Chaque propriétaire d'iPhone ou d'iPad utilise un câble Lightning pour recharger son appareil presque quotidiennement. Mais parfois, au lieu de la tonalité habituelle pour confirmer que la charge a commencé, votre iPhone ne charge pas.
Après quelques tentatives supplémentaires de branchement du câble sans succès, il est temps de chercher une solution.
Bien que l'impossibilité de charger votre appareil iOS soit définitivement frustrante, vous pouvez prendre différentes mesures pour vous aider à diagnostiquer le problème et à tout ramener à la normale. Nous allons examiner quelques-unes des meilleures façons de résoudre le problème.
La première étape à suivre si votre appareil iOS ne se charge pas consiste à effectuer un redémarrage forcé. Cela revient à débrancher la prise et à faire redémarrer l'appareil. Cela fait également partie du processus pour entrer en mode de récupération et réinstaller iOS si nécessaire.
En fonction de votre appareil, il existe une manière spécifique de forcer le redémarrage :
Une fois le redémarrage terminé, essayez à nouveau de recharger avec votre câble Lightning.
Ensuite, il est temps d'examiner de plus près votre configuration de charge.
Assurez-vous que votre brique de charge est bien branchée sur une prise électrique. Ensuite, il est temps d'examiner le câble Lightning lui-même. L'extrémité USB du câble doit être complètement insérée dans le port de la brique de charge ou de l'ordinateur.
Si tout cela se vérifie et que vous ne parvenez toujours pas à charger votre appareil, essayez de trouver une autre brique de charge et un câble Lightning. Sinon, si vous chargez à l'aide d'un port USB de votre ordinateur, passez à un autre port.
Le câble Lightning officiel d'Apple inclus avec un nouvel iPhone ou iPad n'est pas particulièrement bien fait. Il est donc sujet à un certain nombre de problèmes, notamment des extrémités effilochées qui rendent le câble complètement inutile.
Même si vous n'avez aucun problème actuel avec le câble d'Apple, c'est toujours une bonne idée d'avoir un remplacement de câble d'éclairage tiers en tant que sauvegarde. Parce que les appareils Apple sont si populaires, d'autres options offrent des fonctionnalités uniques comme un design plat qui ne se tord pas et ne s'emmêle pas.
Assurez-vous que tout câble tiers porte l'étiquette certifiée MFi. Cette désignation est fournie par Apple et vous permet de savoir que le câble ne devrait pas causer de problèmes lors du chargement de votre appareil.
Il est préférable d'essayer différents ports USB sur votre ordinateur ou de charger des briques avec le nouveau câble. C'est aussi quelque chose que vous pouvez essayer si votre iPhone ou iPad se charge plus lentement que la normale.
Il y a une autre étape à essayer si vous avez l'un des modèles d'iPhone les plus récents prenant en charge le chargement sans fil Qi, comme l'iPhone X. Si vous avez un chargeur sans fil, essayez de l'utiliser pour recharger votre appareil. En cas de succès, cela peut aider à limiter votre problème à la seule prise Lightning.
Si vous ne parvenez toujours pas à recharger votre iPhone ou iPad, retournez votre appareil et jetez un coup d'œil au port Lightning. Recherchez tous les débris, comme les peluches de poche ou d'autres petits morceaux de saleté ou de poussière, dans le port lui-même. Si quelque chose est visible, il est temps de nettoyer le port de chargement de votre iPhone.
Plus important encore, assurez-vous d'abord d'éteindre l'appareil. Essayez une vieille agrafe fiable --- un coton-tige --- et déplacez-la doucement autour du port pour ramasser les débris. Une autre option si vous pouvez voir quelque chose encore coincé dans le port est d'utiliser très doucement un cure-dent pour enlever l'obstruction.
Une fois que rien n'est visible, essayez de recharger votre iPhone ou iPad.
Une dernière étape, s'il vous reste suffisamment d'énergie sur votre appareil, consiste à mettre à jour iOS vers la dernière version disponible.
Vous pouvez le faire sur un iPhone ou un iPad en accédant à Paramètres > Général > Mise à jour du logiciel . Assurez-vous que vous utilisez la dernière version d'iOS pour confirmer qu'aucun problème logiciel n'est à l'origine du problème de charge.
Après avoir essayé toutes ces étapes, il est probablement temps de contacter Apple pour l'entretien de votre iPhone ou iPad. Avant de faire cela, assurez-vous de vérifier l'état de la garantie de votre appareil en ligne.
J'espère que votre appareil est sous la garantie standard d'un an ou toujours couvert par AppleCare. Il y a de fortes chances que vous n'ayez que peu ou pas de débours pour qu'Apple répare votre appareil dans ce cas.
Vous pouvez ensuite contacter l'assistance Apple en ligne pour démarrer le processus de réparation. Vous devrez peut-être envoyer votre appareil. Si vous habitez à proximité d'un Apple Store, il peut être plus rapide de prendre rendez-vous dans un Genius Bar.
Pour les appareils plus anciens qui ne sont pas couverts par la garantie d'Apple, une autre option consiste à rechercher un centre de réparation tiers bien noté près de chez vous. Souvent, ils peuvent réparer le problème de charge pour beaucoup moins cher que de passer par Apple.
Espérons que l'une de ces étapes puisse résoudre le problème et permettre à votre iPhone ou iPad de se recharger normalement.
Si vous souhaitez en savoir plus sur la technologie qui alimente votre iPhone et obtenir des conseils supplémentaires, assurez-vous de consulter notre guide complet de la batterie pour iPhone.
