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Chaudière incompatible avec le conduit de cheminée : quels sont vos droits ?

Après le remplacement de ma chaudière (sous-sol basse température, modèle ELM MEGALIS), une fuite apparaît au niveau de la cheminée en fibrociment (partiellement intérieure et extérieure). Le chauffagiste préconise son remplacement total, invoquant un problème de condensation dû à l'inadéquation avec la nouvelle chaudière. N'aurait-il pas dû m'alerter avant l'installation, compte tenu du coût élevé d'un nouveau conduit ? Quels sont mes recours légaux ? Merci pour vos conseils.

L'installation d'une chaudière à basse température comme la vôtre nécessite généralement un conduit de fumée adapté (voir Poujoulat.com pour plus de détails). Vous avez probablement validé un devis engageant. Pour contester, obtenez une expertise ou un avis officiel du fabricant confirmant l'incompatibilité. Si votre installateur est revendeur ELM, contactez le fabricant : il pourrait contribuer financièrement à la mise aux normes.


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