Depuis le lancement d'Apple Music, de nombreux utilisateurs reprochent à Apple d'avoir remplacé les bibliothèques musicales locales par iCloud Music Library, une solution cloud qui présente encore des lacunes majeures en 2018.
Deux ans après son introduction, iCloud Music Library reste un point faible, avec des limitations qui dépassent Apple Music pour toucher l'ensemble d'iCloud. Apple semble ignorer nombre de ces dysfonctionnements.
Pour éviter de perdre votre collection musicale, voici des conseils pratiques pour minimiser les risques.
Changer de région implique de transférer votre abonnement App Store et iTunes vers un nouveau pays, avec un moyen de paiement local. Que ce soit pour un déménagement, des études ou de longues vacances, vous devez d'abord laisser expirer votre abonnement Apple Music.
Impossible d'agir tant que le renouvellement automatique n'est pas désactivé et l'abonnement terminé. Une fois fait, entrez vos nouveaux identifiants et changez de région. Les achats App Store, téléchargements iTunes et Apple Music seront facturés en nouvelle devise.
Après réinscription, votre bibliothèque iCloud Music est vide : pas d'albums, artistes ou playlists. Seules des listes vides portent les anciens noms.
Apple lie iCloud Music Library à la région. Un changement efface tout. Si certaines licences régionales expirent logiquement, une bibliothèque totalement vide est inacceptable, surtout avec un catalogue mondial largement accessible.
Apple restreint le contenu par région pour apps, TV, films, musique et services comme Apple Music. Mais rien n'indique que votre bibliothèque personnelle l'est aussi. Vérifiez dans Réglages > Musique que Bibliothèque musicale iCloud est activée ; redémarrez-la si besoin.
Très peu d'options. Après une heure au téléphone avec le support Apple (facturation, technique, spécialiste iTunes senior), la réponse est claire : impossible de migrer ou restaurer.
Seul recours : revenir à l'ancienne région et espérer que la bibliothèque persiste (non garanti). Mais un nouvel abonnement Apple Music exige d'attendre son expiration. En 2016, j'ai appris qu'Apple supprime les bibliothèques inactives après ~30 jours.
Le support n'accède pas aux bibliothèques régionales verrouillées et ne peut les migrer. Aucune sauvegarde officielle n'existe, mais un ancien appareil peut conserver des traces de votre collection.
Seule lueur d'espoir : Certains anciens iOS ne synchronisent pas correctement iCloud. Lors d'une suppression passée due à expiration d'abonnement, mon vieil iPad m'a permis de restaurer manuellement. Même chose avec anciennes versions iTunes sur Mac/PC.
Si touché, contactez Apple via apple.com/feedback. L'entreprise écoute les retours clients.
Votre bibliothèque iCloud Music ne disparaît que lors de changements de région ou d'abonnements irréguliers. Pourtant, mon compte Spotify inactif conserve ma musique d'il y a 10 ans. Pourquoi Apple ne fait-il pas mieux ?
Meilleure protection : sauvegardez manuellement via iTunes sur Mac/PC. Allez dans Fichier > Bibliothèque et exportez en XML. Utilisez STAMP pour convertir en CSV importable ailleurs.
STAMP (9,99 $) migre collections entre services, exporte en CSV pour récupération.
Encore une fois, la fiabilité cloud est remise en cause : sans copie locale, pas de sauvegarde personnelle. Et iCloud au global ?
Mes échanges avec le support Apple ont sapé ma confiance en iCloud. Questions sur autres régions verrouillées : sans réponse. Photothèque iCloud perd-elle tout au changement de région ? Sauvegardes cloud migrent-elles ? Inconnu.
Est-ce suffisant ? Le cloud enseigne des leçons dures ; je protège ma bibliothèque musicale bâtie sur des années. Et vos milliers de photos ?
Je limite iCloud aux sauvegardes iPhone nocturnes (en backup à iTunes, plus rapide). Pas de Photothèque iCloud tant que non fiable. Apple doit déverrouiller les bibliothèques régionales et arrêter les suppressions arbitraires.
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