Voyez-vous une erreur indiquant DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN lorsque vous essayez d'accéder à un site Web ? Cette erreur est en fait liée à vos paramètres DNS, et vous pouvez la corriger en modifiant quelques options DNS ici et là sur votre ordinateur.
Cette erreur apparaît généralement lorsque votre navigateur ne parvient pas à résoudre le DNS d'un nom de domaine. Le terme NXDOMAIN à la fin du message d'erreur indique que le domaine saisi n'existe pas.
Voici quelques-uns des correctifs que vous pouvez appliquer pour vous débarrasser de cette erreur sur votre machine.
1. Videz votre cache DNS
Pour résoudre rapidement les noms de domaine, votre ordinateur consulte le cache DNS stocké. S'il y a un problème avec ce cache, ce qui est souvent le cas, l'effacement de ce cache devrait probablement résoudre le problème que vous rencontrez dans votre navigateur.
Vider le cache DNS sous Windows :
- Rechercher Invite de commandes à l'aide de la barre de recherche du menu Démarrer et lancez l'utilitaire.
- Saisissez la commande suivante dans la fenêtre d'invite de commande et appuyez sur Entrée :ipconfig/flushdns
Vider le cache DNS sur Mac :
- Cliquez sur Lanceur dans le Dock, recherchez Terminal, et ouvrez-le.
- Maintenant, saisissez les commandes suivantes, en appuyant sur Entrée après chacune :dscacheutil -flushcache sudo killall -HUP mDNSResponder
2. Renouvelez votre adresse IP
L'erreur "Ce site est inaccessible" peut résulter d'une adresse IP incorrectement spécifiée. Vous pouvez essayer de renouveler votre adresse IP et voir si cela résout le problème.
Renouveler votre adresse IP sous Windows :
- Ouvrez l'invite de commande et exécutez les commandes suivantes dans l'ordre :ipconfig/release
- Videz le cache DNS :ipconfig/flushdns
- Renouvelez votre adresse IP :ipconfig/renew
- Définir de nouveaux serveurs DNS :netsh int ip set dns
- Réinitialisez les paramètres de Winsock :netsh winsock reset
Renouveler l'adresse IP sur Mac :
- Cliquez sur l'icône Wi-Fi dans la barre de menus et sélectionnez Ouvrir les préférences réseau .
- Choisissez votre réseau Wi-Fi sur la gauche et cliquez sur Avancé sur la droite.
- Dirigez-vous vers le TCP/IP languette.
- Cliquez sur Renouveler le bail DHCP bouton.
3. Redémarrez le client DNS
Les ordinateurs Windows utilisent quelque chose appelé un client DNS qui aide vos navigateurs à résoudre les noms de domaine. Vous pouvez essayer de redémarrer le service client DNS et voir si cela permet d'éliminer l'erreur "ce site est inaccessible" dans votre navigateur.
Voici comment redémarrer le service client DNS sous Windows 10 :
- Appuyez sur Touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter, saisissez services.msc , et appuyez sur Entrée.
- Sur l'écran résultant, recherchez le service qui indique Client DNS , faites un clic droit sur ce service et sélectionnez Redémarrer .
4. Changez vos serveurs DNS
Il se peut que les serveurs DNS que vous avez configurés sur votre ordinateur ne fonctionnent pas. Lorsque cela se produit, vos sites ne peuvent pas résoudre les noms de domaine et, par conséquent, vous obtenez l'erreur "DNS Probe Finished NXDOMAIN".
Dans ce cas, vous pouvez essayer de changer vos serveurs DNS et voir si cela résout le problème pour vous. Nous montrons ici comment changer votre DNS pour les serveurs DNS publics de Google.
Modification des serveurs DNS sous Windows :
- Ouvrez les Paramètres app, sélectionnez Réseau et Internet , puis cliquez sur Modifier les options de l'adaptateur .
- Faites un clic droit sur votre adaptateur et sélectionnez Propriétés .
- Sélectionnez l'option qui dit Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) et cliquez sur Propriétés .
- Cochez la case pour Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes .
- Entrez 8.8.8.8 dans le serveur DNS préféré case et 8.8.4.4 dans le serveur DNS alternatif boîte. Ensuite, cliquez sur OK au fond.
- Relancez votre navigateur et essayez d'accéder aux sites qui ne s'étaient pas ouverts auparavant.
Modifier les serveurs DNS sur Mac :
- Cliquez sur l'icône Wi-Fi dans la barre de menus et sélectionnez Ouvrir les préférences réseau .
- Sélectionnez votre réseau dans la barre latérale de gauche et cliquez sur Avancé sur le volet de droite.
- Accédez au DNS languette.
- Sélectionnez les serveurs DNS existants et cliquez sur - (moins) bouton en bas. Cela supprimera tous vos serveurs.
- Cliquez sur le + (plus) signer et ajouter 8.8.8.8 .
- Cliquez sur le + (plus) signez à nouveau et entrez 8.8.4.4 .
- Enfin, cliquez sur OK en bas pour enregistrer vos modifications.
5. Réinitialisez vos navigateurs aux paramètres par défaut
Si vous avez apporté trop de modifications aux paramètres de votre navigateur, cela peut affecter la façon dont les sites Web sont chargés dans le navigateur. Vous pouvez essayer de réinitialiser votre navigateur à ses paramètres par défaut, ce qui pourrait résoudre le problème pour vous.
Comment réinitialiser Chrome :
Si vous utilisez Chrome, vous n'avez pas besoin de réinitialiser directement le navigateur. Au lieu de cela, vous pouvez réinitialiser les drapeaux, c'est ainsi que certains utilisateurs modifient leur navigateur, et voir si cela résout le problème.
Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez alors réinitialiser tout le navigateur.
Voici comment réinitialiser les indicateurs Chrome :
- Ouvrez un nouvel onglet dans Chrome, saisissez chrome://flags , et appuyez sur Entrée .
- Cliquez sur Tout réinitialiser bouton en haut.
- Cliquez sur Relancer en bas pour redémarrer votre navigateur. Cela mettra vos modifications en vigueur.
Réinitialiser Firefox :
- Lancez Firefox, saisissez about:support dans la barre d'adresse, puis appuyez sur Entrée .
- Cliquez sur Actualiser Firefox bouton.
- Sélectionnez Actualiser Firefox dans l'invite sur votre écran.
Réinitialiser Safari :
Dans Safari pour Mac, vous pouvez supprimer le cache et supprimer les plug-ins et extensions indésirables pour corriger éventuellement l'erreur susmentionnée :
- Lancez Safari, cliquez sur Safari menu en haut, puis sélectionnez Préférences .
- Cliquez sur Sites Web et décochez les plugins dont vous n'avez pas besoin dans la barre latérale gauche.
- Accédez aux Extensions , sélectionnez une extension sur la gauche, puis cliquez sur Désinstaller sur le volet de droite. Faites cela pour chaque extension, et toutes vos extensions seront supprimées.
- Cliquez sur Avancé onglet et cochez Afficher le menu Développer dans la barre de menus .
- Ouvrez le nouvel élément Développer menu dans la barre de menu et cliquez sur Vider les caches pour supprimer les fichiers cache de Safari.
6. Désactivez votre application VPN
Un VPN agit comme un ordinateur intermédiaire et le trafic de votre ordinateur le traverse. S'il y a un problème avec le VPN, cela peut empêcher votre navigateur de lancer des sites.
Essayez de désactiver l'application VPN sur votre ordinateur et voyez si vous pouvez alors ouvrir vos sites. Si vous le pouvez, il y a probablement un problème avec votre application VPN et vous devez le résoudre avant de l'utiliser à nouveau.
7. Vérifiez le fichier Hosts
Les machines Windows et Mac sont livrées avec un fichier hosts qui aide à résoudre vos noms de domaine localement. Lorsque vous essayez d'accéder à un site, votre navigateur examine d'abord ce fichier pour trouver l'adresse IP du domaine spécifié.
Il se peut que vous ou quelqu'un d'autre ayez ajouté le site auquel vous essayez d'accéder dans ce fichier. Si le site se voit attribuer une adresse IP localhost ou une autre adresse IP, votre ordinateur résoudra à tort le domaine. Ainsi, vous pourriez obtenir l'erreur "DNS Probe Finished NXDOMAIN".
Accédez au fichier hosts sur votre ordinateur et voyez si votre domaine s'y trouve.
Accéder aux hôtes sous Windows :
- Ouvrez le menu Démarrer, recherchez Bloc-notes , faites un clic droit sur le Bloc-notes et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur .
- Appuyez sur Ctrl + O , accédez à C:\Windows\System32\drivers\etc , et double-cliquez sur les hôtes fichier.
- Vérifiez le fichier pour voir si le domaine auquel vous essayez d'accéder y est répertorié. Si tel est le cas, supprimez l'entrée du domaine, enregistrez le fichier et fermez le Bloc-notes.
Accéder aux hôtes sur Mac :
- Ouvrez le terminal, saisissez ce qui suit et appuyez sur Entrée :sudo nano /etc/hosts
- Saisissez votre mot de passe administrateur et appuyez sur Entrée .
- Vous verrez le contenu du fichier hosts. Assurez-vous que le domaine auquel vous essayez d'accéder n'est pas répertorié ici.
8. Réinitialisez les paramètres de votre routeur
L'erreur "L'adresse IP du serveur est introuvable" est parfois le résultat d'un routeur mal configuré. Si vous n'êtes pas sûr des modifications que vous ou quelqu'un d'autre avez apportées à votre routeur, réinitialisez tous les paramètres du routeur et voyez si cela résout le problème.
Gardez à l'esprit que la réinitialisation du routeur supprime votre configuration. Selon la configuration de votre routeur, vous devrez peut-être le reconfigurer pour qu'il fonctionne avec votre fournisseur d'accès à Internet (FAI).
Voici les étapes génériques de réinitialisation d'un routeur :
- Accédez au menu des paramètres de votre routeur, qui est 192.168.1.1, dans la plupart des cas.
- Entrez les informations de connexion de votre routeur.
- Cliquez sur Maintenance onglet en haut. Votre routeur peut afficher quelque chose de différent, mais il devrait être similaire.
- Sélectionnez Paramètres d'usine par défaut dans la barre latérale gauche.
- Cliquez sur Paramètres d'usine par défaut dans le volet de droite pour réinitialiser votre routeur.
Accéder aux sites inaccessibles
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles votre navigateur affiche le message d'erreur "DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN". Peu importe la raison, l'une des méthodes ci-dessus devrait aider à résoudre le problème, et vous pourrez alors accéder à vos sites sans aucun problème.
Les problèmes avec les navigateurs Web sont assez courants et il existe des solutions simples pour résoudre ces problèmes. Si vous utilisez Chrome, il se peut que Chrome devienne lent et ne réponde pas complètement. Heureusement, il existe des moyens de résoudre ce problème et d'assurer le bon fonctionnement de votre navigateur.
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