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Mac ne se connecte pas au Wi-Fi ? 9 étapes pour revenir en ligne

Connecter votre Mac à un réseau Wi-Fi devrait être facile. Vous cliquez sur l'icône Wi-Fi, sélectionnez le réseau que vous souhaitez rejoindre et entrez le mot de passe du réseau si nécessaire.

Cependant, ce processus peut ne pas toujours se dérouler comme prévu. Nous vous expliquerons comment connecter votre Mac à un réseau Wi-Fi, même s'il ne veut pas se connecter correctement.

1. Confirmer le bon fonctionnement du réseau

La première étape de dépannage consiste à vérifier si votre réseau Wi-Fi fonctionne normalement. Pour ce faire, le plus simple consiste à essayer de vous connecter à d'autres appareils.

Si un autre appareil parvient à se connecter, vous savez que c'est votre Mac qui a le problème. Cependant, si d'autres appareils ne peuvent pas non plus se connecter, c'est un signe que votre réseau Wi-Fi a un problème.

Si votre réseau Wi-Fi ne fonctionne pas correctement, essayez les conseils suivants :

  1. Tout d'abord, essayez simplement de redémarrer le routeur Wi-Fi. Éteignez-le, attendez environ une minute, puis rallumez-le. Dans de nombreux cas, cela résoudra le problème.
  2. Ensuite, assurez-vous que les câbles de votre routeur sont correctement connectés. Si c'est le cas, essayez de connecter le routeur à l'aide d'un câble différent, car le câble actuel pourrait être défectueux.
  3. Si aucune de ces actions ne fonctionne, essayez de contacter votre fournisseur d'accès à Internet (FAI). Il y a peut-être une panne de réseau dans votre région. Contacter votre FAI lui permet d'enquêter et d'envoyer un ingénieur si nécessaire.

Consultez notre guide rapide sur le dépannage de votre connexion Internet pour plus d'aide.

2. Revérifiez votre câble Ethernet

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Si vous connectez votre Mac à votre réseau à l'aide d'un câble Ethernet, vous devez vérifier si ce câble fonctionne toujours comme il se doit. Tout d'abord, assurez-vous qu'il est bien connecté à votre Mac et à votre routeur. Après avoir confirmé qu'il est sécurisé, essayez de le remplacer par un autre câble.

Essayez de vous connecter sans câble pour voir si cela fonctionne. Inversement, si vous vous connectez normalement sans câble Ethernet, essayez de vous connecter avec un. Cela peut vous aider à vous connecter temporairement pendant que vous résolvez le problème plus large.

3. Vérifier la portée et les interférences

Lorsque vous connectez votre Mac au Wi-Fi, assurez-vous qu'il n'est pas trop éloigné du routeur. De même, assurez-vous que votre routeur se trouve à un emplacement approprié. Vous ne devez pas le placer derrière des murs (épais). Tenez-le à l'écart des obstacles. Et il est préférable de le placer dans un endroit central de votre maison ou de votre appartement ; évitez de le mettre sur le bord.

Vous devez également vous assurer que votre routeur est exempt d'autres types d'interférences. Ne le placez pas à proximité de câbles électriques, de téléphones sans fil ou de caméras vidéo, de fours à micro-ondes ou de tout ce qui pourrait transmettre un signal électrique. Certains utilisateurs signalent également que la désactivation du Bluetooth peut aider, car les signaux Bluetooth peuvent interférer avec le Wi-Fi.

Ce ne sont là que quelques-unes des raisons pour lesquelles votre Wi-Fi peut être si lent.

4. Passez en revue l'évident

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En supposant qu'il n'y ait aucun problème avec votre réseau ou votre routeur, vous devez passer en revue quelques étapes de base avant de continuer.

Tout d'abord, vous devez voir si le Wi-Fi de votre Mac est réellement activé. Vous pouvez le voir en cliquant sur l'icône Wi-Fi sur le côté droit de la barre de menu supérieure. S'il est allumé, il affichera le symbole Wi-Fi normalement, avec des arcs à l'intérieur. Lorsque le Wi-Fi est désactivé, ce symbole apparaît vide.

S'il est désactivé, sélectionnez le symbole Wi-Fi vide et cliquez sur Activer le Wi-Fi . Votre Mac se connectera alors automatiquement à tous les réseaux Wi-Fi connus. S'il n'y a aucun réseau Wi-Fi connu à proximité, vous devrez en sélectionner un manuellement.

Deuxièmement, assurez-vous que vous choisissez le bon réseau Wi-Fi. Vous ne pouvez peut-être pas vous connecter car vous avez sélectionné le mauvais réseau. Vous devez donc cliquer sur l'icône Wi-Fi dans la barre de menu et sélectionner votre réseau Wi-Fi dans le menu déroulant qui s'affiche.

5. Mettre à jour macOS

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Il est toujours sage de vérifier les mises à jour du système d'exploitation lorsque vous rencontrez des problèmes de système. Si vous avez une nouvelle version de macOS prête à être installée, mettez à niveau le système d'exploitation de votre Mac et voyez si cela résout votre problème.

Sur macOS Mojave ou version ultérieure, la mise à niveau est facile. Voici ce qu'il faut faire :

  1. Cliquez sur le logo Apple dans le coin supérieur gauche de l'écran et choisissez À propos de ce Mac .
  2. Cliquez sur Mise à jour du logiciel bouton.
  3. Si une mise à jour est disponible, cliquez sur Mettre à jour maintenant .

Si vous utilisez une version de macOS antérieure à Mojave, vous pouvez effectuer la mise à jour en lançant l'App Store et ouvrir les Mises à jour rubrique.

6. Oubliez votre réseau Wi-Fi

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Une autre astuce que vous pouvez essayer consiste à faire oublier à votre Mac le réseau Wi-Fi avec lequel vous rencontrez des problèmes.

Pour ce faire, ouvrez les préférences réseau de votre Mac, comme décrit ci-dessous :

  1. Cliquez sur le logo Apple dans le coin supérieur gauche et choisissez Préférences Système .
  2. Sélectionnez le Réseau catégorie, puis cliquez sur Avancé à l'intérieur de son panneau.
  3. Choisissez le réseau que vous souhaitez oublier et appuyez sur le signe moins .
  4. Cliquez sur OK , puis Appliquer .

Vous devrez alors vous reconnecter manuellement au réseau Wi-Fi. Pour ce faire, cliquez sur l'icône Wi-Fi sur le côté droit de la barre de menus. Ensuite, sélectionnez le réseau Wi-Fi souhaité et entrez son mot de passe.

7. Changez le canal de votre routeur Wi-Fi

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Les routeurs se connectent à Internet en utilisant l'un des nombreux canaux Wi-Fi. Parfois, le canal actuel de votre routeur souffre d'interférences ou de congestion. Pour cette raison, changer votre canal Wi-Fi peut vous aider lorsque vous rencontrez des problèmes de connexion.

Pour changer le canal que vous utilisez, vous devez trouver l'adresse IP de votre routeur. Pour ce faire, suivez les instructions de la section ci-dessous pour accéder au TCP/IP l'onglet des paramètres de votre réseau. Là, vous trouverez l'adresse IP de votre routeur à côté de Router .

Vous devez ensuite copier et coller ceci dans la barre d'adresse de votre navigateur. Cela vous permet de vous connecter au routeur pour le gérer. pour ce faire, vous devrez entrer son mot de passe. Si vous ne le connaissez pas et ne l'avez pas modifié, vous pouvez probablement trouver le mot de passe par défaut en effectuant une recherche Google sur votre modèle de routeur.

La disposition exacte de la configuration de votre routeur varie selon le modèle. Cependant, vous devez généralement vous rendre sur une page de paramètres Wi-Fi et trouver la liste des chaînes. À partir de là, sélectionnez simplement la chaîne que vous souhaitez utiliser.

8. Vérifiez vos paramètres TCP/IP

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Les paramètres TCP/IP de votre Mac définissent la façon dont il communique avec d'autres appareils. Il vaut donc la peine de les vérifier si votre Mac ne se connecte pas au Wi-Fi.

En particulier, le renouvellement de votre bail DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) peut permettre à votre connexion de fonctionner à nouveau. C'est parce qu'il est responsable de l'attribution des adresses IP à votre Mac.

Voici comment vous le renouvelez :

  1. Cliquez sur le logo Apple dans le coin supérieur gauche de votre écran et ouvrez Préférences Système .
  2. Sélectionnez Réseau , puis cliquez sur Avancé bouton.
  3. Passer au TCP/IP languette.
  4. Cliquez sur Renouveler le bail DHCP .

9. Modifier les paramètres de votre système de nom de domaine (DNS)

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Le DNS est le système utilisé pour faire correspondre les noms de domaine des sites Web avec les adresses IP. Parfois, la modification des serveurs DNS utilisés par votre Mac peut vous aider à vous connecter au Web. La modification de vos paramètres DNS peut même accélérer votre connexion.

Et étant donné qu'il existe un certain nombre de serveurs DNS publics disponibles, c'est assez facile à faire :

  1. Cliquez sur le logo Apple dans le coin supérieur gauche de votre écran et ouvrez Préférences Système .
  2. Sélectionnez Réseau , puis cliquez sur Avancé bouton.
  3. Cliquez sur le DNS languette.
  4. Cliquez sur le signe Plus sous les serveurs DNS colonne.
  5. Saisissez l'adresse IP du serveur DNS que vous souhaitez utiliser. Par exemple, l'adresse du DNS public de Google est 8.8.8.8 .
  6. Cliquez sur OK , puis Appliquer .

Voici une liste d'autres serveurs DNS publics, au cas où vous voudriez faire le tour :

  • Google :8.8.8.8 et 8.8.8.4
  • Cloudflare :1.1.1.1 et 1.0.0.1
  • OpenDNS :208.67.220.220 et 208.67.222.222
  • Comodo Secure DNS :8.26.56.26 et 8.20.247.20
  • Avantage DNS :156.154.70.1 et 156.154.71.1

En cas de doute, contactez votre FAI

Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, vous devriez essayer de contacter votre FAI ou votre administrateur réseau. J'espère que ce n'est pas nécessaire, car les étapes ci-dessus couvrent à peu près tous les scénarios de problème Wi-Fi. Ils valent également la peine d'être essayés si votre connexion Wi-Fi est un peu lente.


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