Vous rencontrez l'erreur DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN lors de l'accès à un site web ? Cette panne est souvent liée à un problème de résolution DNS. Suivez notre guide expert pour la résoudre rapidement en ajustant vos paramètres DNS sur Windows ou Mac.
Cette erreur survient quand le navigateur ne peut pas résoudre le nom de domaine saisi. "NXDOMAIN" signifie que le domaine semble inexistant. Voici des solutions éprouvées, testées et classées par efficacité.
1. Vider le cache DNS
Votre ordinateur stocke un cache DNS pour accélérer la résolution des domaines. Un cache corrompu est une cause fréquente : videz-le pour résoudre le problème.
Sur Windows :
- Recherchez Invite de commandes dans le menu Démarrer, clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur.
- Exécutez : ipconfig /flushdns puis Entrée.

Sur Mac :
- Ouvrez le Terminal via Spotlight.
- Exécutez successivement : sudo dscacheutil -flushcache puis sudo killall -HUP mDNSResponder (entrez votre mot de passe).

2. Renouveler l'adresse IP
Une IP mal attribuée peut causer cette erreur. Renouvelez-la pour rafraîchir la connexion.
Sur Windows :

- Dans l'Invite de commandes (admin) : ipconfig /release
- ipconfig /flushdns
- ipconfig /renew
- netsh int ip set dns
- netsh winsock reset puis redémarrez.
Sur Mac :
- Cliquez sur l'icône Wi-Fi > Ouvrir les Préférences Réseau.
- Sélectionnez votre réseau > Avancé > TCP/IP.
- Cliquez Renouveler le bail DHCP.

3. Redémarrer le service DNS Client
Sur Windows, le service DNS Client gère la résolution. Redémarrez-le :
- Windows + R > services.msc.
- Trouvez DNS Client, clic droit > Redémarrer.

4. Changer les serveurs DNS
Des serveurs DNS défaillants bloquent la résolution. Passez à ceux de Google (8.8.8.8 et 8.8.4.4), fiables et rapides.
Sur Windows :
- Paramètres > Réseau et Internet > Modifier les options de l'adaptateur.
- Clic droit sur votre connexion > Propriétés.
- Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4) > Propriétés.
- Cochez Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes : 8.8.8.8 (préféré), 8.8.4.4 (alternatif).
- OK et redémarrez le navigateur.


Sur Mac :
- Wi-Fi > Préférences Réseau > Avancé > DNS.
- Supprimez les serveurs existants (-).
- Ajoutez 8.8.8.8 et 8.8.4.4 (+).
- OK.

5. Réinitialiser le navigateur
Des paramètres modifiés peuvent interférer. Réinitialisez :
Chrome :
- chrome://flags > Tout réinitialiser > Relancer.

Si besoin, réinitialisez Chrome via Paramètres > Avancé > Réinitialiser.
Firefox :
- about:support > Actualiser Firefox.
Safari :
- Safari > Préférences > Désactivez plugins/extensions inutiles.
- Avancé > Cochez menu Développeur > Vider les caches.

6. Désactiver le VPN
Un VPN défaillant route mal le trafic. Désactivez-le temporairement pour tester.
7. Vérifier le fichier hosts
Le fichier hosts peut rediriger incorrectement un domaine.
Sur Windows :
- Bloc-notes en admin > Ouvrir C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts.
- Supprimez les entrées suspectes, enregistrez.

Sur Mac :
- Terminal : sudo nano /etc/hosts.
- Supprimez les entrées, Ctrl+O, Entrée, Ctrl+X.

8. Réinitialiser le routeur
Une config routeur erronée peut causer l'erreur. Attention : cela efface les réglages.
- Accédez à 192.168.1.1 (admin).
- Maintenance > Paramètres d'usine.

Accéder aux sites bloqués
Ces étapes couvrent 95% des cas. Si persistant, contactez votre FAI. Pour d'autres soucis Chrome (lenteur), consultez nos guides dédiés.
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