Embaucher un entrepreneur pour travailler sur votre maison est une décision extrêmement personnelle. L'entrepreneur que vous choisirez fera partie intégrante de votre vie jusqu'à ce que votre projet soit terminé. Si vous planifiez une construction particulièrement complexe, cette période peut s'étendre sur des mois, voire plus d'un an. Et si vous embauchez un entrepreneur pour travailler sur votre maison, vous lui donnez probablement au moins un certain niveau d'accès à votre lieu de vie.
C'est pourquoi il est essentiel de s'assurer que la personne que vous embauchez est fiable et crédible. Heureusement, il existe peu de façons de le faire.
Sur cette page
Avant d'embaucher, assurez-vous de demander aux entrepreneurs si vous pouvez entrer en contact avec l'un de leurs anciens clients. Ils devraient être plus qu'heureux de vous fournir leurs coordonnées. S'ils ne le font pas, c'est un drapeau rouge dès le départ. Vous pouvez également rechercher des avis en ligne, bien que dans de nombreux cas, les avis anonymes doivent être considérés avec scepticisme.
Selon l'endroit où vous vivez, il peut également être simple de vérifier les informations d'identification d'un entrepreneur sur Internet. De nombreux États ont des bases de données en ligne auxquelles tout le monde peut accéder avec des informations à jour sur la question de savoir si un entrepreneur est correctement autorisé dans cet État. Certains États fournissent même des données sur les tribunaux d'État pour vérifier l'historique des litiges d'un entrepreneur.
Assurez-vous d'utiliser tous les outils à votre disposition pour rechercher un entrepreneur avant de prendre la décision de l'embaucher. N'oubliez pas :si vous ne trouvez rien sur une entreprise en ligne, ce n'est certainement pas un bon signe.
Tout projet domestique plus compliqué qu'une réparation de base nécessitera probablement un "devis". Il s'agit d'un document signé par l'entrepreneur et le client détaillant les travaux à effectuer, un délai d'exécution estimé, les prix et les échéanciers de paiement, ainsi que toute autre information pertinente.
Mais ne vous contentez pas du premier entrepreneur qui vous donne un devis. "Vous devriez obtenir au moins trois devis à la fois pour vérifier le prix mais aussi pour trouver la bonne personne", a déclaré le promoteur immobilier Bill Samuel. "Chaque estimation est également l'occasion d'apprendre quelque chose de nouveau sur le projet."
Obtenir des devis de plusieurs sources vous donnera quelques avantages. Tout d'abord, vous aurez une idée plus claire de si vous vous faites arnaquer. Deuxièmement, accorder plus d'attention à votre projet vous permettra d'apprendre de nouvelles perspectives et d'envisager des approches que vous n'auriez peut-être pas envisagées autrement.
L'une des nombreuses merveilles du monde moderne est la facilité avec laquelle il est possible d'entrer en contact avec les gens. Tirer parti des outils de communication modernes est un excellent moyen de vous assurer d'avoir une relation solide avec votre entrepreneur.
Organisez des vidéoconférences hebdomadaires où les deux parties peuvent s'enregistrer, discuter des progrès réalisés ou des revers rencontrés. Donnez à votre entrepreneur un moyen facile de vous contacter et assurez-vous qu'il sait quand vous êtes disponible au cas où il aurait besoin de vous joindre pour des commentaires rapides.
Encouragez une communication ouverte et honnête et n'ayez pas peur de poser une tonne de questions. Poser des questions vous aidera à mieux comprendre ce qui se passe tout en donnant à l'entrepreneur une chance d'expliquer ses pensées.
Prévoyez d'utiliser la photographie pour enregistrer chaque aspect de votre projet, de la planification jusqu'à la fin de la construction. Les enregistrements photographiques sont un excellent moyen de faire avancer les choses tout au long d'un projet. Les photos fournissent un contexte, évitent la confusion et peuvent être utilisées comme référence. Ils peuvent également servir de preuve concluante en cas de désaccord.
Si un entrepreneur travaille sur votre maison en même temps que vous y vivez, il est extrêmement important de fixer des limites. Rien ne devrait empêcher les travailleurs de faire leur travail. Assurez-vous que l'entrepreneur et les travailleurs disposent d'un chemin dégagé vers leur zone de travail et essayez de garder toute autre personne hors de cette zone pendant la journée de travail.
"Il est utile que le propriétaire s'assure que l'accès à l'endroit où nous devons travailler est dégagé et libre de tout obstacle ou encombrement qui pourrait retarder les travaux", a déclaré l'entrepreneur en chauffage Graham Cole.
N'oubliez pas que lorsqu'un entrepreneur ou ses ouvriers sont chez vous, ils sont également sur leur lieu de travail. Faites de votre mieux pour leur offrir un environnement de travail productif. Ne surveillez pas son épaule pendant qu'il travaille et ne le distrayez pas avec une conversation. Si vous voyez quelque chose qui soulève une question, au lieu de les interrompre, notez la question et enregistrez-la pendant un temps que vous avez réservé pour une bonne communication.
