Lorsque j'ai rencontré pour la première fois Jennifer Floyd, directrice des opérations chez RōM Outdoors, son accent chaleureux du Sud et son attitude sereine m'ont immédiatement séduit. Loin des discours sur le marketing ou les ventes, elle m'a parlé de sa fille Sydnee, de ses engagements bénévoles et de la raison pour laquelle elle a rejoint RōM Outdoors : "pour faire une différence", m'a-t-elle confié.
Jennifer, mère célibataire, a passé près de vingt ans en tant qu'entraîneuse sportive. Au lycée, elle a lancé et dirigé seule le premier programme d'entraînement pour l'équipe de football, avant de l'étendre à tous les sports de son établissement. Elle a poursuivi cette passion à l'Université de Cumberlands, où elle a coaché diverses équipes.
Pendant ses études en biologie, elle a rencontré Janay Jones, fondatrice de RōM Outdoors, lors d'un cours où elles étaient partenaires de laboratoire. Elles sont restées en contact : Janay dans les ventes et la pharmacie, Jennifer devenant entraîneuse en chef de l'équipe de football universitaire, son emploi de rêve.
Image de la campeuse Krista T. du site Dyrt.
Après avoir transporté des sacs lors d'un pique-nique au bord du lac Michigan pendant l'événement Taste of Chicago, Janay s'est exclamée : "Je transpire abondamment, je suis misérable et la journée n'a même pas commencé. Comment transporter moins et emporter plus ?" Ses amis l'ont défiée ; elle a relevé le pari.
Nés de cette frustration, les packs RōM allègent le quotidien des parents, chasseurs, spectateurs d'événements sportifs et autres, en transportant bouteilles d'eau, collations et équipements sans multiplier les sacs.
Janay a conçu le premier pack RōM dans un bar de Chicago, puis a convaincu Jennifer de quitter son poste pour diriger l'entreprise.
"L'entraînement sportif exigeait souvent 60 à 70 heures par semaine", explique Jennifer. "Après mon divorce et en tant que mère célibataire, c'était intenable." Janay l'a contactée, et Jennifer a ri : "Voulez-vous que je dissèque votre entreprise ?", en référence à leurs jours en biologie.
Jennifer et sa fille Sydnee.
Jennifer a accepté. Tandis que Janay conservait son emploi à temps plein dans le médical, Jennifer gérait tout : commandes, e-mails, marketing, réseaux sociaux, fournisseurs étrangers, appels clients.
Malgré une charge de travail intense, Jennifer apprécie cette flexibilité qui lui permet de s'engager avec Sydnee, 14 ans, dans des projets communautaires, dont la récente fondation Jumbled Dreams.
"Rien de tout cela n'aurait été possible sans Janay", souligne-t-elle.
Dès ses débuts, RōM Outdoors s'engage pour le don. L'entreprise grandit et intensifie ses partenariats avec des organisations comme Big City Mountaineers et l'école St. Catherine of Siena.
"Voyons comment nous pouvons aider", dit Jennifer. Un petit geste de bonté soulage et guérit. Ayant surmonté brimades, divorce et épreuves, elle trouve du sens en rendant les autres heureux.
Elle ne pouvait offrir à Sydnee tout ce qu'elle désirait, mais lui a transmis l'amour du don.
Adolescents emballant de la nourriture pour Jumbled Dreams, fondé par Sydnee Floyd.
Par l'exemple, Jennifer a inspiré Sydnee, qui organise collectes de produits d'hygiène et alimentaires, donne ses vêtements et restes. Cela a abouti à Jumbled Dreams, célébrant tous les donateurs.
"Aider dans un domaine seulement n'est pas suffisant ; tout compte", confie Jennifer.
Sydnee a reçu un prix national de service communautaire, voyageant à Washington D.C. pour la remise. Puis WE Day 2018 les a invitées, menant à une rencontre avec Dierks Bentley et un rôle dans son clip Women, Amen.
La vidéo montre mère et fille aidant les sans-abri de Nashville. Sydnee cite Churchill : "Nous gagnons notre vie grâce à ce que nous obtenons, mais nous créons une vie grâce à ce que nous donnons."
Jennifer et Sydnee avec Dierks Bentley.
Jumbled Dreams s'est étendu avec neuf partenaires adolescents couvrant divers besoins : jouets pour prématurés, art pour espèces menacées, connexions pour handicaps.
"Croyez en votre impact : une personne devient groupe, organisation, fête, et change le monde", conseille Jennifer.
Sydnee parle désormais en public et a lancé Echos for Hope au lycée, collectant et distribuant aides aux sans-abri.
"Ma foi en Dieu est mon superpouvoir", dit Jennifer, gérant tout avec humilité.
"Je suis reconnaissante envers Janay et RōM pour cette philosophie : faire deux fois plus que ce qu'on reçoit."
Ce principe guide l'entreprise : "2" fois plus, dépasser les attentes, redonner.
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