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Comment supprimer de fausses informations personnelles sur Internet

Presque tout le monde a des informations personnelles inoffensives qui circulent sur Internet. Maintenant, c'est presque inévitable. Mais c'est une toute autre histoire quand quelqu'un écrit quelque chose de diffamatoire à votre sujet ou expose une information sensible.

Si vous trouvez des données fausses ou privées sur le Web, vous devez apprendre à supprimer des informations d'Internet. Suivez-nous pour savoir ce que vous devez faire pour agir.

Qu'est-ce que la diffamation ?

Aux États-Unis et dans de nombreux pays du monde, les déclarations véridiques sur une autre personne peuvent être publiées en toute sécurité. Cependant, publier des mensonges purs et simples dans l'intention de diffamer ou de nuire à la réputation d'autrui est illégal.

Aux États-Unis, la victime de diffamation a le droit d'intenter une action civile contre le diffamateur. De telles poursuites sont généralement très coûteuses et ne valent pas la peine pour la plupart des gens. Si vous découvrez que quelqu'un a publié en ligne de fausses informations vous concernant, il existe des moyens moins coûteux et plus efficaces de supprimer ces informations fausses et diffamatoires du Web. C'est pourquoi il est important de savoir comment supprimer votre adresse d'Internet, ainsi que d'autres informations sensibles que les sites Web connaissent à votre sujet.

Contacter le propriétaire du site Web

Avant de faire quoi que ce soit d'autre, ravalez votre fierté et contactez la personne qui a publié l'information. Localisez les coordonnées sur le site Web si vous le pouvez. Ensuite, envoyez un e-mail amical expliquant pourquoi ce qu'ils ont écrit est faux.

Ne les traitez pas de menteurs, demandez-leur simplement si cela ne les dérangerait pas d'entrer dans une conversation amicale avec vous concernant les problèmes qui ont été publiés. Vous seriez surpris de voir combien de ces situations résultent d'un malentendu grossier.

Communiquer avec l'autre personne peut immédiatement dissiper tout désaccord que vous avez pu avoir et vous découvrirez peut-être que l'auteur est prêt à supprimer la page blessante. La gentillesse peut souvent vous aider à obtenir ce que vous voulez.

Malheureusement, il y a de fortes chances que vous ayez affaire à une personne instable ou déraisonnable. Ils peuvent devenir désagréables et refuser de coopérer. C'est alors qu'il est temps de passer à la vitesse supérieure.

Comment signaler un site Web pour diffamation et supprimer des informations personnelles d'Internet

Lorsque le propriétaire du site Web ne coopère pas, vous devez être sérieux. Les étapes suivantes vous aideront à supprimer vos informations d'Internet. Bien que ce guide ne vous dise pas comment supprimer complètement votre nom d'Internet, il vous donnera un moyen infaillible d'obtenir vos informations privées sur le Web.

Pour éviter que l'une de ces situations ne se reproduise à l'avenir, vous pouvez également envisager d'améliorer votre confidentialité en ligne.

1. Trouver les informations de contact

Avant de mener une guerre à part entière contre le site Web incriminé, vous devrez enquêter un peu. La première étape consiste à identifier le nom et les coordonnées de la personne qui a enregistré le site qui héberge le matériel diffamatoire.

Pour cela, essayez la recherche Whois de DomainTools. Ce site vous donne des informations détaillées sur le site Web que vous recherchez. Il vous suffit de saisir l'URL du site dans la barre de recherche.

Comment supprimer de fausses informations personnelles sur Internet

Pour afficher la description complète du site, vous devrez faire défiler la page jusqu'en bas et vous vérifier avec un CAPTCHA. Vous verrez un e-mail de contact sous « E-mail du titulaire » ou « Contact administratif ». Vous pouvez utiliser ces e-mails pour essayer d'entrer en contact avec le propriétaire du site.

Comment supprimer de fausses informations personnelles sur Internet

En haut de la page, DomainTools fournit également des informations concernant l'hébergeur du site dans la section "Registrar". Une fois que vous connaissez le nom de la société d'hébergement Web, visitez le site Web et obtenez ses coordonnées, ainsi qu'une liste des conditions générales de l'hébergeur. Faites une liste des termes que le webmaster incriminé a enfreints sur son site Web.

2. Signaler toutes les violations des conditions générales à l'hôte

Si vous avez contacté le webmaster et qu'il ne veut pas coopérer, la première partie de cette bataille consiste à envoyer autant de rapports de violation d'abus que nécessaire. Votre premier ordre du jour est de signaler une violation à leur hébergeur. Il est important que vous trouviez une violation sur la page Web qui va à l'encontre des termes et conditions de l'hébergeur. La plupart des hébergeurs n'autorisent pas la publication d'informations personnelles ou toute forme de diffamation.

Comment supprimer de fausses informations personnelles sur Internet

Par exemple, GoDaddy, un hébergeur populaire, fournit un formulaire qui vous permet de déposer toute plainte pour abus. Trouvez simplement l'endroit sur le site Web incriminé où l'auteur utilise votre nom et d'autres informations personnelles sans votre permission et utilisez-le comme preuve.

Une autre approche consiste à supprimer des informations de Google et à supprimer cette page Web des moteurs de recherche. Google est le moteur de l'information en ligne, donc se faire retirer de la liste de Google détruira pratiquement toute chance que le site Web incriminé aura d'obtenir de la visibilité.

Si vous vous demandez comment vous retirer complètement de la recherche Google, vous n'obtiendrez peut-être pas la réponse que vous recherchez. Il n'y a que certains scénarios où Google supprimera des résultats spécifiques. Ces situations incluent la publication de l'un des éléments suivants sur une page Web :

  • Votre numéro de sécurité sociale ou d'identification gouvernementale
  • Votre numéro de compte bancaire ou de carte de crédit
  • Une image de votre signature manuscrite
  • Votre nom ou votre entreprise publié sur un site de contenu pour adultes
  • Violation de contenu protégé par des droits d'auteur, comme du texte ou des images

Dans la plupart des cas, vous pouvez utiliser ce formulaire pour soumettre votre demande de suppression de contenu de Google.

Comment supprimer de fausses informations personnelles sur Internet

4. Signaler tout autre abus à Google

Si le site Web qui a publié une diffamation à votre sujet n'a enfreint aucune règle de confidentialité, vous avez toujours la possibilité de supprimer son site de Google si vous trouvez un cas d'abus lié aux conditions d'utilisation de Google. Effectuez une recherche sur le site Web et essayez de trouver des exemples de l'un des éléments suivants :

  • Le site n'est qu'un spam
  • Il achète ou vend des liens
  • Vous trouvez des malwares ou des logiciels malveillants sur le site
  • Le site contient des schémas de phishing

Si vous pouvez identifier l'une des activités ci-dessus sur le site Web, soumettez un rapport à Google à l'aide de l'outil de rapport de spam.

N'abandonnez pas la suppression d'informations en ligne

Maintenant que vous savez comment supprimer vos informations d'Internet et comment signaler un site Web pour diffamation, vous pouvez vous sentir un peu plus à l'aise. Si vous n'obtenez pas de réponse du propriétaire ou de l'hébergeur du site Web du premier coup, n'abandonnez pas. En dernier recours, vous pouvez vous tourner vers Google pour s'occuper de toute information personnelle publiée sur le Web.

Vous remarquerez peut-être également que vos informations personnelles persistent sur des sites Web répertoriant des répertoires. Pour vous débarrasser de ces informations, procédez comme suit pour supprimer vos données personnelles des sites Web d'archives publiques.


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