au pied de la lettre compte tenu de ses commentaires lors de la keyote.
Se retrouver nominé pour la course au café du bureau peut être pénible, devoir se souvenir des commandes de chacun, puis passer d'innombrables minutes à réciter la commande à votre serveur.
Ritual, l'application de commande de nourriture, vous aide en vous permettant de commander à l'avance uniquement pour vous-même et en permettant aux autres de se greffer sur votre commande afin qu'une seule personne ait besoin d'aller la chercher. Pour commencer, il vous suffit de rejoindre une équipe d'entreprise, d'ajouter un étage et un emplacement dans votre bureau, et vous recevrez des notifications push chaque fois qu'un membre de votre équipe passera une commande.
L'idée vous a peut-être traversé l'esprit que Ritual semble être le moyen idéal d'inaugurer une nouvelle ère de restauration au bureau... à l'exception d'un petit problème.
Comme l'a souligné Caitlin Tran, vous pouvez rejoindre n'importe quelle équipe sans vérifier que vous y travaillez réellement. Cela vous permet de voir qui travaille pour quelles entreprises, dans quels bureaux et leur emplacement exact dans le bureau.
Tran a pu rejoindre des équipes d'entreprises d'agences gouvernementales, notamment le Département américain de la sécurité intérieure et le Pentagone. Au lieu d'être un outil incroyablement pratique pour le bureau, Ritual s'avère être le rêve d'un ingénieur social.
Uber est l'application de covoiturage que tout le monde aime détester, et pour cause. Ils ont été mêlés à plus de controverses que presque tous leurs pairs depuis leur lancement en 2009.
Cependant, leurs pratiques commerciales potentiellement illégales et contraires à l'éthique ont réussi à leur assurer une position de leader sur le marché et, en 2015, Uber avait terminé son milliardième trajet. Uber a également signalé qu'en octobre 2016, 40 millions de passagers avaient utilisé leur service en un mois.
Fin 2016, Uber a introduit une nouvelle fonctionnalité dans son application, lui permettant de suivre les clients pendant cinq minutes complètes après la fin du trajet. Naturellement, les utilisateurs d'Uber n'étaient pas tout à fait satisfaits de ce changement, étant donné qu'Uber était déjà l'une des entreprises les plus controversées et les moins fiables de la Silicon Valley.
L'Electronic Frontier Foundation (EEF) a même déposé une plainte auprès de la Federal Trade Commission (FTC) concernant ce changement. La réponse d'Uber a été que, comme ils techniquement a demandé aux utilisateurs d'accepter ce changement, ils opéraient dans le respect de la loi.
Cependant, l'approche commerciale agressive d'Uber s'est finalement retournée contre l'entreprise en 2017. Les investisseurs se sont empilés sur le PDG de l'époque, Travis Kalanick, après qu'une série de problèmes juridiques aient frappé l'entreprise. Cela a conduit Kalanick à être évincé de force de l'entreprise et remplacé par Dara Khosrowshahi d'Expedia.
Khosrowshahi avait la tâche peu enviable de regagner la confiance du public. L'une des premières décisions qu'il a prises a été de mettre fin au suivi de la localisation après le trajet. Cela a été considéré comme une victoire par les défenseurs de la vie privée et le grand public. Cependant, on ne sait toujours pas combien de données ont été recueillies au cours de leur expérience d'un an et si elles seront un jour supprimées.
Les smartphones ont de nombreuses utilisations, mais l'une des plus populaires est de surveiller nos routines d'exercice. Les trackers de fitness autonomes ont leurs propres problèmes de sécurité, c'est pourquoi de nombreuses personnes choisissent plutôt de s'en tenir aux trackers basés sur des applications.
L'application de suivi de la condition physique Strava est parmi les plus populaires, utilisant le GPS de votre téléphone pour enregistrer votre exercice quotidien. On estime que plus de 8,5 millions d'entre nous se sont inscrits à leur service de suivi de la condition physique. Nous générons collectivement beaucoup de données via l'application, en particulier des informations sur l'endroit où nous choisissons de faire de l'exercice.
Vers la fin de 2017, Strava a mis à jour sa carte thermique mondiale avec un milliard d'activités publiques suivies via l'application. Cela a été glané à partir de 10 téraoctets de données et représentait une distance totale parcourue de 27 milliards de km. La carte thermique est un regard intéressant sur comment et où nous nous entraînons à travers le monde.
Eh bien, c'était le cas, jusqu'à ce que le chercheur en sécurité Nathan Ruser montre à quel point la carte thermique exposait facilement les itinéraires d'entraînement à proximité des bases militaires du monde entier.
Bien sûr, Strava n'a pas révélé les emplacements des bases militaires; Google Maps l'a fait. Cependant, tous les exercices suivis dans Strava sont publics par défaut, sauf si vous vous désabonnez intentionnellement. Cela conduit de nombreux utilisateurs à partager par erreur ou sans le savoir toutes leurs informations d'entraînement avec le monde.
Savoir exactement où s'entraîne le personnel militaire est clairement un problème de sécurité. Cependant, le suivi de localisation public par conception met également votre propre sécurité en danger.
Bien sûr, ces comportements érodant la vie privée ne vous surprendront peut-être pas. Après tout, vous avez assez souvent entendu la phrase "si vous ne payez pas pour cela, alors vous êtes le produit". Cela n'empêche pas les personnes de s'attendre raisonnablement à ce que leurs données privées le restent.
Malheureusement, de nombreuses entreprises ne le voient pas de cette façon. Toutes les données leur appartiennent à leur guise. Certaines personnes ne voient pas cela comme un problème car vous avez le choix d'utiliser ou non l'application. Pour beaucoup cependant, l'idée que chacun de leurs mouvements est surveillé est au mieux rebutante.
Pour vous protéger, assurez-vous d'ajuster vos autorisations et soyez conscient de ce que dit la politique de confidentialité de l'entreprise sur la confidentialité de la localisation. Malheureusement, il est probablement préférable de supposer que toute application accédant à votre emplacement est vous suivre --- sauf si vous pouvez prouver le contraire.
