Depuis plusieurs semaines, ma chaudière à gaz émet un bruit de gémissement dès l'ouverture de l'eau chaude, surtout le matin. L'entreprise d'entretien a diagnostiqué des impuretés potentielles dans les tuyaux et installé un filtre. Après nettoyage du filtre à galets, rempli de dépôts, le bruit a disparu temporairement avant de réapparaître. Un plombier consulté n'a pas pu reproduire le problème l'après-midi et doute de l'efficacité du filtre seul.
Que faire face à ce dysfonctionnement persistant ?
L'entreprise titulaire de votre contrat d'entretien est exclusivement responsable. Ne réalisez aucune intervention personnelle et mettez-la formellement en demeure de résoudre le problème de manière définitive.