Alors que le déploiement initial par Samsung de son assistant virtuel a laissé de nombreux utilisateurs déçus, le lancement complet de Bixby Voice a de nouveau suscité l'intérêt des consommateurs.
L'entreprise promet que son assistant d'intelligence artificielle (IA) est d'une race différente des autres, grâce à la conscience contextuelle et à la capacité d'apprendre. Mais est-ce juste un battage publicitaire ?
Nous examinons cinq choses surprenantes que Bixby Voice peut faire, ainsi qu'une chose qu'il ne réussit pas tout à fait.
Une fonctionnalité bienvenue de Bixby Voice est la conscience contextuelle de l'assistant. Cela signifie que l'IA est capable d'interpréter ce à quoi vous faites référence en fonction de l'application que vous avez ouverte.
Ainsi, si le navigateur Internet Samsung est ouvert, vous pouvez simplement dire "Partagez ceci avec Bob" et l'IA saura que vous faites référence à votre page Web actuelle. Il copiera ensuite le lien et vous permettra de choisir l'application via laquelle le partager si vous ne l'avez pas déjà spécifié.
En attendant, si vous ouvrez une photo dans votre galerie à l'aide de la commande "Partager ceci sur Twitter", Bixby Voice comprendra que vous faites référence à l'image.
Considérant que de nombreux assistants IA n'ont pas défini ce type de contexte, cela signifie que c'est une caractéristique surprenante et unique. Bixby Voice passe également du mode natif au mode contextuel en fonction de l'application dans laquelle vous vous trouvez.
Ainsi, si vous êtes sur votre écran d'accueil et que vous dites "Montre-moi mon message le plus récent", Bixby vous montrera le dernier message dans votre application de messagerie par défaut. Cependant, si vous utilisez exactement la même commande dans Whatsapp, l'assistant charge votre message Whatsapp le plus récent.
"Bixby est sensible au contexte et il est multimodal", a déclaré Rui Brui, responsable des produits mobiles pour Samsung Afrique du Sud à MakeUseOf.
Il attribue cette fonctionnalité à la raison pour laquelle l'assistant peut comprendre des commandes que d'autres assistants IA ne peuvent pas comprendre. Ajoutez à cela la capacité d'apprentissage de l'IA, et vous avez la recette d'un assistant très convivial qui comprend les humains, dit Brui.
Même Google s'oriente vers une plus grande sensibilité contextuelle dans la dernière mise à jour de l'Assistant.
Ce type de prise de conscience fait également partie de la deuxième chose surprenante que Bixby peut faire.
Bixby Voice, grâce à sa compatibilité avec les applications Samsung et de nombreuses applications tierces, est capable de suivre des commandes très détaillées et spécifiques à l'application.
Cela n'est nulle part plus évident que lorsque vous accédez à "Applications et services vocaux" via Bixby et que vous cliquez sur l'une des applications répertoriées.
L'application appareil photo possède certaines des commandes les plus détaillées, notamment "Réglez la minuterie de la caméra arrière sur deux secondes et activez [the] Take 3 shots [feature]". Grâce à Bixby Voice, vous pouvez également basculer entre l'appareil photo arrière et avant, sélectionner le filtre que vous souhaitez utiliser et régler les paramètres tels que le HDR et la vitesse d'obturation.
De plus, ces commandes ne sont pas seulement limitées à l'application que vous avez actuellement ouverte. Vous pouvez dire à Bixby de prendre un selfie et de l'envoyer à un contact via Whatsapp, en parcourant plusieurs fonctions de l'application en une seule respiration.
Mais l'assistant n'est pas infaillible lorsqu'il s'agit de ces commandes. Parfois, l'application Bixby se bloque et se bloque silencieusement, ne répondant tout simplement pas à votre commande. Si vous avez enchaîné trop de commandes en une seule phrase, cela peut aussi parfois mal interpréter et omettre certaines parties des instructions.
Par exemple, dans l'application appareil photo, vous pouvez dire à Bixby de passer à l'appareil photo avant, de prendre un selfie et de l'envoyer. Cependant, essayez également d'ajouter un changement dans le mode couleur, et Bixby a tendance à l'ignorer.
Heureusement, c'est là que la troisième fonctionnalité est utile.
Bien que Bixby Voice se soit amélioré depuis sa phase bêta, il a encore quelques ratés, notamment une mauvaise interprétation de la prononciation ou la non-compréhension d'une commande.
Mais l'IA intrépide peut en fait apprendre de ses erreurs.
Pour la plupart des commandes, vous pouvez indiquer si Bixby l'a interprété correctement. Vous pouvez également accéder à votre historique dans le menu My Bixby pour passer en revue les commandes passées et corriger les erreurs commises par l'IA. Bixby vous demande littéralement de l'enseigner.
En fait, en fonction du nombre d'interactions que vous avez eues et de ce que vous avez enseigné à l'assistant, Bixby "monte en niveau".
"Le plus important, c'est qu'il est sensible au contexte, au fur et à mesure que vous l'utilisez, il apprendra et s'améliorera", déclare Brui. L'IA est également censée s'habituer à votre accent, à votre manière personnelle de parler et à vos commandes préférées.
C'est ma fonctionnalité préférée de Bixby Voice :la possibilité de créer des commandes personnalisées ou rapides.
En plus de la multitude de commandes déjà activées par Bixby, les utilisateurs peuvent créer leurs propres commandes uniques. C'est très efficace pour l'efficacité, mais c'est aussi un moyen de s'amuser avec l'assistant.
Vous voulez une commande rapide qui permettra à Bixby de charger des photos de votre félin préféré ? Vous pouvez le faire en créant l'invite vocale "Emmenez-moi dans mon endroit heureux."
J'ai actuellement Bixby qui répond à la question "En quoi croyez-vous?" en chargeant et en jouant I Believe in a Thing Called Love par Les Ténèbres.
Mais en dehors de ces astuces de fête, c'est en fait une fonctionnalité très utile qui vous permet de créer des invites rapides pour des fonctions très détaillées.
Vous pouvez configurer une commande aussi simple que "Réveillez-vous" pour que Bixby vous indique la météo, vous montre votre calendrier et même joue votre musique du matin.
Bien avant que Samsung ne soit dans le jeu des assistants IA, il avait fermement planté son pied dans l'industrie de la maison intelligente. Ces dernières années, la société a acquis SmartThings, lancé des appareils intelligents et rendu l'intégration d'appareils tiers relativement simple.
Avec cet écosystème amorcé et prêt, Samsung place Bixby au cœur de ses produits pour la maison intelligente. L'entreprise a un avantage car nombre de ses appareils intelligents ont été lancés sur des marchés en développement où des produits tels que Google Home et Amazon Echo ne sont pas disponibles.
Pendant ce temps, le hub SmartThings permet également aux consommateurs de rendre intelligents leurs appareils "stupides". Mais comment Bixby Voice entre-t-il en scène ?
Bixby Voice fonctionne avec Samsung Connect, l'application centrale utilisée pour gérer les maisons intelligentes des utilisateurs. Grâce à Connect, les utilisateurs pourront utiliser des commandes vocales pour contrôler leurs appareils intelligents.
Si vos appareils sont compatibles avec Samsung Connect, vous pouvez utiliser Bixby Voice pour les contrôler. Et étant donné que plus de 100 appareils sont compatibles avec l'application, cela constitue une base d'écosystème prometteuse.
Brui a confirmé que Bixby sera au cœur de l'écosystème de la maison intelligente de Samsung à l'avenir, vous pouvez donc vous attendre à voir l'assistant plus souvent.
Il y a une chose qui dissuade les utilisateurs d'utiliser Bixby Voice :la reconnaissance vocale. Les capacités vocales de l'assistant virtuel ont été officiellement lancées dans plus de 200 pays vers la fin du mois d'août. Mais il ne comprend qu'un seul accent anglais :l'anglais américain.
Cela ne veut pas dire que si vous vous écartez de l'accent américain typique, Bixby ne vous comprendra pas du tout, mais l'IA qui ne reconnaît pas les mots devient un phénomène assez fréquent. Cela est particulièrement visible en ce qui concerne les différences de prononciation de la voyelle "a" entre les anglophones américains et non américains. De nombreux anglophones utilisent une voyelle longue dans des mots comme "last", "cast", "can't", etc. Mais la prononciation américaine de la voyelle est beaucoup plus courte.
Lorsque j'essaie d'utiliser ces mots avec Bixby Voice, l'IA a du mal à comprendre ce que je dis. Chaque fois que je dis "dernier", Bixby pense que j'ai dit "perdu". Quand je dis "lancer", Bixby entend "coûter".
Mais ce n'est pas seulement mon accent tellement sud-africain qui est mal compris par Bixby. Il y a aussi d'étranges interprétations de mots de l'assistant qui semblent sortir de nulle part. Certains exemples incluent "Cheer me up" étant interprété comme "Jimmy up" et "Share me up". Il interprète même parfois des consonnes complètement différentes de ce qui a été dit. J'ai eu "dernier" interprété comme "le plus" par l'assistant. "Do a beatbox" est devenu "Der beatbox" à un moment donné.
Il s'agit d'un problème qui s'améliorera probablement avec le temps à mesure que Bixby apprend et s'habitue à d'autres accents. P>
Vous pouvez apprendre à Bixby à interpréter différemment les mots courants mal interprétés, mais l'IA n'apprend pas toujours immédiatement.
Bien qu'il ait encore quelques problèmes à résoudre, Bixby Voice a définitivement fait de l'assistant virtuel de Samsung un produit plus attrayant et utile. La sensibilité contextuelle et la possibilité de donner à Bixby des commandes très spécifiques sont des fonctionnalités bienvenues qui le distinguent.
Cependant, les problèmes de reconnaissance vocale peuvent fatiguer certains utilisateurs et les amener à simplement désactiver la fonction vocale. Bixby dans son ensemble nécessite également quelques améliorations pour devenir plus compétitif.
Samsung a créé une excellente base à partir de laquelle étendre les capacités de l'assistant IA, et l'avenir de son intégration dans l'écosystème des appareils intelligents de l'entreprise est prometteur. Mais étant donné que l'assistant a encore des problèmes très notables à résoudre, il faudra peut-être un certain temps avant qu'il ne reçoive des éloges sans retenue.
Bixby a bien plus à offrir que Bixby Voice. Découvrez comment utiliser d'autres fonctionnalités telles que Bixby Home.
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