Les dommages causés par la grêle et le vent représentent les réclamations d'assurance habitation les plus courantes, totalisant 38% de toutes les réclamations, selon les données de l'Insurance Information Institute. Les réclamations pour dommages causés par le vent et la grêle incluent également les dommages causés par les ouragans et les tornades.
Une réclamation pour dommages causés par le vent et la grêle se classe au quatrième rang des réclamations les plus coûteuses avec un coût moyen de 10 182 $ par réclamation, selon les informations recueillies par l'III. Alors, que devez-vous faire lorsque les entrepreneurs en toiture viennent frapper à la porte ?
Il est difficile de savoir ce qui est pire, les dégâts de la tempête eux-mêmes ou ce qui suit après. Beaucoup d'entre vous sont passés par là - accroupis dans le sous-sol en espérant qu'une tornade ne tombe pas quand tout à coup vous entendez quelque chose qui ressemble à des balles de golf claquer dans votre maison. Mais vous ne vivez pas près d'un terrain de golf. Votre voiture est dehors ? Comment le toit tient-il ? Un arbre vient de casser ? Était-ce du verre brisé ?
(Voici pourquoi vous avez besoin de votre propre kit de tempête.)
Lorsque la dernière vague de mauvais temps passe enfin et que vous êtes en train d'inspecter les dégâts, la première vague de chasseurs de tempêtes commence à frapper. Dans certains cas, ils frappent à votre porte avant que les dernières gouttes de pluie ne se soient arrêtées. Ils ont conduit, écouté la radio et reçu des rapports de grêle sur leur téléphone. Ils ont applaudi la plus grosse grêle possible et cela pourrait être la tempête qu'ils attendaient ! Voici ce qu'il faut rechercher et ce qu'il faut éviter dans le jeu de plusieurs milliards de dollars qu'est la restauration des dommages causés par les tempêtes. Voici les signes dont vous avez besoin pour remplacer votre toit.
Tout d'abord, ce n'est pas parce qu'une entreprise frappe à votre porte qu'elle est une mauvaise entreprise. Les entreprises locales qui en ont eu assez de perdre des affaires au profit de personnes de l'extérieur se sont également lancées dans le porte-à-porte, même si cela ne fait pas partie de leur mode de fonctionnement normal. La chose importante à retenir est que vous ne devez JAMAIS signer quoi que ce soit avant d'avoir fait vos devoirs. De nombreuses entreprises qui causent principalement des dommages causés par les tempêtes suivent les tempêtes dans tout le pays, vous voulez donc vous assurer que quelqu'un sera là pour réparer votre toit en cas de fuite ou si tout autre problème survient.
Le processus est le suivant :
Cela vous semble être une demande raisonnable car ils ont eu la gentillesse de monter et de faire un examen approfondi de votre toit. Et après tout, vous n'avez pas d'argent à sortir de votre poche en dehors de la franchise, alors pourquoi pas ?
Voici pourquoi pas. La société a son siège social hors de l'État, et lorsque cette tempête est épuisée, elle passe à la suivante. Le choix d'un entrepreneur en dommages causés par la tempête ne devrait pas être différent du choix d'un entrepreneur pour toute autre chose. Utilisez une entreprise locale avec une longue durée de vie qui sera là pour vous aider si quelque chose doit être réparé. Examinez la garantie de main-d'œuvre ou de « main-d'œuvre » de l'entrepreneur. Lisez les critiques et consultez le BBB. Allez voir les travaux qu'ils ont effectués. Qui vous engagez pour réparer votre toit est une décision trop importante pour signer avec la première personne qui frappe à votre porte, mais vous seriez surpris du nombre de personnes qui le font.
Voici quelques conseils supplémentaires pour trouver un bon entrepreneur.
Au fil des ans, de plus en plus de propriétaires ont commencé à demander si l'entreprise est locale, alors les chasseurs de tempêtes se sont adaptés. Certaines entreprises de l'extérieur de l'État entreront et s'installeront avec une entreprise locale et feront des affaires sous le nom de cette entreprise. L'entreprise locale obtient une coupe et sera là pour faire le service si nécessaire. Lorsque la personne qui frappe à votre porte a un accent du sud mais « travaille » pour une entreprise qui est dans le Minnesota depuis 20 ans, c'est peut-être le cas. Il est également possible que ce soit une entreprise du Minnesota qui travaille à l'échelle nationale et qui apporte toutes les ressources de tout le pays lorsque le gros frappe ici. Pour le savoir, posez plus de questions et faites vos recherches.
Certains vendeurs sont trompeurs lorsqu'il s'agit d'obtenir cette signature originale. Ils vous diront que c'est juste pour obtenir la permission de parler à votre compagnie d'assurance, mais ils passeront sous silence la partie où il est dit que vous devez faire le travail avec eux. Mon meilleur conseil serait de leur demander de laisser leur formulaire afin que vous puissiez le consulter. S'ils ne veulent pas le faire, renvoyez-les. La deuxième option est d'éviter tous les heurtoirs et d'appeler simplement l'entreprise que vous souhaitez inspecter votre toit afin que VOUS puissiez prendre cette décision importante.
Voici 81 conseils de survie en cas de tempête que tous les propriétaires doivent connaître.
Une autre question importante à poser à tout entrepreneur est de savoir s'il traitera les fenêtres endommagées dans votre réclamation d'assurance. Beaucoup sont prêts pour le score rapide de la toiture ou du revêtement, ils ignorent donc les dommages aux fenêtres. Les fenêtres demandent plus de travail à identifier, prennent plus de temps à commander pour le dimensionnement personnalisé (retardant ainsi le paiement final), et pour de nombreux entrepreneurs, ce n'est pas leur expertise. Si vous avez des fenêtres recouvertes d'aluminium, assurez-vous de les faire inspecter. Lors de certaines tempêtes, la grêle et le vent sont si violents que les joints des fenêtres à double vitrage cèdent. Il en résulte un aspect trouble de vos fenêtres que vous ne pouvez pas nettoyer, parfois avec de la condensation visible entre les deux vitres. Assurez-vous que tout est examiné lors de l'inspection.
Alors que les compagnies d'assurance ont leurs prix de toiture et de revêtement assez bloqués, elles n'ont vraiment aucune idée de l'endroit où fixer les prix des fenêtres car il y a tellement de marques/styles. Cela prend généralement un devis de l'entrepreneur et quelques allers-retours pour fixer un prix sur lequel l'entrepreneur et la compagnie d'assurance peuvent s'entendre.
Une dernière chose à retenir est que bon nombre de ces entrepreneurs qui chassent les tempêtes vous diront que vous avez des dommages même si ce n'est pas le cas. Ils jouent simplement la chance que peut-être l'un des régleurs qui sort soit nouveau et pourrait être convaincu d'approuver le travail. Les experts en sinistres savent généralement qui sont ces compagnies et secouent la tête quand ils voient avec qui vous avez signé. Si l'expert n'approuve pas le travail, l'entrepreneur peut vous demander de menacer la compagnie d'assurance de perdre votre entreprise si elle ne l'approuve pas, et les choses peuvent mal tourner à partir de là.
Il y a de nombreuses batailles entre les experts en sinistres et les entrepreneurs, et souvent elles se déroulent devant le client. Si vous voyez cela se produire, demandez à l'entrepreneur de vous montrer les dommages qu'il constate. Demandez-leur de prendre des photos si vous n'avez pas envie de monter sur votre toit. Il y a certainement des moments où l'entrepreneur a raison et où la compagnie d'assurance n'est pas juste à propos des dommages évidents. Sachez simplement que certains entrepreneurs pratiquent l'angle "chaque maison a des dommages".
Maintenant que vous connaissez certaines des choses que les entrepreneurs peuvent essayer de tirer, sachez que les compagnies d'assurance ont aussi leurs moments. Parfois, votre agent essaie de vous dissuader de faire une réclamation. Parfois, ils abaissent l'estimation et les entrepreneurs doivent travailler dur pour obtenir les suppléments nécessaires juste pour que le travail soit rentable (obtenir plusieurs devis vous permettrait de savoir assez rapidement si votre compagnie d'assurance surpaye ou sous-paye). Parfois, leur premier régleur ne couvre pas les dommages évidents, et il faut que l'entrepreneur planifie un réajustement pour que la réparation soit effectuée. Parfois, ils modifient les conditions de votre couverture sans que vous le sachiez.
Certains États exigent le remplacement complet de la maison pour le revêtement ou la toiture si un produit est endommagé et que le produit n'est plus fabriqué par le fabricant. Cependant, certaines entreprises cachent un changement dans le document de plus de 20 pages qu'elles envoient chaque année, indiquant qu'il n'est plus valide à moins que vous n'ajoutiez un avenant à faible coût à votre couverture. La plupart des gens paieraient le petit supplément pour couvrir cela, mais ils ne savent même pas que cela a changé. Lorsque vous recevez ce livret, appelez votre agent et demandez-lui s'il y a un changement dont vous devriez être au courant (ou prenez le temps de lire tout ce qui est ennuyeux). Sinon, vous pourriez vous trouver dans une situation où vous devrez trouver la « correspondance la plus proche disponible » uniquement pour le revêtement ou la toiture endommagée. Cela pourrait donner un aspect en damier à votre maison, car votre compagnie d'assurance ne couvre que les bardeaux ou les panneaux de revêtement individuels.
Aussi, bonne chance pour trouver un entrepreneur qui mettra une garantie sur un toit dont il ne fait qu'une partie. Aucun entrepreneur ne veut être tenu responsable d'une fuite dans une partie du toit qu'il n'a pas faite. N'hésitez pas à appeler votre agent et à répondre à ces questions concernant votre police individuelle.
Nous savons tous qu'il y aura des tempêtes chaque été. Si le gros frappe dans votre région, prenez un peu de temps avant de prendre une décision et essayez de résister aux multiples coups de porte. Ou vous pouvez faire ce qu'un de mes voisins a fait… il a mis une pancarte près de sa porte qui disait :« S'il vous plaît, laissez vos dépliants ici ! En dessous se trouvait une flèche pointant vers sa poubelle.
De plus, consultez nos conseils pour garder votre sous-sol au sec pour de bon dans la vidéo ci-dessous.
Ceci est un article de blog invité de Ryan Carey de My 3 Quotes et paru à l'origine sur Structure Tech
