Une maison neuve livrée en octobre 2016, présente lors de fortes chaleurs deux fissures horizontales d'environ 4 m et une verticale reliant les fissures. Lorsque le temps se rafraîchit les fissures disparaissent. Le constructeur, contacté au nom de la garantie de parfait achèvement, prétend que c'est dû à la dilatation des matériaux et ne souhaite pas se déplacer. Est-ce grave ?
Par définition, l'apparition de fissures n'est jamais "normale". Tout dépend bien sûr de l'importance de ces fissures, de leur ouverture (largeur des fissures), de leur orientation et de leur évolution dans le temps.
Le lien que vous faites entre variations climatiques et mouvements des fissures peut laisser imaginer des mouvements d'un sol argileux, mais d'autres causes sont possibles.
Ne vous contentez pas de la réponse de votre constructeur et ne vous limitez pas à l'envoi d'une LR/AR. Compte tenu de la réponse dilatoire que vous avez déjà obtenue, n'hésitez pas à l'assigner devant tribunal dans les plus bref délais, car seule une action "au fond" fige le délai de prescription de la garantie de parfait achèvement. Le site de la DGCCRF vous donnera d'excellentes informations à ce sujet. Pour vous faire une idée plus précise et surtout plus objective du problème, vous pouvez aussi faire appel à un expert indépendant sans attendre que le tribunal n'en commette un.
