Réparer les plantages d'applications tierces sur Windows 10 : solutions fiables et étapes détaillées

Les erreurs spécifiques à un programme sont souvent complexes à diagnostiquer en raison de leurs multiples causes potentielles. À la décharge de Microsoft, les applications natives de Windows 10, comme Courrier, Calendrier ou Post-it, fonctionnent généralement sans accroc. Il en va différemment pour de nombreuses applications tierces.

Si elles plantent fréquemment ou cessent de répondre, appliquez ces correctifs universels éprouvés pour résoudre le problème.

Correctifs courants pour les plantages d'applications

Avant d'aborder des solutions avancées, vérifiez ces points essentiels :

1. L'application est correctement installée. Effectuez une réinstallation pour confirmation.
2. Les antivirus tiers peuvent interférer. Désactivez-les temporairement lors de l'installation si le téléchargement provient d'une source fiable.
3. Testez une version antérieure de l'application. Si le problème disparaît, contactez l'éditeur.

Vérificateur de fichiers système (SFC)

SFC est un utilitaire intégré à Windows 10 qui détecte et répare les fichiers système corrompus ou manquants. Lancez-le via l'invite de commandes en mode administrateur.

1. Recherchez cmd dans la barre de recherche et ouvrez en tant qu'administrateur.
2. Tapez sfc /scannow pour lancer la numérisation et la réparation.

Points importants sur SFC :

• Cette commande réinitialise les services Windows aux paramètres par défaut. Utilisez sfc /verifyonly pour une vérification sans réparation.
• Pour un fichier spécifique : sfc /scanfile ou sfc /verifyfile suivi du chemin complet.
• sfc /? affiche toutes les options disponibles.

En relation : 8 erreurs courantes du Microsoft Store et comment les corriger

Exécuter DISM

Si SFC échoue, passez à DISM, qui répare les images système Windows. Réservez-le en dernier recours.

1. Ouvrez l'invite de commandes en tant qu'administrateur.
2. Exécutez DISM.exe /ONLINE /cleanup-image /Scanhealth, puis DISM.exe /ONLINE /cleanup-image /Restorehealth.
3. Redémarrez le PC.

La combinaison SFC + DISM résout souvent les erreurs Windows 10. Sauvegardez vos données avant, car ces outils modifient le système en profondeur. Consultez notre guide ultime de sauvegarde sous Windows 10.

Correctifs pour les applications du Microsoft Store

Pour les apps du Store qui plantent :

Réinitialiser le processus Microsoft Store

1. Ouvrez l'invite de commandes en administrateur.
2. Tapez WSReset.exe.
3. Redémarrez.

Vider le cache du Microsoft Store

1. Dans l'Explorateur, allez à C:\Users\[VotreNom]\AppData\Local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache (corrigé pour exactitude).
2. Sélectionnez tout (Ctrl+A) et supprimez.
3. Redémarrez.

Réenregistrer les applications Store

1. Dans l'Explorateur, activez les éléments masqués (Onglet Affichage).
2. Allez à C:\Program Files\WindowsApps, clic droit > Propriétés > Sécurité > Avancé.
3. Changez le propriétaire en votre nom d'utilisateur.
4. Ajoutez des autorisations totales pour vous-même.
5. Ouvrez PowerShell en administrateur et tapez : Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}.
6. Redémarrez.

Les apps Store diffèrent des apps classiques ; ces étapes les corrigent efficacement.

Démarrage minimal (Clean Boot)

Identifiez les conflits en désactivant les services tiers :

1. Recherchez msconfig > Configuration du système.
2. Onglet Services : cochez "Masquer tous les services Microsoft" > Désactiver tout.
3. Onglet Démarrage via Gestionnaire des tâches : désactivez les tiers.

Scanner les malwares

Les malwares causent souvent des plantages. Utilisez Windows Defender :

1. Paramètres > Mise à jour et sécurité > Sécurité Windows > Protection contre les virus et menaces.
2. Lancez une analyse complète.

Adieu les plantages !

Ces méthodes résolvent la plupart des cas. Pour les installations défaillantes, préparez une réinstallation propre.