Je viens de constater que le mortier des faitages et aretiers s'effrite considérablement. La réalisation a seulement 4 ans, cela est il normal ?
Ce n'est évidemment pas normal. Vous devez normalement pouvoir faire jouer la garantie décennale via votre assurant dommages-ouvrage. Vous risquez néanmoins de vous voir opposer l'absence éventuelle de fuites constatées, ce qui ne rendent pas le bien "impropre à sa destination". En revanche vous pouvez vous appuyer sur le fait que les dégâts constatés "compromettent la solidité de l'ouvrage".
