Les avis des clients sont un facteur important dans la décision d'acheter un produit. Vous devez lire des dizaines de critiques en ligne d'un produit sur des sites comme Amazon pendant que vous essayez de décider.
Mais de fausses critiques sont également entrées dans l'équation et ont bouleversé tout le processus de recherche par le biais de critiques. Vous ne pouvez plus compter uniquement sur les avis en ligne pour vous donner une image complète et honnête des performances d'un produit. Mais cela ne signifie pas que vous n'avez plus d'armes dans votre arsenal.
Voici des façons de magasiner en ligne et d'acheter des produits de qualité sans vous fier aux avis.
Youtube regorge de chaînes dédiées à tester soigneusement chaque nouveau produit sur le marché pour leur public. Ces vidéos rendent beaucoup plus difficile de cacher les défauts d'un produit. Vous obtenez une idée complète des fonctionnalités et des spécifications du produit, tout en découvrant comment l'utiliser correctement.
Astuce : Et puis, une fois que vous maîtrisez vous-même le produit, vous pouvez enregistrer des vidéos de critiques professionnelles et les publier en ligne.
Certaines entreprises, comme eBay, ont suffisamment confiance en leurs produits pour être disposées à proposer une politique de retour au cas où le produit ne répondrait pas à vos besoins. Profitez pleinement de cette politique pour acheter des produits et les tester chez vous.
Si vous les trouvez manquants, vous pouvez retourner les produits et vous faire rembourser. Bien sûr, toutes les entreprises ne proposent pas de politique de retour. Mais bon nombre des entreprises réputées qui vendent des produits plus gros ou plus chers le font.
Astuce : Vous pouvez également demander à un ami qui possède le produit que vous souhaitez si vous pouvez emprunter le sien pour quelques jours. Passez ce temps à examiner attentivement le produit et ses capacités, puis prenez votre décision finale concernant votre achat.
Cette suggestion pourrait frotter certaines personnes dans le mauvais sens, mais elle a ses mérites pratiques. Si vous n'êtes pas sûr d'acheter le produit vous-même, vous pouvez mettre l'article sur votre liste de souhaits afin qu'un ami puisse vous l'offrir.
Après tout, tout le monde devient à un moment donné le destinataire de cadeaux non désirés. De cette façon, vous pouvez économiser de l'argent sur un produit dont vous n'êtes pas sûr, tout en obtenant un cadeau qui vous sera réellement utile. Ne mettez pas un article trop cher sur la liste de souhaits, à moins que vos amis ne soient très riches ou simplement très, très reconnaissants de votre amitié.
C'est devenu une nouvelle tendance de tout payer en ligne. C'est le choix le plus pratique, mais il est également difficile de refuser un produit que vous décidez finalement de ne pas acheter. Si vous êtes confronté à une telle énigme, optez plutôt pour le paiement à la livraison.
Une fois que le produit vous parvient, ouvrez-le avant de payer et examinez-le. Une fois que vous êtes convaincu qu'il répond à vos attentes, vous pouvez payer le forfait. En revanche, si vous décidez de ne pas acheter l'article, vous pouvez simplement choisir de ne pas remettre l'argent et laisser le livreur reprendre le colis.
Toutes les critiques que vous lisez en ligne ne sont pas fausses. Il existe une mine d'informations que vous pouvez glaner dans les avis si vous savez comment filtrer les faux. Voici quelques points à retenir pour repérer les faux avis :
Astuce : Vous pouvez savoir si vous pouvez faire confiance à un avis particulier sur un site de produit en utilisant des sites spécialement conçus pour détecter les faux avis.
Les forums en ligne sont un excellent endroit pour en savoir plus sur un produit ou un service. Les forums, par définition, sont des lieux où les personnes passionnées par quelque chose peuvent se réunir pour discuter d'un sujet et échanger des notes. Chaque produit que vous trouvez en ligne dispose d'un forum Internet auquel vous pouvez accéder en tapant "forum+(sujet)" dans Google.
Vous pouvez vous cacher sur les discussions du forum relatives au produit que vous souhaitez acheter, ou vous pouvez simplement créer une nouvelle discussion pour discuter de votre éventuel futur achat avec les membres du forum et leur demander leur avis.
Astuce : Regardez les sous-reddits généraux comme Online Shopping et Amazon TopRated ou les sous-reddits spécifiques à un produit.
Une autre méthode très informative de recherche de critiques consiste à lire des critiques comparatives. Il s'agit d'avis dans lesquels les fonctionnalités d'un produit sont discutées par rapport à un produit similaire utilisé dans le même but. La bonne chose à propos de ces avis est que vous apprenez à connaître plusieurs produits similaires qui pourraient vous être plus utiles que celui que vous aviez l'intention d'acheter.
Il n'y a plus d'excuse pour faire un achat important sans avoir fait des recherches approfondies au préalable. Vous avez maintenant plus d'options d'achat que jamais auparavant.
La pratique consistant à acheter des produits à l'étranger est également devenue moins chère grâce aux politiques d'expédition internationale gratuites. Utilisez Internet pour acheter plus intelligemment et mieux que jamais.
