8 solutions simples lorsque l'application Votre téléphone ne fonctionne pas dans Windows 10

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Titre 1 :Votre téléphone ne fonctionne pas ? Voici comment y remédier sous Windows 10 et Android

Titre 2 :Des moyens simples et rapides de résoudre les problèmes les plus courants liés à l'application de votre téléphone

Titre 3 :Résoudre les problèmes liés à l'application de votre téléphone à l'aide de méthodes simples

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Votre téléphone ne fonctionne-t-il pas comme il le devrait avec votre appareil Windows 10 ou Android ? L'application doit manquer quelque chose et vous devez le corriger pour qu'il fonctionne.

Dans ce guide, nous couvrons les correctifs pour certains des problèmes courants de l'application Votre téléphone que vous pourriez rencontrer sur vos appareils. Alors consultez ces huit correctifs pour votre téléphone, et vous pourrez peut-être résoudre vos problèmes.

1. Assurez-vous que votre Internet fonctionne

Pour utiliser votre téléphone sans aucun problème, vous devez disposer d'une connexion Internet fonctionnelle et fiable. Si votre connexion a un problème, votre téléphone affichera probablement des erreurs.

Pour vérifier si Internet fonctionne, ouvrez un navigateur sur votre PC et voyez si un site Web se charge.

Vous pouvez faire de même sur votre appareil Android pour vous assurer que la connexion Internet de votre téléphone fonctionne.

En cas de problème avec Internet, contactez votre fournisseur d'accès Internet (FAI) et laissez-le résoudre le problème.

​​2. Autoriser votre téléphone à fonctionner en arrière-plan

S'il vous manque des notifications de votre téléphone, il se peut que votre appareil tue l'application en arrière-plan.

Pour éviter que l'application ne se termine en arrière-plan, vous devez activer l'option qui permet à l'application de rester active même lorsqu'elle n'est pas ciblée à la fois sur votre PC et votre téléphone.

Ici, nous montrons comment vous faites exactement cela.

Autoriser votre téléphone à fonctionner en arrière-plan sur Windows 10

1. Lancez les Paramètres application sur votre PC.
2. Cliquez sur Confidentialité .
3. Sélectionnez Applications d'arrière-plan sur la gauche.
4. Sous Choisir les applications pouvant s'exécuter en arrière-plan section sur la droite, recherchez Votre téléphone application.
5. Tournez le bouton à côté de Votre téléphone sur ON position.

Autoriser votre téléphone à fonctionner en arrière-plan sur Android

1. Ouvrez les Paramètres application sur votre téléphone.
2. Appuyez sur Batterie .
3. Sélectionnez Optimisation de la batterie .
4. Trouvez votre compagnon téléphonique dans la liste, puis appuyez dessus.
5. Sélectionnez l'option Ne pas optimiser option.

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3. Assurez-vous que vos deux appareils utilisent le même compte

Pour utiliser votre téléphone, votre PC Windows 10 et votre appareil Android doivent utiliser le même compte Microsoft.

Si votre téléphone ne parvient pas à se connecter à votre PC, il se peut que vous utilisiez un autre compte sur votre téléphone.

Vous pouvez vérifier vos comptes sur vos deux appareils comme suit.

Vérifier le compte Microsoft sur Windows 10

1. Ouvrez les Paramètres application.
2. Cliquez sur Comptes .
3. Cliquez sur Vos ​​informations sur la gauche.
4. Vous verrez votre compte Microsoft actuel sur la droite. Assurez-vous qu'il s'agit du compte que vous utilisez sur votre téléphone.

Vérifier le compte Microsoft sur Android

1. Lancer Votre compagnon téléphonique sur votre téléphone.
2. Appuyez sur l'icône en forme de rouage dans le coin supérieur droit.
3. Appuyez sur Comptes .
4. Vous verrez votre compte Microsoft. Assurez-vous que c'est ce que vous utilisez sur votre PC.

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5. Activer les notifications sur votre appareil Android

Si vous ne recevez aucune notification de votre téléphone sur votre appareil Android, il se peut que vos notifications soient désactivées.

Dans ce cas, il vous suffit d'ouvrir les paramètres, de rechercher l'application et d'activer toutes les notifications.

Voici comment procéder :

1. Lancez les Paramètres application sur votre téléphone.
2. Appuyez sur Applications et notifications .
3. Appuyez sur les Notifications option.
4. Trouvez votre compagnon téléphonique dans la liste.
5. Tournez le bouton à côté de l'application sur ON position.

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Votre Assistant téléphonique peut désormais vous envoyer des notifications.

6. Désactivez Ne pas déranger sur votre appareil Android

Ne pas déranger sur votre téléphone Android vous aide à bloquer toutes les alertes entrantes. Si cette option est activée, c'est pourquoi votre téléphone ne peut pas communiquer avec vous.

Vous pouvez résoudre ce problème en désactivant simplement le mode Ne pas déranger sur votre appareil Android, et nous vous montrons ici comment procéder :

1. Tirez vers le bas depuis le haut de l'écran de votre téléphone, puis appuyez sur Ne pas déranger . Cela désactive le mode.
2. Pour désactiver le mode depuis les paramètres, ouvrez les Paramètres app et appuyez sur Sons et vibrations .
3. Sélectionnez Ne pas déranger .
4. Activez le Ne pas déranger basculer sur OFF position.

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7. Désactiver les restrictions de données

Votre Téléphone utilise votre téléphone et les données Internet de votre ordinateur, et vous devez vous assurer qu'il n'y a aucune restriction sur l'utilisation de ces données.

Windows 10 et Android vous permettent de limiter vos données Internet. Si cela est activé sur vos appareils, désactivez la fonction et voyez si votre téléphone fonctionne.

Désactiver les restrictions de données sur Windows 10

1. Lancez les Paramètres application sur votre PC.
2. Cliquez sur Réseau et Internet .
3. Sélectionnez Statut sur la gauche.
4. Cliquez sur Modifier les propriétés de connexion sur la droite.
5. Faites défiler vers le bas et désactivez l'option Définir comme connexion mesurée option.

Désactiver les restrictions de données sur Android

1. Ouvrez les Paramètres app et appuyez sur Wi-Fi et réseau .
2. Appuyez sur Wi-Fi puis sélectionnez votre réseau Wi-Fi dans la liste.
3. Développez Avancé menu en bas.
4. Appuyez sur Utilisation du réseau et sélectionnez Traiter comme non mesuré .

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8. Réinitialisez l'application Votre téléphone

Si rien d'autre ne fonctionne, la dernière chose que vous pouvez faire pour résoudre les problèmes de l'application Votre téléphone est de réinitialiser l'application Votre téléphone.

Cela supprime toutes vos options configurées et vous permet de configurer l'application à partir de zéro.

Réinitialiser votre téléphone sur Windows 10

1. Ouvrez un navigateur Web et rendez-vous sur le site du compte Microsoft.
2. Recherchez votre téléphone Android dans la liste, puis cliquez sur Dissocier ce téléphone .
3. Ouvrez les Paramètres application sur votre PC.
4. Cliquez sur Téléphone puis cliquez sur Dissocier ce PC .
5. Sélectionnez Accueil dans le coin supérieur gauche.
6. Cliquez sur Applications .
7. Trouvez votre téléphone dans la liste, cliquez dessus et sélectionnez Options avancées .
8. Faites défiler l'écran résultant, puis cliquez sur Réinitialiser bouton.

Réinitialiser votre téléphone sur Android

1. Accéder aux Paramètres app et appuyez sur Applications et notifications .
2. Trouvez votre compagnon téléphonique et appuyez dessus.
3. Appuyez sur Forcer l'arrêt .
4. Sélectionnez le stockage et cache option.
5. Appuyez sur Vider le cache .
6. Appuyez sur Effacer l'espace de stockage .

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Résoudre les problèmes courants liés à l'application de votre téléphone

Votre téléphone a sa propre part de problèmes. Si jamais vous rencontrez l'un de ces problèmes, les méthodes ci-dessus devraient vous aider à résoudre certains de vos problèmes avec l'application.

Si vous comptez sur Votre téléphone pour envoyer des messages texte à partir de votre ordinateur, vous pouvez en fait utiliser d'autres méthodes pour effectuer votre tâche si Votre téléphone continue de ne pas fonctionner sur votre ordinateur.

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