Comment faire analyser la colle d'un carrelage qui sonne creux et qui s'émiette facilement ? Il y a un chauffage au sol.
A la description de la situation, l'adhérence de votre carrelage pose effectivement problème. Il faut faire le distinguo entre une pose scellée et une pose collée. Quel que soit le mode de pose, si votre maison a moins de an, vous êtes dans le cadre de la garantie de parfait achèvement et un défaut de pose entre dans le cadre de cette garantie : vous devez vous mettre en rapport avec votre constructeur. Si votre maison à moins de 10 ans et si le carrelage a été scellé, sa pose est couverte par la garantie décennale. Si le constructeur ne veut pas intervenir ou a disparu, rapprochez-vous de votre assurance dommages-ouvrage. Si le carrelage a été collé, il n'est pas couvert par cette garantie. Dans ce cas, et dans tous les cas de figures si, votre maison a plus de dix ans, vous serez contraint de remplacer votre carrelage à vos frais.
