Plateforme e-commerce couplée à des magasins, qui proposent un mode de retrait de type "Click & Collect" en 10 minutes, Toolstation propose à la vente de l’outillage et du matériel de bricolage à petit prix ! Avec plus de 10 000 références destinées aux professionnels du bâtiment tout comme aux bricoleurs avertis, ce nouveau concept unique en France, révolutionne le monde de la distribution.
Un réseau européen et français, des produits à prix réduits
Fondée au Royaume-Uni en 2003 et développée dans toute l’Europe, l’enseigne Toolstation propose les plus grandes marques d’outillage de qualité pro à des prix compétitifs et uniques. En prime, chaque semaine un produit est en promotion ! Pour plus de simplicité, Toolstation s’inscrit dans un mode d’achat multicanal, via sa plate-forme web à distance ou sur place, en magasins. Le choix et l’achat s’effectuent en moins de 10 minutes, pour une livraison sous 48 h partout en France ou directement au comptoir de l’enseigne. Un réseau novateur qui fait du site www.toolstation.fr, la quincaillerie 2.0 !
Le comptoir du quincailler
Le réseau d’enseignes se développe à un rythme soutenu, dans le quart sud-est de la France avec déjà cinq points de vente. Ouverture du lundi au vendredi de 7 h à 18 h et le samedi de 8 h à 17 h. Pour trouver un comptoir proche de chez soi, Toolstation met à disposition sur son site internet, un système de géolocalisation de ses magasins. Organisé comme des comptoirs de quincaillerie, chez Toolstation, c’est le produit qui est au centre de toutes les préoccupations.
Retrouver facilement un produit
Un souci sur un chantier ? Un outil abîmé en bricolant ? Pour faciliter l’achat et trouver rapidement les produits nécessaires à la réalisation des travaux le site www.toolstation.fr propose 18 catégories de produits : outillage électroportatif et accessoires, visserie et fixations, outillage à main, peintures et accessoires, plomberie, chauffage, robinetterie, électricité… rien ne manque.
Un achat rapide
Pour commander une référence, quelques clics suffisent depuis le site ou l’application smartphone, et grâce au service « Click & Collect », les commandes sont disponibles en 10 minutes pour un retrait en magasin. Une occasion pour prendre gratuitement un café avant de récupérer sa commande. Enfin, toute commande passée avant 16 h sur le site, est livrée sous 24 à 48 h partout en France métropolitaine, et ce, gratuitement dès 50 € d’achat.
Un suivi de qualité
Une question, une difficulté lors de la commande ? Toolstation propose un service client téléphonique à l’écoute du lundi au vendredi de 8 h30 à 17 h. Un espace personnalisé sur le site permet également de gérer son compte client, de suivre les commandes et de stocker l’historique des factures. Enfin, disponible gratuitement le catalogue regroupant toutes les références. Pour le recevoir il suffit de remplir le formulaire en ligne sur le site.
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