Je souhaite faire installer une climatisation comprenant un groupe extérieur et un split dans ma pièce principale. Un premier installateur m'a proposé un devis pour du matériel de marque DAIKIN. Un inverter FTXS-35-G. J'avoue avoir été content qu'il me le propose puisque je vous ai déjà entendu faire les louanges de cette marque. Le deuxième installateur m'a proposé des modèles sensiblement équivalents: un Mitsubishi MSZ-GE 35VA ou un Atlantic FUJITSU ASYA 12 LGC. Il m'a dit ne plus proposer DAIKIN à cause d'un service après vente très long (plusieurs semaines pour les pièces) et très cher. Un ami m'a parlé d'un voisin ayant retiré son appareil DAIKIN car la pièce va mettre des semaines à arriver (quand la plateforme SAV répond) et le prix est exorbitant. Sur les forums, ce problème est plusieurs fois cité. Dois-je quand même me fier à la réputation de DAIKIN ou opter pour la sécurité et préférer une des deux autres marques qu'on m'a proposé? Deuxième question: le 1er m'a fait un devis avec une TVA à 19.6%, le 2ème m'a affirmé que rien dans les textes ne l'obligeait à ça puisque c'est un appareil de chauffage. Il m'a fait un devis avec une TVA à 5.5% forcément on est donc à 250€ d'écart. Qui croire? Merci pour votre réponse.
DAIKIN est en effet une bonne marque, tout comme les deux autres (MITSUBISHI et ATLANTIC). J'ai eu en effet connaissance de problèmes de SAV chez DAIKIN cet hiver du fait, apparemment ,de problème de givrage d'appareils par garnd froid pour les modèles réversible utilisés en mode chauffage. Je pense que le problème devrait être réglé rapidement.
Pour la TVA, je ne vois pas pourquoi on ne vous appliquerait pas un taux de 5,5%. Mais notez que ce type de matériel n'est plus accessible au crédit d'impôt.
