Amazon est le leader incontesté des revenus sur Internet. En 2016, le géant a généré environ 107 milliards de dollars, surpassant les 89 milliards d'Alphabet et les 27 milliards de Facebook. Cette performance exceptionnelle repose sur une vision avant-gardiste qui a propulsé l'entreprise au sommet.
Amazon a révolutionné de nombreux secteurs, rendant ses avancées technologiques incontournables au quotidien. Loin d'être parfaite, l'entreprise reste un pilier essentiel pour les consommateurs. Sa disparition hypotétique priverait le monde d'innovations majeures.
Découvrez cinq technologies astucieuses qu'Amazon a introduites et démocratisées auprès du grand public.
Selon le rapport Mintel 2015 sur les achats en ligne aux États-Unis, plus des deux tiers des internautes achètent en ligne au moins une fois par mois, et un tiers le font hebdomadairement. Amazon a normalisé cette pratique.
Chronologie clé : Internet émerge en 1991, Amazon naît en 1995, le 1-Click Checkout est breveté en 1999, et Prime avec livraison gratuite en 2 jours arrive en 2005. En une décennie, les achats en ligne sont devenus plus rapides et pratiques que les achats physiques.
Grâce à la commande en 1 clic, qui enregistre adresse et paiement, un simple clic finalise l'achat. Apple a même licencié cette technologie pour l'App Store et iTunes.
Avant Prime, les livraisons prenaient 5 à 10 jours. Aujourd'hui, plus de deux jours semble interminable. Les entrepôts automatisés d'Amazon en sont la clé.
Aux États-Unis, des robots inspirés de Roomba, gérés par Amazon Robotics (ex-Kiva Systems), transportent les étagères. Un système central optimise les flux pour des commandes ultra-rapides, soutenant même Prime Now en 2 heures.
Imaginez entrer dans un magasin, prendre vos articles et sortir sans caisse ni file d'attente. Amazon Go rend cela possible.
Via l'app mobile, des caméras, capteurs et IA en apprentissage profond trackent vos choix. Le paiement s'effectue automatiquement à la sortie.
Prévu pour 2017, le lancement a été retardé pour des ajustements techniques (problèmes au-delà de 20 clients). Focalisé sur l'épicerie, ce concept pourrait inspirer le retail mondial.
Le Kindle a démocratisé les ebooks, favorisant l'auto-édition et la mobilité des bibliothèques numériques. Mais l'innovation clé est l'écran E-Ink.
Amazon n'a pas inventé l'E-Ink, mais le Kindle de 2007 l'a propulsé : épuisé en 5 heures, il a rendu la technologie mainstream.
Le cloud computing existait depuis les années 90 pour les entreprises. Amazon l'a ouvert aux tous avec Amazon Web Services (AWS).
En 2006, EC2 permet d'exécuter des apps sur serveurs virtuels, payés à l'heure. AWS héberge Netflix, Reddit, Spotify, Airbnb et bien d'autres. Ses pannes rares (2012, 2017) impactent le Web entier.
Dix ans après, AWS domine face à Azure et Rackspace, lancés en 2010.
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