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Votre école prend-elle au sérieux la vie privée de votre enfant ?

Lorsque vous emmenez vos enfants à l'école le matin, vous vous inquiétez probablement de certaines choses. Kit de gym ? Instrument? Ont-ils réellement faire ces devoirs ? Oh, et avez-vous protégé leur identité en ligne et leurs données personnelles ?

La protection et la confidentialité des données en ligne est un sujet important que de nombreux adultes ne connaissent pas complètement. Vous espérez que les écoles maîtrisent parfaitement les meilleures pratiques en matière de protection des données. Après tout, ils ne se contentent plus d'arrêter une bagarre à l'heure du déjeuner. Les enseignants sont désormais confrontés à la protection des masses d'informations numériques créées dans l'environnement scolaire et aux dangers inhérents qui en découlent.

Alors, les écoles sont-elles à la hauteur ? Sont-ils capables de protéger l'identité de votre enfant ? Jetons un coup d'œil.

 Pourquoi y a-t-il tant de technologie en classe ?

La technologie a rendu certains aspects de la scolarité beaucoup plus faciles. Internet permet à un parent ou à un enseignant de partager les merveilles du monde d'un simple clic.

La collecte de données à l'école n'est pas aussi constante qu'on pourrait s'y attendre (du moins dans certaines écoles). Cependant, ils enseignent, examinent et surveillent les enfants tout le temps. Et de plus en plus, les enfants utilisent des ordinateurs portables et des tablettes fournis par l'école/le gouvernement pour accomplir ces tâches.

Votre école prend-elle au sérieux la vie privée de votre enfant ?

Une étude de 2014 a révélé qu'un tiers des élèves de la maternelle à la 12e année aux États-Unis utilisent un appareil fourni par l'école. De plus, un quart des élèves du primaire utilisent des appareils fournis par l'école. De plus, les enfants utilisent les services cloud éducatifs administrés par l'école, à l'intérieur et à l'extérieur de l'école. Les parents utilisent ces mêmes services cloud pour vérifier leurs enfants, leur progression dans l'apprentissage et les commentaires de leurs enseignants.

Autres utilisations

Le même rapport d'appareils détectés est utilisé pour :

  • Accéder aux informations sur la classe via un portail en ligne (75 % des lycéens, 68 % des collégiens et 31 % des élèves de la 3e à la 5e année)
  • Passer des tests en ligne (52 % des lycéens, 47 % des collégiens, 44 % des élèves de la 3e à la 5e année)
  • Utilisation de manuels scolaires en ligne (37 % des lycéens, 32 % des collégiens, 14 % des élèves de la 3e à la 5e année)
  • Regarder des vidéos créées par des enseignants (22 % des lycéens, 22 % des collégiens, 14 % des élèves de la 3e à la 5e année)

Le passage au numérique est adopté par les écoles. Mais il a des critiques mitigées avec des parents inquiets que leurs enfants n'utilisent plus leur imagination... ou même doivent se souvenir d'informations. Si la tablette est en main, pourquoi s'embêter à mémoriser des données factuelles ? (C'est un argument intéressant. Une fois que nous sommes des êtres en réseau hyper-numérisés qui peuvent appeler des données en quelques secondes à l'aide de l'informatique intégrée, pourquoi s'embêter à apprendre quoi que ce soit ?)

En parlant de données, qu'advient-il des points de données collectés et compilés sur votre enfant ?

La technologie engendre des données

Là où il y a de la technologie, il y a des données. En 2016, l'Electronic Frontier Foundation a mené une vaste étude, axée sur la technologie de l'éducation. Ils ont trouvé :

  • Manque de transparence -- Les écoles délivrent des appareils aux élèves sans en informer les parents. De plus, les parents ne sont pas informés exactement des applications requises, de la manière dont elles seront utilisées et de leur collecte de données.
  • Problème de données -- De nombreux parents se sont dits préoccupés par les pratiques de collecte de données sur les élèves. L'étude a révélé que les pratiques de collecte de données manquaient de cryptage, ainsi que de politiques appropriées de conservation et de partage des données.
  • Fardeau -- Le manque de communication crée un fardeau excessif pour les parents qui doivent chercher des informations auprès de l'administration scolaire.
  • Choix -- Il y avait un manque surprenant d'options pour les parents qui souhaitent se retirer des programmes ed-tech, y compris ceux en classe. En plus du manque d'options, il y a aussi un sérieux manque de ressources informatives pour aider à prendre ces décisions et proposer des alternatives.
  • "Confidentialité par politique" -- La connaissance des meilleures pratiques de confidentialité n'est pas dirigée par l'école. Au lieu de cela, les administrateurs et les écoles s'appuient généralement sur les entreprises de technologie ed-tech pour gérer la confidentialité. À leur tour, les écoles ne sont pas en mesure de communiquer de manière adéquate la politique de confidentialité et de données aux parents et aux élèves.
  • Formation -- Dans l'ensemble, les enseignants, les directeurs, les administrateurs et même les étudiants ont exprimé le souhait d'une formation plus complète et de meilleure qualité sur l'utilisation des technologies respectueuses de la vie privée.

Industrie la plus exploitable en données

Certains d'entre eux sont étonnamment familiers avec d'autres horizons. Le dernier point est particulièrement poignant :l'éducation est la clé d'une meilleure sécurité. C'est certainement l'une des méthodes les plus importantes pour assurer la protection des données des enfants. Les éducateurs sont confrontés à des difficultés majeures dans le compromis entre l'amélioration des services grâce à la collecte de données utiles et la restriction des tiers qui considèrent la technologie éducative comme "de loin l'industrie la plus exploitable en données au monde".

L'accent mis sur les mégadonnées pour créer des profils, rationaliser les services et corréler les comportements inquiète certains parents (et défenseurs de la vie privée). En ce sens, la pratique de la protection des données des enfants gagne en définition en considérant des pratiques de surveillance plus larges. Dans un monde où la surveillance est de plus en plus de rigueur, l'observation constante et la saisie de données, même pour les enfants, se normalisent.

D'où une enquête du Future of Privacy Forum de 2015 sur les problèmes de confidentialité des étudiants numériques qui a révélé que 87 % des parents « s'inquiètent du piratage ou du vol des données des étudiants ». 68 % supplémentaires craignent "qu'un dossier électronique ne soit utilisé à l'avenir contre leur enfant par une université ou un employeur".

Le Big Data et la loi

Le Big Data était le mot à la mode de 2014. Il y a beaucoup de données, elles sont collectées et quelqu'un va les utiliser. Le concept n'a pas changé en 2017 et les écoles créent plus de données que jamais. Pourtant, des lois telles que la COPPA et la FERPA ne sont pas entièrement à la hauteur (la FERPA a été introduite en 1974, bien avant les enregistrements numériques et la collecte de données, et a été édulcorée ces dernières années), en plus d'être remplie de jargon. Ils ne facilitent pas la compréhension des parents, c'est sûr. Je ne suis pas convaincu non plus qu'ils facilitent la tâche des enseignants ou des directeurs.

Qu'est-ce que cela signifie, alors, pour les parents concernés? Eh bien, il est temps de poser des questions et d'explorer exactement ce qui se passe dans ton école. Cela comprend l'examen du système d'information scolaire. La FTC précise une chose :

"[La collecte de données au sein d'une école] est limitée au contexte éducatif, où un opérateur collecte des informations personnelles auprès des élèves pour l'usage et le bénéfice de l'école, et à aucune autre fin commerciale."

Maintenant, considérez les points suivants.

Dossiers scolaires

L'école conserve des enregistrements numériques cohérents. Découvrez exactement qui a physique et y accéder à distance. Demandez à l'administration de votre école de détailler ses pratiques et procédures de protection.

Si vous trouvez qu'un élément (leur sécurité ou les personnes ou organisations ayant accès aux données) vous dérange, n'ayez pas peur de l'interroger .

Politiques d'informations

Parfois, les écoles divulguent leurs informations d'annuaire à des tiers (de quelqu'un au Royaume-Uni, c'est tout à fait ridicule). Cependant, la loi FERPA donne aux parents et aux tuteurs le droit de refuser toute divulgation de données à des tiers à laquelle l'école participe.

Faites la demande par écrit, conservez une copie, ainsi que toute autre correspondance.

N'oubliez pas que le répertoire contient une quantité importante d'informations d'identification. Entre de mauvaises mains, c'est un outil puissant.

Violation des données

Cela est quelque peu lié aux dossiers scolaires, mais nécessite sa propre section. Les écoles n'ont jamais excellé dans la sécurité des données. Par conséquent, il y a trop d'individus utilisant la technologie pour que les données restent sécurisées. Cela dit, ils gagnent beaucoup mieux; ils le devaient, vraiment.

Parlez directement à l'école de ses pratiques en matière de violation de données :comment elle réagit, comment elle communiquera avec vous, ses pratiques d'atténuation, etc. De nos jours, une école a besoin d'un plan solide dans la pratique. Encore une fois, si vous n'êtes pas satisfait, interrogez-le.

Communication

Si vous vous inquiétez au sujet de l'école, de ses pratiques en matière de données et de son approche globale des données de vos enfants, vous pouvez déposer une plainte auprès du ministère américain de l'Éducation. Contactez le Bureau de conformité familiale , et expliquez vos inquiétudes. Ils prendront votre cas au sérieux.

Protéger ces données

Avez-vous utilisé PowerSchool ? Le système d'information scolaire, créé par Pearson, contient des données sur 32 millions d'élèves américains de la maternelle à la 12e année.

Ce n'est pas le moment de la feuille d'étain - ils sont aujourd'hui la première communauté d'utilisateurs éducatifs aux États-Unis. Leur technologie "Unified Classroom" est extrêmement populaire. Il offre aux enseignants, aux élèves et aux parents un accès à un portail d'apprentissage unique, complet avec des devoirs, des commentaires et d'autres outils. Sa popularité est compréhensible et ils ne cessent de croître.

Et si je vous disais que Pearson a vendu PowerSchool et les millions de dossiers d'étudiants à la société de capital-investissement Vista Equity Partners dans le cadre d'un accord d'une valeur de 350 millions de dollars ?

Maintenant, malgré son refus initial, PowerSchool a maintenant signé le Student Privacy Pledge, avec plus de 300 autres fournisseurs de technologies éducatives. Mais la menace pour la vie privée des étudiants demeure, même avec des garanties en place. Dans une industrie de plusieurs milliards de dollars attirant les investissements d'énormes sociétés d'investissement, combien de temps les données des étudiants resteront-elles libres de toute commercialisation ? De plus, que se passe-t-il si les politiques de service changent ? Les écoles pourront-elles simplement s'éloigner d'un service auquel elles ne font plus confiance/qu'elles ne souhaitent plus utiliser ?

Mathématicien et auteur de Armes de destruction des mathématiques :comment les mégadonnées augmentent les inégalités et menacent la démocratie , Cathy O'Neil estime que le processus est déjà en cours. En 2015, O'Neil a déclaré à The Intercept que "Nous donnons un score de persévérance dès l'âge de sept ans - c'est-à-dire, avec quelle facilité abandonnez-vous ou continuez-vous d'essayer ? Une fois que vous suivez cela et que vous l'associez au nom [d'un enfant], le score de persévérance sera là quelque part." Elle ne s'inquiète pas simplement de l'utilisation actuelle de l'analyse prédictive et comportementale, mais de l'application de ces données à une date ultérieure.

Après tout, à quelle fréquence entendez-vous que les données sont vraiment supprimées ? Réponse :vous ne le faites pas, parce que ce n'est pas le cas .

La technologie est là pour rester

La technologie ne va pas quitter la salle de classe de vos enfants de si tôt. Mais vous pouvez créer un dialogue significatif avec l'école sur ses pratiques en matière de protection des données. Je vous laisse réfléchir.

Pour toutes les technologies qui entrent dans les écoles, certaines adoptent le contraire :aucune technologie du tout . Au cœur de la Silicon Valley se trouve la Waldorf School of the Peninsula. Il s'adresse aux enfants de Google, d'Apple et d'autres employés des géants de la technologie de la Silicon Valley. Mais leur approche est claire :l'apprentissage est une question d'imagination, de créativité et de développement intellectuel et culturel.

Les ordinateurs et la technologie peuvent venir plus tard.

L'école de vos enfants adopte-t-elle la technologie ? Ou sont-ils le contraire ? Avez-vous déjà parlé à l'école de vos enfants de leurs pratiques en matière de protection des données ? Enfin, que pensez-vous de la technologie en classe ? Faites-nous part de vos réflexions ci-dessous !

Crédit d'image :milliards de photos via Shutterstock.com


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