Votre maison neuve, livrée en octobre 2016, présente deux fissures horizontales d'environ 4 m et une verticale les reliant lors de fortes chaleurs. Elles disparaissent au rafraîchissement. Le constructeur, saisi au titre de la garantie de parfait achèvement, invoque une dilatation des matériaux et refuse d'intervenir. Est-ce grave ?
Par définition, l'apparition de fissures n'est jamais anodine. Leur gravité dépend de leur taille, de leur ouverture (largeur), de leur orientation et de leur évolution dans le temps.
Le lien entre variations climatiques et mouvements des fissures évoque un possible gonflement-rétraction d'un sol argileux, mais d'autres causes structurelles ne sont pas à exclure.
Ne vous satisfaites pas de la réponse dilatoire du constructeur et dépassez l'envoi d'une lettre recommandée. Assignez-le rapidement devant le tribunal pour figer le délai de prescription de la garantie de parfait achèvement (1 an). Consultez le site de la DGCCRF pour des informations fiables. Par ailleurs, mandatez dès maintenant un expert indépendant pour une évaluation objective, avant toute expertise judiciaire.
