Le Xbox Game Pass offre un excellent rapport qualité-prix avec un catalogue de plus de 100 jeux accessibles pour un abonnement mensuel. Cependant, ce service n'est pas adapté à tous les joueurs.
Que vous souhaitiez annuler votre abonnement Game Pass, désactiver la facturation récurrente ou changer de forfait, ce guide étape par étape vous explique comment procéder de manière simple et sécurisée via votre compte Microsoft.
Rendez-vous sur account.microsoft.com et connectez-vous à votre compte. Sur l'écran d'accueil, repérez la section Abonnements et sélectionnez Tous les abonnements.
Vous pouvez aussi cliquer sur Services et abonnements dans le menu supérieur.
Faites défiler jusqu'à Xbox Game Pass ou Xbox Game Pass Ultimate.
Cliquez sur Gérer.
Sélectionnez Annuler l'abonnement. Microsoft pourrait tenter de vous retenir en proposant d'arrêter la facturation récurrente. Si vous êtes sûr de votre décision, cliquez sur Désactiver la facturation récurrente.
Une confirmation s'affiche : vous ne serez plus facturé à la prochaine date de renouvellement, date à laquelle l'abonnement prend fin. Notez qu'il n'est pas possible d'annuler avec effet immédiat, sauf pour les résidents en Israël qui peuvent demander un remboursement prorata via le support Microsoft.
Sur votre console Xbox, vous pouvez consulter vos abonnements via Paramètres > Compte > Abonnements, mais l'annulation se fait uniquement en ligne. L'option de gestion renvoie vers le navigateur de la console, préférant account.microsoft.com sur PC ou mobile pour plus de fluidité.
Accédez à account.microsoft.com > Services et abonnements. Pour Game Pass, cliquez Gérer.
Sous Paramètres de paiement, repérez Facturation récurrente et cliquez Modifier.
Choisissez Désactiver la facturation récurrente et confirmez.
Les niveaux disponibles : Xbox Game Pass Ultimate (console, PC, cloud, EA Play, Xbox Live Gold), Xbox Game Pass pour PC et Xbox Game Pass console. Consultez le site officiel pour comparer.
Annulez d'abord votre abonnement actuel et attendez la fin du cycle pour souscrire à un autre niveau.
Options : mensuel, 3, 6 mois, annuel ou bisannuel. Le mensuel est souvent plus avantageux actuellement.
Sur account.microsoft.com > Services et abonnements > Gérer > Modifier > Changer de forfait. Sélectionnez le nouveau plan et confirmez le montant à débiter.
Sur votre console ou account.microsoft.com > Services et abonnements, sélectionnez l'ancien abonnement et cliquez Renouveler ou Rejoindre. Utilisez un code via les options.
Vous perdez l'accès à plus de 100 jeux et avantages (partage familial inclus). Pas de remboursement prorata, accès maintenu jusqu'au renouvellement. Considérez un downgrade (ex. : Ultimate vers standard) pour économiser. Ultimate inclut le multijoueur en ligne ; sinon, achetez Xbox Live Gold séparément.
Annulez facilement votre Xbox Game Pass via ces étapes. Ou adaptez votre forfait pour conserver les avantages adaptés à vos besoins.
